Naši experti pre váš audit
Systémy riadenia pomáhajú spoločnostiam a organizáciám konať systematicky a riadiť sa efektívne. Je dôležité, aby hlavný audítor pri certifikačnom audite veľmi dobre poznal vašu individuálnu situáciu a vašu firemnú a riadiacu kultúru. Pri audite sa naši experti nezameriavajú len na odškrtávanie kontrolných zoznamov.
Naši skúsení audítori vnímajú audit ako profesionálny dialóg medzi rovnocennými partnermi. Zameriavajú sa na vašu organizáciu a na pochopenie jednotlivých procesov.
Mimochodom: Než k vám prídeme, venujeme veľa času hľadaniu správneho audítora pre vás a vašu spoločnosť. Práve v tomto bode sa totiž kladú základy pre audit, ktorý prináša pridanú hodnotu. Zosúladením audítorov DQS a zákazníkov zabezpečujeme, že pri našich auditoch sa vždy berú do úvahy špecifické otázky daného odvetvia.
- Po celom svete pre vás pracuje 2 800 audítorov
- Bohaté skúsenosti v danom odvetví a dôkladná znalosť noriem
- Odborníci a manažéri z praxe
- Medzinárodne jednotné chápanie a úroveň požiadaviek
Váš audit. Naše odborné znalosti.
Každý audit je už od fázy plánovania individuálne prispôsobený vašim potrebám a cieľom. Či už ide o výkonnosť vášho systému riadenia, hodnotenie procesu alebo potrebu certifikátu: Väčšina audítorov DQS má kvalifikáciu vo viac ako jednej oblasti odbornosti. Naši audítori majú v priemere akreditáciu pre tri rôzne súbory predpisov.
Vďaka tomu je možné integrované systémy riadenia auditovať v kombinovaných postupoch vo všetkých oblastiach a zlepšovať ich s cieľom dosiahnuť trvalý úspech. Považujeme to za holistický prístup k integrovaným hodnoteniam.
Počas auditu naši audítori vytvárajú pracovné prostredie, ktoré umožňuje všetkým účastníkom autenticky prezentovať svoju oblasť činnosti. Naším cieľom je odhaliť silné stránky aj cenný potenciál na zlepšenie vo vašej organizácii.
Audítori DQS sú vašimi kompetentnými kontaktnými osobami pre:
- Riadenie kvality (napr. ISO 9001)
- Manažmentu životného prostredia (napr. ISO 14001)
- Bezpečnosť informácií a ochranu údajov (napr. ISO 27001)
- Riadenie klimatických zmien (napr. ISO 14064-1)
- Riadenie energetiky (napr. ISO 50001)
- Bezpečnosť a ochrana zdravia (napr. ISO 45001)
- Zdravotnícke pomôcky (napr. ISO 13485, ISO 15378, MDSAP, TCP a MDR)
- Udržateľnosť (napr. SA8000)
- Bezpečnosť potravín (napr. IFS)
- Kontinuita činnosti (napr. ISO 22301)
- Riadenie rizík (napr. ISO 31000/ONR 49001) a ďalšie
Vaše odvetvie. Naši audítori.
Všetkých 2 800 audítorov DQS pôsobiacich v približne 60 krajinách má odborné vzdelanie a/alebo vysokoškolské vzdelanie. Je pre nás dôležité, aby sme na naše audity vymenovali odborníkov a manažérov z danej oblasti. Medzi audítormi DQS sú lekári, inžinieri, biológovia, právnici, finanční experti, informatici, experti na bezpečnosť potravín, profesori a mnohí ďalší.
Všetci majú rozsiahle skúsenosti s technikami riadenia a systémami riadenia a preukázateľné praktické skúsenosti v rôznych odvetviach, ktoré auditujú.
Vaše vnímanie. Naša motivácia.
Jedným z najdôležitejších ukazovateľov kvality hodnotení DQS je už roky hodnotenie našich audítorov zo strany zákazníkov. Viac ako 14 000 hodnotení poskytuje reprezentatívny obraz o vnímaní našich služieb ročného hodnotenia.
S priemerným hodnotením 4,75 (pri maximálnej hodnote 5) pre DQS na celom svete boli v roku 2021 opäť prekonané vysoké hodnoty z predchádzajúcich rokov. Tento pozitívny výsledok ukazuje, že DQS sa nevníma len ako audítor podľa regulačných požiadaviek, ale aj ako partner v riadení, ktorý vie motivovať zamestnancov a manažérov k systému riadenia spôsobom, akým sa audit vykonáva.
Naše celosvetové, multikultúrne odborné znalosti hovoria samy za seba
Všetci audítori a experti spoločnosti DQS majú rovnaké chápanie a úroveň ambícií, stanovené v našich usmerneniach pre vynikajúce hodnotenie „Good Audit Practice“, ktoré sú sprevádzané a ďalej rozvíjané v rámci celosvetových školení.
Aby sme vám vždy poskytovali tie najlepšie služby, DQS podporuje harmonizovaný prístup k auditu a spoločné chápanie interpretácie noriem. Na tento účel organizujeme pre našich audítorov a expertov každoročný povinný celosvetový školiaci program, ktorý pokrýva témy ako interpretácia noriem, audítorské techniky, metódy rozhovorov a prípadové štúdie.
Globálna sieť, miestna odbornosť
Všetci naši audítori a experti sú súčasťou jedinečnej globálnej siete DQS. Vyznačujú sa vysokou úrovňou profesionálnej a sociálnej kompetencie, úplnou integritou a hlbokým pochopením situácie vašej spoločnosti. Naši experti využívajú svoj komplexný pohľad na ľudí, procesy a výsledky, aby dosiahli presvedčivé výsledky.
Naši audítori DQS v skratke
- 2 800 audítorov a expertov pracuje pre vás po celom svete – viac ako 30 000 dní v roku
- Audítorské riešenia z jednej ruky
- Všetkých expertov a audítorov DQS spája jednotné chápanie a úroveň ambícií, stanovené v našich usmerneniach „Good Audit Practice“
- Audítori a experti DQS zaujmú svojimi bohatými skúsenosťami v danom odvetví a hlbokými znalosťami noriem
- Hovoria vaším jazykom a diskutujú s vami na rovnakej úrovni
- Audítori DQS majú hlboký vhľad do miestnych trhov
- Prostredníctvom platnej spätnej väzby stelesňujú externý pohľad, ktorý je pre vašu organizáciu tak cenný