Pane Neumanne, revidované normy TSR a FSR vstoupily v platnost v polovině roku 2020. Jaké hlavní výhody a příležitosti nabízejí společnostem a jejich zákazníkům?
Neumann : Každé tři roky jsou naše standardy FSR a TSR zásadně revidovány globálním týmem více než 400 odborníků na základě nejnovějších technologií a údajů o rizicích z naší informační služby o incidentech (IIS). Takzvaná kontrolní rada pak tyto standardy přezkoumává, aby odstranila všechny drobné chyby a také nepřesnosti. Ve všech našich standardech je důležitá rovnováha mezi technologiemi a lidmi, takže při snižování rizik v dodavatelském řetězci jsou vedle technologií i nadále zásadní definované postupy, školení a zásady.
Revidovaný standard FSR nyní umožňuje organizacím s více pracovišti jejich spojení pod jeden certifikát TAPA v rámci tzv. certifikace více pracovišť. Nový standard TSR nyní zohledňuje také dodávky dodávkami na poslední míli, jakož i silniční přepravu námořních kontejnerů a multimodální přepravu. Bylo pro nás důležité pokrýt svými normami i tyto oblasti dodavatelského řetězce.
Mezitím je možné, aby provozovatelé parkovišť pro nákladní automobily byli rovněž certifikováni podle bezpečnostních požadavků na parkoviště 2018. Jakou roli hrají zabezpečená parkoviště v rámci dodavatelského řetězce a jak vidíte současný vývoj ve vašem regionu?
Zabezpečená parkoviště hrají v dodavatelském řetězci významnou roli. K většině loupežných přepadení dochází při zastavení kamionu. Ne nadarmo se říká, že "zboží v klidu je rizikové zboží". TAPA je v této oblasti aktivní již řadu let. V současné době se snažíme získat vzájemné uznání s Evropskou komisí normy SSTPA (Studie o bezpečných a chráněných parkovacích místech pro nákladní automobily) .
Náš program PSR byl v minulosti velmi dobře přijat. Vzhledem k nízkým maržím za parkovací místa však v současné době není pro provozovatele parkovišť snadné zavést vhodná bezpečnostní opatření v souladu s normou PSR. Proto byly v jednotlivých regionech zřízeny týmy takzvaných ambasadorů, aby si provozovatelé parkovišť uvědomili význam tohoto bezpečnostního standardu pro naše členy. Prostřednictvím Informační služby o incidentech (ISS) a také Bezpečného parkování. Place Tool jsou členové asociace TAPA informováni o tom, kde se nacházejí vhodná zabezpečená parkoviště.
Jakou souvislost vidíte mezi současným nárůstem krádeží nákladu a současnou celosvětovou pandemií?
Dodavatelský řetězec zůstává v posledních letech relativně stabilní. Pandemie však hodně změnila. V některých případech byly zavedeny hraniční kontroly a zátarasy, letiště a přístavy čelily výlukám a mnoho malých letišť nebylo otevřeno vůbec. V důsledku toho se velká letiště potýkala se zvýšeným objemem nákladu, což vedlo ke změně rizika a nárůstu krádeží nákladu. Kromě toho se v důsledku hospodářských škod a s nimi spojeného nárůstu nezaměstnanosti v některých částech Evropy zvýšila přijatelnost trestné činnosti.
Distribuce vakcín bude pro logistické společnosti představovat velkou výzvu. Zejména farmaceutické výrobky byly v minulosti také opakovaně cílem organizovaného zločinu. Kde vidíte největší výzvy z hlediska bezpečnosti dodavatelského řetězce a jak mohou přispět organizace certifikované podle standardů TAPA?
Z mého pohledu je největší výzvou v historii logistiky distribuce vakcín. Ještě nikdy neexistoval tak velký objem skupiny produktů, který by bylo třeba přepravit po celém světě v tak krátkém čase. Vakcína je díky své vysoké komoditní hodnotě velmi atraktivní pro organizovaný zločin, protože na černém trhu lze dosáhnout vysoké marže. Každému musí být jasné, že kamion s vakcínou Covid19 bude mít hodnotu několika milionů eur.
Zavedením našich standardů mohou organizace co nejvíce snížit své riziko. Společnosti, které naše standardy účinně zavedly, snížily počty ztrát až o 80 procent. To nám ukazují naše zkušenosti za posledních 20 let. Úspěch, který mluví sám za sebe!
Děkujeme Vám, pane Neumanne, za zajímavý rozhovor!
TAPA - standardy a co pro vás může udělat DQS
Společnost DQS je schválena organizací TAPA jako "nezávislý auditorský orgán" (IAB) pro provádění auditů a certifikací podle norem FSR, TSR a PSR. Při certifikačním auditu se hodnotí oblasti důležité z hlediska bezpečnosti podle jasných kritérií. Pokud vaše organizace splní všechny požadavky, obdrží od DQS certifikát s platností 3 roky. Vydané certifikáty jsou registrovány u TAPA s číslem sledování, aby byla zajištěna sledovatelnost a transparentnost.