Managementsysteme helfen Unternehmen und Organisationen, systematisch zu handeln und effizient zu wirtschaften. Dabei ist es wichtig, dass der leitende Auditor im Zertifizierungsaudit mit Ihrer individuellen Situation und Ihrer Unternehmens- und Führungskultur bestens vertraut ist. Im Audit geht es unseren Expertinnen und Experten dabei um mehr als nur das Abhaken von Checklisten.
Unsere erfahrenen Auditoren und Auditorinnen verstehen ein Audit als fachlichen Dialog unter gleichberechtigten Partnern. Sie konzentrieren sich auf Ihre Organisation und das Verständnis der einzelnen Prozesse.
Übrigens: Bevor wir zu Ihnen kommen, verwenden wir viel Zeit darauf, den geeigneten Auditor für Sie und Ihr Unternehmen zu finden. Denn genau an diesem Punkt werden die Weichen für ein wertschöpfendes Audit gestellt. Durch die passgenaue Zusammenführung von DQS Auditoren und Kunden stellen wir sicher, dass bei unseren Audits branchenspezifische Belange immer im Blick bleiben.
Jedes Audit wird schon in der Planung individuell auf Ihre Bedürfnisse und Ziele zugeschnitten. Ob es um die Leistungsfähigkeit Ihres Managementsystems geht, ein Prozess bewertet oder ein Zertifikat benötigt wird: Die Mehrzahl der DQS Auditoren ist für mehr als ein Fachgebiet qualifiziert. Im Durchschnitt besitzen unsere Auditoren eine Zulassung für drei verschiedene Regelwerke.
So können integrierte Managementsysteme in Kombiverfahren themenübergreifend auditiert und für nachhaltigen Erfolg verbessert werden. Das verstehen wir als ganzheitlichen Ansatz integrierter Begutachtungen.
Im Audit schaffen unsere Auditorinnen und Auditoren ein Arbeitsumfeld, das es allen Beteiligten ermöglicht, ihr eigenes Tätigkeitsfeld authentisch zu vertreten. Unser Ziel ist es, sowohl Stärken als auch wertvolle Verbesserungspotenziale in Ihrer Organisation aufzudecken.
DQS Auditoren und Auditorinnen sind Ihre kompetenten Ansprechpartner für:
Alle 2.800 und in 67 Ländern beheimateten DQS Auditoren und Auditorinnen verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Hochschulabschlüsse. Uns ist es wichtig, Fach- und Führungskräfte aus der Praxis im Audit einzusetzen. Unter den DQS Auditoren befinden sich Ärzte, Ingenieure, Biologen, Juristen, Finanzfachleute, Informatiker, Lebensmittelsicherheitsexperten, Professoren und viele mehr.
Sie alle verfügen über umfangreiche Erfahrungen mit Managementtechniken und Managementsystemen und haben nachweislich praktische Erfahrung in den verschiedenen Branchen, die sie auditieren.
Von den 39 Branchen des EAC-Codes (European Accreditation Codes) können wir weltweit 38 bedienen. Zu diesen Branchen gehören unter anderem:
aber auch neue Felder wie
Einer der wichtigsten Indikatoren für die Begutachtungsqualität der DQS ist seit Jahren die Kundenbewertung unserer Auditoren und Auditorinnen. Rund 3.800 Bewertungen zeichnen ein repräsentatives Bild der Wahrnehmung unserer jährlichen Begutachtungsleistung.
Mit einem Durchschnitt aller Bewertungen von 4,72 (bei einem Höchstwert von 5) für die DQS GmbH wurden im Jahr 2020 die hohen Werte der vergangenen Jahre nochmals übertroffen. Das positive Abschneiden zeigt, dass sich die DQS nicht bloß als Prüfer nach Regelwerksanforderungen, sondern als Managementpartner versteht, der durch die Art und Weise der Auditdurchführung Mitarbeitende und Führungskräfte für das Managementsystem zu motivieren versteht.
Alle Auditoren und Experten der DQS haben das gleiche Verständnis und Anspruchsniveau, niedergelegt in unserer Richtlinie für exzellente Begutachtung „Good Audit Practice“, begleitet und weiterentwickelt in weltweiten Trainings.
Um Ihnen immer den besten Service bieten zu können, fördert die DQS einen harmonisierten Auditansatz und ein gemeinsames Verständnis von Standardinterpretationen. Zu diesem Zweck organisieren wir jährlich ein weltweites, obligatorisches Schulungsprogramm für unsere Auditoren und Experten, dass Themen wie die Auslegung von Normen, Audittechniken, Interviewmethoden und Fallstudien umfasst.
Alle unsere Auditoren und Experten sind Teil des einzigartigen, weltumspannenden DQS-Netzwerks. Sie verfügen über eine hohe fachliche und soziale Kompetenz, uneingeschränkte Integrität und ein tiefes Verständnis für Ihre Unternehmenssituation. Unsere Expertinnen und Experten überzeugen durch einen ganzheitlichen Blick auf Menschen, Prozesse und Ergebnisse.