Pán Neumann, revidované normy TSR a FSR vstúpili do platnosti v polovici roka 2020. Aké hlavné výhody a príležitosti ponúkajú spoločnostiam a ich zákazníkom?
Neumann : Každé tri roky sú naše normy FSR a TSR zásadne revidované globálnym tímom viac ako 400 odborníkov na základe najnovších technológií a údajov o rizikách z našej informačnej služby o incidentoch (IIS). Takzvaná kontrolná rada potom tieto normy reviduje, aby odstránila všetky drobné chyby a tiež nepresnosti. Vo všetkých našich normách je dôležitá rovnováha medzi technológiami a ľuďmi, takže definované postupy, školenia a politiky sú pri znižovaní rizík v dodávateľskom reťazci popri technológiách naďalej nevyhnutné.
Revidovaná norma FSR teraz umožňuje organizáciám s viacerými pracoviskami spojiť ich pod jeden certifikát TAPA v rámci tzv. certifikácie viacerých pracovísk. Nová norma TSR teraz zohľadňuje aj dodávky dodávkami na poslednú míľu, ako aj cestnú prepravu námorných kontajnerov a multimodálnu prepravu. Bolo pre nás dôležité pokryť našimi normami aj tieto oblasti dodávateľského reťazca.
Medzitým je možné, aby prevádzkovatelia parkovísk pre nákladné vozidlá boli tiež certifikovaní podľa bezpečnostných požiadaviek na parkoviská 2018. Akú úlohu zohrávajú bezpečné parkoviská v rámci dodávateľského reťazca a ako vnímate súčasný vývoj vo vašom regióne?
Zabezpečené parkoviská zohrávajú v dodávateľskom reťazci významnú úlohu. K väčšine lúpežných prepadnutí dochádza pri zastavení nákladného vozidla. Nie nadarmo sa hovorí, že "tovar v pokoji je rizikový tovar". TAPA je v tejto oblasti aktívna už roky. V súčasnosti sa snažíme získať vzájomné uznanie s normou Európskej komisie SSTPA (Štúdia o bezpečných a chránených parkovacích miestach pre nákladné vozidlá) .
Náš program PSR bol v minulosti veľmi dobre prijatý. Vzhľadom na nízke marže za parkovacie miesta však v súčasnosti nie je pre prevádzkovateľov parkovísk jednoduché zaviesť vhodné bezpečnostné opatrenia v súlade s normou PSR. Preto boli v jednotlivých regiónoch vytvorené tímy tzv. ambasádorov, aby si prevádzkovatelia parkovísk uvedomili dôležitosť tejto bezpečnostnej normy pre našich členov. Prostredníctvom Informačnej služby o incidentoch (ISS), ako aj Bezpečného parkovania. Place Tool sú členovia TAPA informovaní o tom, kde sa nachádzajú vhodné bezpečné parkoviská.
Akú súvislosť vidíte medzi súčasným nárastom krádeží nákladu a aktuálnou globálnou pandémiou?
Dodávateľský reťazec zostal v posledných rokoch relatívne stabilný. Pandémia však spôsobila veľké zmeny. V niektorých prípadoch boli zavedené hraničné kontroly a zátarasy na cestách, letiská a prístavy čelili uzáverám a mnohé malé letiská neboli otvorené vôbec. V dôsledku toho boli veľké letiská konfrontované so zvýšeným objemom nákladu, čo viedlo k zmene rizika a zvýšeniu počtu krádeží nákladu. Okrem toho sa v dôsledku hospodárskych škôd a s tým spojeného nárastu nezamestnanosti v niektorých častiach Európy zvýšila prijateľnosť trestnej činnosti.
Distribúcia vakcín bude pre logistické spoločnosti predstavovať veľkú výzvu. Najmä farmaceutické výrobky boli aj v minulosti opakovane terčom organizovaného zločinu. Kde vidíte najväčšie výzvy z hľadiska bezpečnosti dodávateľského reťazca a aký prínos môžu mať organizácie certifikované podľa noriem TAPA?
Z môjho pohľadu je najväčšou výzvou v histórii logistiky distribúcia vakcín. Ešte nikdy neexistoval taký veľký objem skupiny produktov, ktorý by bolo potrebné prepraviť po celom svete v takom krátkom čase. Vakcína je vďaka svojej vysokej komoditnej hodnote veľmi atraktívna pre organizovaný zločin, pretože na čiernom trhu sa dá dosiahnuť vysoká marža. Každému musí byť jasné, že kamión s vakcínou Covid19 bude mať hodnotu niekoľkých miliónov eur.
Zavedením našich noriem môžu organizácie čo najviac znížiť svoje riziko. Tie spoločnosti, ktoré účinne implementovali naše normy, znížili počet svojich strát až o 80 percent. To nám ukázali naše skúsenosti za posledných 20 rokov. Úspech, ktorý hovorí sám za seba!
Veľmi pekne vám ďakujeme, pán Neumann, za zaujímavý rozhovor!
TAPA - normy a čo pre vás môže urobiť DQS
SpoločnosťDQS je schválená agentúrou TAPA ako "nezávislý audítorský orgán" (IAB) na vykonávanie auditov a certifikácií podľa noriem FSR, TSR a PSR. Pri certifikačnom audite sa hodnotia oblasti dôležité z hľadiska bezpečnosti podľa jasných kritérií. Ak vaša organizácia splní všetky požiadavky, získa od DQS certifikát s platnosťou 3 roky. Vydané certifikáty sú registrované v TAPA s číslom sledovania, aby sa zabezpečila sledovateľnosť a transparentnosť.
