Sistemi menadžmenta pomažu kompanijama i organizacijama da deluju sistematski i da efikasno upravljaju. Važno je da vodeći proveravači u sertifikacionoj proveri bude veoma upoznat sa vašom individualnom situacijom i vašom korporativnom i upravljačkom kulturom. U proveri, naši stručnjaci se bave više od pukog označavanja kontrolnih lista.
Naši iskusni proveravači, proveru vide kao profesionalni dijalog između ravnopravnih partnera. Oni se fokusiraju na vašu organizaciju i na razumevanje pojedinačnih procesa.
Usput: Pre nego što dođemo kod vas, ulažemo u pronalaženje pravog proveravača za vas i vašu kompaniju. Zato što se upravo u ovom trenutku postavljaju temelji za proveru koja dodaje vrednost. Uparujući DQS auditore i klijente, obezbeđujemo da se problemi specifični za industriju uvek imaju na umu tokom naših provera.
Svaka provera je individualno prilagođena vašim potrebama i ciljevima još od faze planiranja. Bilo da se radi o performansama vašeg sistema upravljanja, evaluaciji procesa ili potrebi za sertifikatom: Većina DQS proveravača je kvalifikovana u više od jedne oblasti stručnosti. U proseku, naši proveravači imaju akreditaciju za tri različita seta propisa.
Stoga se integrisani sistemi menadžmenta mogu proveravati u kombinovanim procedurama za sve teme i poboljšati za održivi uspeh. Ovo vidimo kao holistički pristup integrisanim procenama.
Tokom provere, naši proveravači stvaraju radno okruženje koje omogućava svim učesnicima da autentično predstavljaju svoje polje delovanja. Naš cilj je da otkrijemo i snage i vredan potencijal za unapređenje vaše organizacije.
DQS proveravači su vaše kompetentne kontakt osobe za:
Svih 2.800 DQS auditora sa pribl. 60 zemalja je završilo stručnu obuku i/ili ima univerzitetske diplome. Za nas je važno da u proveri dodelimo stručnjake i menadžere iz ove oblasti. DQS proveravači uključuju lekare, inženjere, biologe, advokate, finansijske stručnjake, kompjuterske naučnike, stručnjake za bezbednost hrane, profesore i mnoge druge.
Svi oni imaju veliko iskustvo sa tehnikama upravljanja i sistemima upravljanja i imaju dokazano praktično iskustvo u različitim industrijama koje proveravaju.
Godinama je jedan od najvažnijih indikatora kvaliteta DKS procena bila procena naših klijenata o našim revizorima. Više od 14.000 evaluacija pruža reprezentativnu sliku o percepciji naših usluga godišnje procene.
Sa prosekom svih ocena od 4,75 (sa maksimalnom ocenom 5) za DQS širom sveta, visoke vrednosti iz prethodnih godina ponovo su premašene 2021. Pozitivan efekat pokazuje da DQS sebe vidi ne samo kao proveravača u skladu sa regulatornim zahtevima, ali i kao menadžerski partner koji ume da motiviše zaposlene i menadžere za sistem upravljanja načinom na koji se vrši provera.
Svi proveravači i eksperti DQS-a imaju isto razumevanje i nivo ambicija, koji su navedeni u našim smernicama za odličnu procenu „Dobra proveravačka praksa“, praćene i dalje razvijene na obukama širom sveta.
Da bi vam uvek pružio najbolju uslugu, DQS promoviše usklađen pristup proveri i zajedničko razumevanje standardnih tumačenja. U tom cilju organizujemo godišnji obavezni svetski program obuke za naše auditore i stručnjake, koji pokriva teme kao što su tumačenje standarda, proveravačke tehnike, metode intervjua i studije slučaja.
Svi naši proveravači i stručnjaci su deo jedinstvene, globalne DQS mreže. Imaju visok nivo profesionalne i društvene kompetencije, puni integritet i duboko razumevanje situacije u vašoj kompaniji. Naši stručnjaci koriste svoj sveobuhvatan pogled na ljude, procese i rezultate kako bi pružili ubedljiv efekat.