Beispiel 1: Bausteine Qualitätsmanagement

DQS-auditors

DQS-auditors en -experts voor de certificering van uw managementsysteem


Onze experts voor uw audit

Managementsystemen helpen bedrijven en organisaties om systematisch te werk te gaan en efficiënt te managen. Het is belangrijk dat de hoofdauditor bij de certificeringsaudit goed bekend is met uw specifieke situatie en uw bedrijfs- en managementcultuur. Tijdens de audit doen onze experts meer dan alleen checklists afvinken.

Onze ervaren auditors zien een audit als een professioneel gesprek tussen gelijkwaardige partners. Zij richten zich op uw organisatie en op het begrijpen van de individuele processen.

Overigens: voordat we bij u langskomen, besteden we veel tijd aan het vinden van de juiste auditor voor u en uw bedrijf. Want juist op dit punt wordt de basis gelegd voor een audit die toegevoegde waarde biedt. Door DQS-auditors en klanten op elkaar af te stemmen, zorgen we ervoor dat er tijdens onze audits altijd rekening wordt gehouden met branchespecifieke kwesties.

  • Wereldwijd zijn 2.800 auditors voor u aan het werk
  • Uitgebreide branche-ervaring en diepgaande kennis van normen
  • Experts en managers uit de praktijk
  • Internationaal uniform begrip en niveau van eisen

Uw audit. Onze expertise.

Elke audit wordt vanaf de planningsfase individueel afgestemd op uw behoeften en doelstellingen. Of het nu gaat om de prestaties van uw managementsysteem, de evaluatie van een proces of de behoefte aan een certificaat: het merendeel van de DQS-auditors is gekwalificeerd in meer dan één vakgebied. Gemiddeld beschikken onze auditors over accreditatie voor drie verschillende regelgevingen.

Zo kunnen geïntegreerde managementsystemen in gecombineerde procedures over alle onderwerpen worden geauditeerd en verbeterd voor duurzaam succes. Wij zien dit als een holistische benadering van geïntegreerde beoordelingen.

Tijdens de audit creëren onze auditors een werkomgeving waarin alle deelnemers hun eigen werkterrein op authentieke wijze kunnen presenteren. Ons doel is om zowel de sterke punten als het waardevolle verbeterpotentieel in uw organisatie bloot te leggen.

DQS-auditors zijn uw deskundige contactpersonen voor:

Uw branche. Onze auditors.

Alle 2.800 DQS-auditors in circa 60 landen hebben een beroepsopleiding en/of een universitaire opleiding afgerond. Het is voor ons belangrijk om experts en managers uit de praktijk in te zetten bij onze audits. Tot de DQS-auditors behoren artsen, ingenieurs, biologen, juristen, financiële experts, informaticus, voedselveiligheidsexperts, professoren en nog veel meer.

Ze hebben allemaal uitgebreide ervaring met managementtechnieken en managementsystemen en hebben bewezen praktijkervaring in de verschillende sectoren die ze auditen. 

Uw perceptie. Onze drijfveer.

Al jaren is een van de belangrijkste indicatoren voor de kwaliteit van DQS-beoordelingen de evaluatie van onze auditors door onze klanten. Meer dan 14.000 evaluaties geven een representatief beeld van de perceptie van onze jaarlijkse beoordelingsdiensten.

Met een gemiddelde van alle beoordelingen van 4,75 (op een schaal van 5) voor DQS wereldwijd werden de hoge waarden van voorgaande jaren in 2021 opnieuw overtroffen. De positieve prestaties tonen aan dat DQS zichzelf niet alleen ziet als een auditor volgens de wettelijke vereisten, maar ook als een managementpartner die weet hoe hij medewerkers en managers voor het managementsysteem kan motiveren door de manier waarop de audit wordt uitgevoerd.

Onze wereldwijde, multiculturele expertise spreekt voor zich

Alle auditors en experts van DQS hebben hetzelfde begrip en dezelfde ambitie, vastgelegd in onze richtlijn voor uitmuntende beoordeling "Good Audit Practice", begeleid en verder ontwikkeld in wereldwijde trainingen.

Om u altijd de beste service te kunnen bieden, bevordert DQS een geharmoniseerde auditaanpak en een gemeenschappelijk begrip van de interpretatie van normen. Daartoe organiseren we een jaarlijks verplicht wereldwijd trainingsprogramma voor onze auditors en experts, waarin onderwerpen als de interpretatie van normen, audittechnieken, interviewmethoden en casestudy's aan bod komen.

Wereldwijd netwerk, lokale expertise

Al onze auditors en experts maken deel uit van het unieke, wereldwijde DQS-netwerk. Ze beschikken over een hoog niveau van professionele en sociale competentie, volledige integriteit en een diepgaand begrip van de situatie van uw bedrijf. Onze experts gebruiken hun uitgebreide visie op mensen, processen en resultaten om overtuigende prestaties te leveren.

Onze DQS-auditors in een oogopslag

  • 2.800 auditors en experts werken wereldwijd voor u – meer dan 30.000 dagen per jaar
  • Auditoplossingen uit één hand
  • Alle DQS-experts en -auditors worden verenigd door een uniform begrip en ambitieniveau, vastgelegd in onze richtlijn "Good Audit Practice"
  • DQS-auditors en -experts maken indruk met hun diepgaande branche-ervaring en grondige kennis van normen
  • Ze spreken uw taal en voeren gesprekken op ooghoogte
  • DQS-auditors hebben diepgaand inzicht in lokale markten
  • Door middel van waardevolle feedback belichamen zij de externe blik die zo waardevol is voor uw organisatie