Beispiel 1: Bausteine Qualitätsmanagement

DQS auditorok

DQS auditorok és szakértők az irányítási rendszer tanúsításához


Szakértőink az Ön auditjához

A vezetési rendszerek segítik a vállalatokat és szervezeteket a szisztematikus működésben és a hatékony irányításban. Fontos, hogy a tanúsítási audit vezető auditora jól ismerje az Ön egyedi helyzetét, valamint vállalati és vezetési kultúráját. Az audit során szakértőink nem csupán a ellenőrzőlisták kipipálásával foglalkoznak.

Tapasztalt auditoraink az auditot egyenrangú partnerek közötti szakmai párbeszédnek tekintik. A szervezetére és az egyes folyamatok megértésére koncentrálnak.

Egyébként: mielőtt Önhöz látogatunk, sok időt fordítunk arra, hogy megtaláljuk az Ön és vállalata számára legmegfelelőbb auditort. Ugyanis pontosan ezen a ponton rakódnak le az alapjai egy értéket teremtő auditnak. A DQS auditorok és az ügyfelek összehangolásával biztosítjuk, hogy auditjaink során mindig szem előtt tartsuk az iparág-specifikus kérdéseket.

  • Világszerte 2800 auditor dolgozik az Önökért
  • Mélyreható iparági tapasztalat és a szabványok alapos ismerete
  • Szakértők és vezetők a gyakorlati életből
  • Nemzetközileg egységes megközelítés és követelményszint

Az Ön auditja. A mi szakértelmünk.

Minden auditot már a tervezési szakaszban egyénileg az Ön igényeihez és céljaihoz igazítunk. Legyen szó a vezetési rendszer teljesítményéről, egy folyamat értékeléséről vagy tanúsítvány igényéről: a DQS auditorainak többsége több szakterületen is képesített. Auditoraink átlagosan három különböző szabályozási rendszerre rendelkeznek akkreditációval.

Így az integrált irányítási rendszerek minden témakörben kombinált eljárások keretében auditálhatók és a fenntartható siker érdekében fejleszthetők. Ezt az integrált értékelések holisztikus megközelítésének tekintjük.

Az audit során auditoraik olyan munkakörnyezetet teremtenek, amely lehetővé teszi minden résztvevő számára, hogy hitelesen képviselje saját tevékenységi területét. Céljuk, hogy feltárják szervezetének erősségeit és a fejlesztésre alkalmas értékes potenciált egyaránt.

A DQS auditorai az Ön kompetens kapcsolattartói a következő területeken:

Az Ön iparága. Az auditoraink.

A mintegy 60 országban működő 2800 DQS-auditor mindegyike szakképzésben és/vagy egyetemi diplomával rendelkezik. Fontos számunkra, hogy auditjainkhoz az adott területen jártas szakértőket és vezetőket rendeljünk. A DQS auditorai között vannak orvosok, mérnökök, biológusok, jogászok, pénzügyi szakértők, informatikusok, élelmiszer-biztonsági szakértők, egyetemi tanárok és még sokan mások.

Mindannyian széles körű tapasztalattal rendelkeznek a menedzsment technikák és rendszerek terén, valamint bizonyított gyakorlati tapasztalattal rendelkeznek az általuk auditált különböző iparágakban. 

Az Ön véleménye. A mi ösztönzőnk.

Évek óta a DQS értékeléseinek minőségét leginkább jellemző mutatók egyike az ügyfeleink által az auditorainkról adott értékelés. Több mint 14 000 értékelés ad reprezentatív képet az éves értékelési szolgáltatásainkról alkotott véleményről.

A DQS világszerte elért 4,75-ös átlagos értékeléssel (az 5-ös maximális érték mellett) 2021-ben ismét meghaladtuk az előző évek magas értékeit. A pozitív eredmények azt mutatják, hogy a DQS nem csupán a szabályozási követelményeknek megfelelő auditorként tekinti magát, hanem olyan menedzsmentpartnerként is, aki az audit lebonyolításának módjával motiválja a munkavállalókat és a vezetőket a menedzsmentrendszer iránt.

Világszerte megszerzett, multikulturális szakértelmünk magáért beszél

A DQS összes auditora és szakértője ugyanazt a megközelítést és szintű ambíciót képviseli, amelyet a kiváló értékelésről szóló „Good Audit Practice” irányelvünkben rögzítettünk, és amelyet világszerte tartott képzésekkel kísérünk és fejlesztünk tovább.

Annak érdekében, hogy mindig a legjobb szolgáltatást nyújthassuk Önnek, a DQS elősegíti a harmonizált audit-megközelítést és a szabványok értelmezésének közös megértését. Ennek érdekében évente kötelező világszintű képzési programot szervezünk auditoraik és szakértőik számára, amely olyan témákat fed le, mint a szabványok értelmezése, az audit-technikák, az interjúzási módszerek és az esettanulmányok.

Globális hálózat, helyi szakértelem

Minden auditálónk és szakértőnk a DQS egyedülálló, globális hálózatának része. Magas szintű szakmai és szociális kompetenciával, teljes integritással és az Ön vállalatának helyzetét mélyen megértő szemlélettel rendelkeznek. Szakértőink az emberekről, a folyamatokról és az eredményekről alkotott átfogó képet felhasználva nyújtanak meggyőző teljesítményt.

A DQS auditoraink áttekintése

  • 2800 auditor és szakértő dolgozik Önökért világszerte – évente több mint 30 000 napon
  • Audit megoldások egy kézből
  • Minden DQS szakértőt és auditort egységes megközelítés és ambíciók kötnek össze, amelyeket „Jó audit gyakorlat” című irányelvünkben foglaltunk össze
  • A DQS auditorai és szakértői mélyreható iparági tapasztalatukkal és a szabványok alapos ismeretével nyűgöznek le
  • Az Ön nyelvén beszélnek, és egyenrangúként folytatnak megbeszéléseket
  • A DQS auditorai mélyreható ismeretekkel rendelkeznek a helyi piacokról
  • Érvényes visszajelzéseik révén megtestesítik azt a külső nézőpontot, amely olyan értékes a szervezet számára