Sociálne audity

Zabezpečenie dodržiavania ľudských práv v dodávateľskom reťazci pomocou sociálneho auditu

Žiadna spoločnosť nechce, aby jej výrobky boli založené na nehumánnej drine. Mnohé spoločnosti sa spoliehajú na kódexy správania, ktoré majú dodávatelia a výrobcovia dodržiavať. V praxi sú takéto vyhlásenia zvyčajne málo transparentné. Vďaka sociálnym auditom si spoločnosti môžu urobiť obraz o pracovných podmienkach na mieste a nechať si potvrdiť dodržiavanie ľudských práv a spravodlivých pracovných podmienok.

Väčšia transparentnosť pre celý dodávateľský reťazec

Dodržiavanie povinnosti starostlivosti o ľudské práva

Minimalizácia rizík, ochrana dobrého mena

Preukázanie dodržiavania firemnej povinnosti starostlivosti

Sociálny audit zahŕňa viac ako len sociálne aspekty

Sociálny audit sa spočiatku zameriava na rámcové sociálne podmienky pre zamestnancov. Nezávislé audity však idú oveľa ďalej. Cieľom je vytvoriť komplexný obraz o pracovných podmienkach a dodržiavaní bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci a ľudských práv.

Na vykonávanie sociálnych auditov sa používajú rôzne audítorské štandardy. Bez ohľadu na príslušnú normu skúsení audítori zvyčajne kontrolujú na mieste v továrňach a výrobných zariadeniach nasledujúce aspekty:

Pracovné podmienky: V akých podmienkach sa spracovávajú výrobky alebo suroviny? Dostávajú pracovníci spravodlivú mzdu?
Bezpečnosť práce: Dodržiava výrobca platné bezpečnostné normy pre svojich zamestnancov? Spĺňajú stanovené bezpečnostné normy požiadavky zákazníkov?
Ľudské práva: Existujú primerané postupy na vylúčenie detskej práce? Zaobchádza sa so všetkými pracovníkmi ľudsky? Majú právo na prestávky v práci a dovolenku?
Ochrana životného prostredia: Prijíma dodávateľ opatrenia na ochranu životného prostredia? Uplatňujú sa pri výrobe kritériá trvalej udržateľnosti?
Dodržiavanie predpisov: Prijímajú dodávatelia opatrenia na boj proti korupcii? Uplatňujú sa protikorupčné opatrenia?

Audítori získavajú odpovede na tieto otázky priamo na mieste počas auditu. Na tento účel sa uskutočňujú rozhovory so zamestnancami. Kontrolujú sa aj dôležité dokumenty, ako sú výplatné pásky, pracovné rozvrhy a iné dokumenty. Aby bolo možné klasifikovať bezpečnosť práce, kontrolujú sa aj stroje a celá technická infraštruktúra dodávateľov.

Dôležité normy na vykonávanie sociálnych auditov

Sociálne audity môžu vychádzať z rôznych noriem. Spoločnosť DQS je uznaná pre certifikáciu podľa mnohých celosvetovo platných noriem a môže vykonávať príslušné audity pre spoločnosti na celom svete. Audity sa opierajú o podobné kritériá auditu, ale špecializujú sa na konkrétne odvetvia alebo segmenty.

Medzi dôležité normy pre sociálne audity patria:

Aliancia zodpovedného podnikania (RBA)
Spoločne za udržateľnosť (TfS)
Iniciatíva pre správu hliníka (Aluminum Stewardship Initiative, ASI)
Hodnotenie udržateľnosti poľnohospodárskych podnikov (FSA)
SA8000
Sedex SMETA

Okrem týchto štandardov sa sociálne audity môžu vykonávať aj individuálne pre každú spoločnosť alebo obchodnú jednotku.

Pri každom sociálnom audite sa bez ohľadu na použitú audítorskú normu posudzuje dodržiavanie environmentálnych predpisov, etických smerníc, ako aj sociálnych postupov u všetkých zainteresovaných strán zapojených do dodávateľského reťazca. Cieľom auditu je vždy vytvoriť ucelený obraz a pochopenie podmienok na mieste. Po zavedených rutinných postupoch môžu nasledovať tzv. následné audity, aby sa zabezpečilo, že certifikované normy sa budú naďalej dodržiavať.

Čo je to sociálny audit?

Sociálne audity sa nazývajú aj " audity sociálnej zhody". Ide o audity, ktoré vykonáva nezávislá audítorská organizácia. Kontrolujú, či spoločnosť a všetky zainteresované strany v dodávateľskom reťazci dodržiavajú dôležité normy týkajúce sa ľudských práv a spravodlivých pracovných podmienok.

Kompetencie našich audítorov

Skutočnosť, že spoločnosť DQS je široko uznávaná, je dôsledkom nášho prísneho prístupu ku kvalifikácii audítorov. Sme presvedčení, že sociálny audit môže byť účinný len vtedy, ak je v tíme audítorov technická spôsobilosť, skúsenosti v odvetví, emocionálna inteligencia, znalosť miestnych podmienok a bezúhonnosť:

Technická spôsobilosť: Aby boli audítori schopní identifikovať potenciálne nebezpečenstvá, musia byť vyškolení v oblasti bezpečného používania strojov a zariadení.
Skúsenosti v odvetví: Každé odvetvie má svoj vlastný rizikový profil. Nasadzujeme len tímy audítorov, ktorí majú príslušné odborné skúsenosti.
Emocionálna inteligencia: Aby mohli audítori účinne vykonávať previerky zamestnancov, musia si získať ich dôveru. DQS je priekopníkom v tom, že školíme aj mäkké zručnosti, napríklad v projekte ProGASA, iniciatíve na podporu rodového povedomia v sociálnych auditoch.
Oboznámenie sa s miestnymi podmienkami: Ak je to možné, využívame miestnych audítorov, ktorí hovoria vaším jazykom a poznajú miestne zákony.
Bezúhonnosť: Našich audítorov poznáme osobne a úspešne s nimi spolupracujeme už mnoho rokov.

Členstvo v APSCA: profesionalita a akceptácia

V roku 2016 bola spoločnosť DQS medzi prvými audítorskými spoločnosťami, ktoré sa pripojili k iniciatíve APSCA (Asociácia profesionálnych audítorov dodržiavania sociálnych predpisov). Táto organizácia bola založená s cieľom zvýšiť pridanú hodnotu a účinnosť nezávislých sociálnych auditov. Mnohé spoločnosti uznávajú audity len vtedy, ak ich vykonali audítori APSCA.

Proces sociálneho auditu

V prvom kroku si na osobnom stretnutí alebo prostredníctvom e-mailu vymeníme informácie o vašej spoločnosti, systéme riadenia a oblasti činnosti. Keďže trvanie auditu závisí od veľkosti a zložitosti vašej spoločnosti, potrebujeme od vás niektoré informácie, napríklad počet zamestnancov. Na ich základe okamžite dostanete podrobnú a transparentnú cenovú ponuku, ktorá bude prispôsobená vašim individuálnym potrebám.

Mnohé normy zahŕňajú aj samohodnotenie, v rámci ktorého vaša spoločnosť dostane digitálny dotazník a poskytne informácie o príslušných politikách, procesoch, rizikách a príležitostiach spoločnosti. Toto samohodnotenie slúži ako posúdenie rizík a pomáha audítorskému tímu pripraviť sa na audit.

Po ňom nasleduje audit na mieste, pri ktorom my v DQS skontrolujeme, či vaše informácie spĺňajú kritériá normy. Naši audítori zároveň zaznamenajú prípadné nedostatky a spolu s vami vypracujú koncepciu na realizáciu zisteného potenciálu na zlepšenie prostredníctvom vhodných opatrení.

Zo zistení vášho auditu sa vypracuje podrobná správa. Vďaka tomu môžete svojim zákazníkom poskytnúť prehľad o výsledkoch auditu a preukázateľne tak splniť ich požiadavky. To, či a kedy by sa mal uskutočniť ďalší audit, zvyčajne závisí od požiadaviek vašich zákazníkov. V prípade niektorých noriem je možné vydať aj certifikát.

Koľko stojí sociálny audit?

Náklady na sociálny audit závisia okrem iného od zvolenej normy auditu, veľkosti spoločnosti a počtu zamestnancov. Radi vám nezáväzne vypracujeme individuálnu ponuku pre vašu spoločnosť.