S viac ako 40-ročnou skúsenosťou v oblasti certifikácie systémov riadenia, akreditáciami na všetkých hlavných trhoch a audítorskými tímami prispôsobenými vášmu odvetviu premení DQS váš certifikačný audit podľa normy ISO 9001 na štruktúrovaný príspevok k posilneniu procesov — nie na každoročnú prekážku, ktorú treba prekonať.
Hodnotenie a certifikácia systémov riadenia kvality od počiatkov vývoja rodiny noriem ISO 9000
Podporené medzinárodne uznávanými akreditáciami, vrátane DAkkS, ANAB a UKAS
Skúsenosti v danom odvetví prispôsobené vašim prevádzkovým potrebám
Zistenia, ktoré posilňujú váš systém riadenia
Certifikovaný systém riadenia kvality signalizuje spoľahlivosť vašim zákazníkom, dodávateľskému reťazcu a regulačným orgánom – a dôveryhodnosť tohto signálu závisí od toho, kto certifikát vydal. Pre organizácie pôsobiace na viacerých trhoch otvára certifikácia podľa normy ISO 9001 udelená medzinárodne uznávaným orgánom dvere, ktoré certifikáty s nižšou mierou uznania neotvárajú. Audity spoločnosti DQS pomáhajú premeniť súlad s normou ISO 9001 na merateľnú strategickú hodnotu.
Hodnota certifikácie presahuje rámec externého dôkazu o súlade. Mnohé organizácie využívajú opakované audity a hodnotiace procesy ako rámec pre neustále zlepšovanie, prevádzkovú transparentnosť a silnejšiu medziodborovú koordináciu. V praxi spoločnosti často uvádzajú takéto účinky, ako sú:
Norma ISO 9001 sa nachádza v záverečnej fáze revízie: návrh medzinárodnej normy bol schválený členskými organizáciami ISO koncom roka 2025 a konečný návrh medzinárodnej normy je teraz v obehu. Zverejnenie normy ISO 9001:2026 sa v súčasnosti očakáva v septembri 2026, po čom bude nasledovať trojročné prechodné obdobie, ktoré podlieha potvrdeniu prostredníctvom medzinárodného akreditačného rámca. Do zverejnenia normy DQS naďalej certifikuje podľa normy ISO 9001:2015. Ako váš certifikačný orgán budeme certifikovaných klientov sprevádzať každým krokom prechodu hneď po uverejnení revidovanej normy.
Ušetrite čas a interné úsilie vďaka jasne štruktúrovanému certifikačnému procesu. Vyžiadajte si ešte dnes osobnú ponuku na certifikáciu podľa normy ISO 9001.
Certifikácia podľa normy ISO 9001 je relevantná pre každú organizáciu, ktorá chce, aby jej systém riadenia kvality bol viditeľný a aby mu dôverovali zákazníci, partneri a regulačné orgány. Je obzvlášť cenná pre:
Akonáhle bude váš systém riadenia kvality podľa normy ISO 9001 zavedený v celej organizácii, je pripravený na certifikáciu. V spoločnosti DQS prejdete viacetapovým certifikačným procesom. Vaša počiatočná interakcia bude zahŕňať diskusiu o vašej organizácii, vašom systéme riadenia kvality a cieľoch, ktoré chcete dosiahnuť certifikáciou podľa normy ISO 9001. Na základe toho bezodkladne dostanete podrobnú cenovú ponuku prispôsobenú vašim individuálnym potrebám. Pri komplexných certifikačných procesoch môže projektové plánovanie pomôcť koordinovať časové harmonogramy a vykonávanie auditov naprieč jednotlivými prevádzkami alebo oddeleniami.
Certifikačný audit začína analýzou systému (audit 1. fázy), ako aj vyhodnotením vašej dokumentácie, výsledkov manažérskeho preskúmania a vašich interných auditov. Cieľom je zistiť, či je váš systém riadenia primerane vyvinutý a pripravený na certifikáciu. V ďalšej fáze, systémovom audite (fáza 2), váš audítor vyhodnotí účinnosť procesov systému riadenia priamo na mieste alebo prostredníctvom vhodných techník na diaľku. Po ukončení auditu vám na záverečnom stretnutí predložíme podrobnú prezentáciu výsledkov spolu s informáciami o potenciálnych oblastiach zlepšenia vo vašej spoločnosti.
Po certifikačnom audite vyhodnotí výsledky nezávislý certifikačný orgán DQS. Dostanete audítorskú správu, ktorá dokumentuje výsledky auditu. Ak sú splnené všetky požiadavky normy, po kladnom certifikačnom rozhodnutí dostanete akreditovaný certifikát ISO 9001 od DQS.
Na podporu neustáleho zlepšovania a trvalej účinnosti vášho systému riadenia kvality sa najmenej raz ročne vykonávajú audity kľúčových zložiek, počas ktorých sa opäť identifikujú potenciálne oblasti na zlepšenie.
Certifikát ISO 9001 je platný tri roky. Dlho pred uplynutím platnosti sa vykonáva recertifikácia s cieľom potvrdiť trvalú zhodu s požiadavkami normy ISO 9001. Ak sú splnené všetky požiadavky normy, bude vydaný nový medzinárodne uznávaný certifikát.
Ak vaša organizácia spĺňa tieto body, ste pripravení kontaktovať spoločnosť DQS a začať proces certifikácie podľa normy ISO 9001.
Norma ISO 9001 sa prirodzene kombinuje s ďalšími normami systémov riadenia, ako sú ISO 14001, ISO 45001 a ISO 27001 – certifikácia v balíku skracuje počet dní auditu, zabraňuje duplicitnej práci a poskytuje vašej organizácii jednotný a ucelený rámec riadenia.
Väčšina organizácií dokončí proces certifikácie podľa ISO 9001 v priebehu troch až šiestich mesiacov po úplnom zavedení systému riadenia kvality. Skutočný časový harmonogram závisí od veľkosti spoločnosti, počtu prevádzok, zložitosti rozsahu a vašej pripravenosti na audit. Spoločnosť DQS s vami naplánuje realistický harmonogram od počiatočnej žiadosti až po vydanie certifikátu. Zistite viac o normu ISO 9001.
Certifikát ISO 9001 vydaný spoločnosťou DQS je platný tri roky. Ďalšia platnosť závisí od úspešných dozorných auditov, ktoré sa konajú najmenej raz ročne a potvrdzujú, že váš systém riadenia kvality zostáva účinný. Recertifikačný audit pred uplynutím trojročnej lehoty obnoví platnosť certifikátu na ďalšie obdobie.
Náklady na certifikáciu podľa normy ISO 9001 závisia od veľkosti vašej organizácie, rozsahu systému riadenia, počtu zahrnutých prevádzok a akýchkoľvek faktorov špecifických pre dané odvetvie. Počet dní auditu sa riadi akreditačnými pravidlami a vypočítava sa podľa štandardizovaných vzorcov, takže cenové ponuky od akreditovaných certifikačných orgánov sú transparentné a priamo porovnateľné. Vyžiadajte si osobnú cenovú ponuku a získajte odhad na mieru pre váš konkrétny rozsah.
Po zavedení systému riadenia podľa normy ISO 9001 si samotný externý certifikačný audit zvyčajne vyžaduje len niekoľko dní auditu na mieste alebo na diaľku na každú prevádzku, plus internú prípravu. Najväčším faktorom ovplyvňujúcim náročnosť je vyspelosť vašich procesov a dokumentácie – nie samotný audit. Spoločnosť DQS zameriava úsilie vášho tímu na to, čo prináša pridanú hodnotu, a to prostredníctvom jasne vymedzeného rozsahu, efektívneho plánovania a modernizovaného priebehu auditu.
