Nechajte sa certifikovať audítorským partnerom, ktorý rozumie regulovanému prostrediu zdravotníckych pomôcok.

Od výrobcov s jedným závodom až po globálne skupiny vyrábajúce zdravotnícke pomôcky – spoločnosť DQS vykonáva audity systémov riadenia kvality podľa požiadaviek normy ISO 13485 prostredníctvom audítorov so skúsenosťami v danom odvetví[1], ktorí chápu realitu regulovanej výroby po celom svete. S podporou medzinárodne uznávaných akreditácií, vrátane DAkkS, ANAB a Kanadskej rady pre normy, ako aj skúseností notifikovaného orgánu v rámci nariadenia EÚ o zdravotníckych pomôckach (MDR), poskytuje DQS nezávislú certifikáciu na preukázanie súladu, budovanie dôvery a prípravu na vstup na trh.

Odborné znalosti v oblasti zdravotníckych pomôcok

— Hĺbkové znalosti v oblasti zdravotníctva a regulácie. 

Oznámený orgán podľa nariadenia EÚ o zdravotníckych pomôckach (MDR)

— Podporené našim uznaním v rámci nariadenia EÚ o zdravotníckych pomôckach (MDR). 

Uznanie na globálnom trhu

— Norma ISO 13485 je uznávaný rámec systému riadenia kvality pre trhy so zdravotníckymi prostriedkami po celom svete. 

Audity s dopadom na podnikanie

— Poznatky, ktoré presahujú rámec potvrdenia zhody. 

Depositphotos_309302886_XL.jpg
Loading...

Certifikácia, ktorá otvára regulované trhy

Certifikovaný systém riadenia podľa normy ISO 13485 je viac než len splnenie regulačných požiadaviek — je to spôsob, akým organizácie vyrábajúce zdravotnícke zariadenia štruktúrovaným a vysledovateľným spôsobom preukazujú, že kvalita je zakomponovaná do každého procesu. S DQS ako vaším certifikačným partnerom sa váš audit stáva príležitosťou na zdokonalenie vášho systému riadenia kvality, posilnenie dôvery medzi regulačnými orgánmi a partnermi a podporu trvalého prístupu na náročné trhy. 

Typické účinky certifikácie podľa normy ISO 13485 v praxi 

Hodnota certifikácie presahuje rámec externého dôkazu o zhode. Mnohé organizácie využívajú opakované audity a hodnotiace procesy ako rámec pre neustále zlepšovanie, prevádzkovú transparentnosť a silnejšiu medziodborovú koordináciu. V praxi spoločnosti často uvádzajú takéto účinky, ako sú: 

  • Plynulejšia komunikácia s regulačnými orgánmi, notifikovanými orgánmi a zákazníkmi
  • Menej sťažností a stiahnutí výrobkov z trhu vďaka disciplinovanej kontrole procesov
  • Rýchlejší a spoľahlivejší vstup na trh v regulovaných regiónoch
  • Jasnejšia zodpovednosť v oblasti návrhu, výroby a post-trhovej činnosti
  • Lepší dohľad nad dodávateľmi v celom hodnotovom reťazci zdravotníckych pomôcok 

Začnite s certifikáciou podľa normy ISO 13485 s DQS už teraz

Ušetrite čas a interné úsilie vďaka jasne štruktúrovanému certifikačnému procesu. Vyžiadajte si ešte dnes osobnú cenovú ponuku na certifikáciu podľa normy ISO 13485. 

Poži­ada­jte o in­di­viduál­nu ponuku
Depositphotos_199519530_XL.jpg
Loading...

Kto môže profitovať z certifikácie podľa normy ISO 13485

ISO 13485 je medzinárodne uznávaná norma riadenia kvality pre organizácie zapojené do životného cyklu zdravotníckych pomôcok. Je referenčným rámcom pre hlavné regulačné režimy, vrátane nariadení EÚ MDR a IVDR, MDSAP a od februára 2026 aj nariadenia amerického úradu FDA o systéme riadenia kvality, ktoré odkazuje na normu ISO 13485:2016. Certifikácia je obzvlášť relevantná pre: 

  • výrobcov zdravotníckych pomôcok, diagnostických pomôcok in vitro (IVD) a aktívnych implantovateľných zariadení 
  • vývojárov softvéru ako zdravotníckeho zariadenia (SaMD) a digitálnych riešení v oblasti zdravotníctva 
  • Dodávateľov a zmluvných výrobcov pôsobiacich v odvetví zdravotníckych pomôcok 
  • Poskytovateľov služieb v oblasti sterilizácie, balenia a komponentov v rámci hodnotového reťazca 
  • Dovozcov, distribútorov a splnomocnených zástupcov uvádzajúcich zariadenia na regulované trhy 

DQS je vaším dôveryhodným partnerom pre certifikáciu podľa normy ISO 13485

  • 80 pobočiek v 60 krajinách — sme prepojení so svetom a poskytujeme služby prispôsobené vašim potrebám. 
  • Viac ako 200 uznávaných noriem — Nech už čelíte akejkoľvek výzve, ponúkame certifikácie a posudzovanie, ktoré zodpovedajú vašej stratégii a podporujú ju.
  • Viac ako 65 000 certifikovaných prevádzok — Ste v dobrej spoločnosti. Tisíce organizácií dôverujú spoločnosti DQS pri certifikácii toho, na čom záleží najviac. 
  • 9,40 Net Promoter Score (NPS) audítorov — Naši zákazníci konzistentne hodnotia svoje interakcie s audítormi na výnimočnej úrovni. 
  • Miera odporúčania 87 % — Jasný ukazovateľ dôvery, ktorú organizácie vkladajú do nášho prístupu. 
  • Akreditovaná autorita — Certifikácie podložené všetkými relevantnými medzinárodnými akreditáciami a prísnym regulačným dohľadom.

Náš prístup k auditu

Audity prispôsobené vašej prevádzkovej realite

Plánujeme a vykonávame audity so zreteľom na to, ako vaša organizácia v oblasti zdravotníckych pomôcok skutočne funguje — od návrhu, cez výrobu, kontrolu dodávateľov až po fázu po uvedení na trh. 

Audity, ktoré presahujú rámec certifikácie

Okrem overenia zhody poukazujeme na vznikajúce riziká a príležitosti na zlepšenie, ktoré posilňujú váš systém riadenia kvality a rozhodovací proces. 

Konštruktívny dialóg na rovnakej úrovni

Naši audítori v oblasti zdravotníckych pomôcok spájajú hlboké znalosti odvetvia s úctivou a otvorenou výmenou názorov – nikdy nejde o výsluch, vždy o hlbší pohľad. 

Digitálne od základu

Zjednodušené, dátami podložené interakcie počas auditu – na mieste, na diaľku alebo v hybridnej forme – zefektívňujú plánovanie, vykonávanie a následné opatrenia. 

Proces certifikácie podľa normy ISO 13485

Prehľadný proces znamená menej otázok a rýchlejšie výsledky. Toto sú fázy vašej certifikácie podľa normy ISO 13485 s DQS – transparentné od začiatku až do konca. 

Od dopytu po cenovú ponuku

Akonáhle bude váš systém riadenia podľa normy ISO 13485 zavedený v celej organizácii, je pripravený na certifikáciu. V spoločnosti DQS prejdete viacfázovým certifikačným procesom. Vaša počiatočná interakcia bude zahŕňať diskusiu o vašej organizácii, vašom systéme riadenia kvality pre zdravotnícke pomôcky a cieľoch, ktoré chcete dosiahnuť certifikáciou podľa normy ISO 13485. Na základe toho bezodkladne dostanete podrobnú cenovú ponuku prispôsobenú vašim individuálnym potrebám. V prípade komplexných certifikačných procesov – napríklad u výrobcov s viacerými prevádzkami alebo organizácií, ktoré požadujú integrované audity s príbuznými regulačnými schémami – môže projektové plánovanie pomôcť koordinovať časové harmonogramy a vykonávanie auditov naprieč prevádzkami alebo oddeleniami. 

Certifikačný audit podľa normy ISO 13485: 1. a 2. etapa

Certifikačný audit začína analýzou systému (audit 1. fázy), ako aj vyhodnotením vašej dokumentácie, výsledkov revízie vedenia a vašich interných auditov. Cieľom je zistiť, či je váš systém riadenia primerane vyvinutý a pripravený na certifikáciu. V ďalšej fáze, systémovom audite (fáza 2), naši audítori hodnotia účinnosť všetkých procesov systému riadenia priamo na mieste alebo prostredníctvom vhodných techník na diaľku — pričom sa zameriavajú na kľúčové oblasti zdravotníckych pomôcok, ako sú kontroly návrhu a vývoja, riadenie rizík, kontroly výroby a procesov, CAPA a dohľad po uvedení na trh. Po ukončení auditu vám na záverečnom stretnutí predložíme podrobnú prezentáciu výsledkov spolu s informáciami o potenciálnych oblastiach zlepšenia vo vašej spoločnosti. V prípade potreby sa dohodnú akčné plány na zlepšenie vášho systému riadenia. 

Certifikát ISO 13485

Po certifikačnom audite vyhodnotí výsledky nezávislý certifikačný orgán DQS. Obdržíte audítorskú správu, v ktorej budú zdokumentované výsledky auditu. Ak sú splnené všetky požiadavky normy, po kladnom certifikačnom rozhodnutí obdržíte akreditovaný certifikát ISO 13485 od DQS. 

Následné audity

S cieľom podporiť neustále zlepšovanie a trvalú účinnosť vášho systému riadenia kvality sa kľúčové zložky systému auditujú na mieste najmenej raz ročne, pričom sa opäť identifikujú potenciálne oblasti na zlepšenie. 

Recertifikácia podľa ISO 13485

Certifikát ISO 13485 je platný tri roky. Dlho pred uplynutím platnosti sa vykonáva recertifikácia s cieľom potvrdiť trvalú zhodu s požiadavkami normy ISO 13485. Ak sú splnené všetky požiadavky normy, bude vydaný nový medzinárodne uznávaný certifikát. 

Loading...

V 3 krokoch k ponuke na certifikáciu podľa normy ISO 13485

  1. Zašlite žiadosť za 1 minútu 
  2. Vyplňte dokumenty žiadosti o certifikáciu 
  3. Dostanete spoľahlivé cenové ponuky

„Zvyčajne odpovieme do dvoch pracovných dní s informáciami o ďalších krokoch“

Je vaša spoločnosť pripravená na certifikáciu podľa normy ISO 13485?

  • Váš systém riadenia kvality zdravotníckych pomôcok je zavedený vo všetkých príslušných prevádzkach a procesoch. 
  • Kontrola dokumentov a záznamov je funkčná a zahŕňa dokumentáciu týkajúcu sa návrhu, výroby a obdobia po uvedení na trh. 
  • Je zavedený proces riadenia rizík v súlade s normou ISO 14971 a integrovaný do vášho systému riadenia kvality (QMS). 
  • Školenia, kompetencie a zodpovednosti sú definované a zdokumentované.
  • Sú zavedené procesy kontroly dodávateľov, CAPA, vybavovania sťažností a spätnej väzby. 
  • V prípade potreby boli vykonané požadované validačné činnosti. 
  • Bol dokončený celý cyklus interných auditov a zistenia boli vyriešené. 
  • Uskutočnilo sa zdokumentované preskúmanie vedením a výsledné opatrenia sa sledujú. 

Ak vaša organizácia spĺňa tieto podmienky, ste pripravení kontaktovať spoločnosť DQS a začať proces certifikácie.

Zoznámte sa s normou ISO 13485 po­drob­ne­jšie

Už máte certifikovaný systém riadenia?

Normu ISO 13485 je možné efektívne kombinovať s príbuznými systémami, ako sú ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001 alebo ISO/IEC 42001 – čím sa zníži počet dní potrebných na paralelné audity, zjednoduší sa dokumentácia a získate ucelený prehľad o všetkých vašich systémoch riadenia. 

Kon­tak­tujte nás ohľadom balíka cer­ti­fiká­cií

Často kladené otázky o certifikácii podľa normy ISO 13485

Ako dlho trvá certifikácia podľa normy ISO 13485?

Trvanie závisí od veľkosti vašej organizácie, zložitosti vášho portfólia výrobkov a vyspelosti vášho existujúceho systému riadenia. Podľa konzervatívneho odhadu trvá u typického výrobcu zdravotníckych pomôcok proces od počiatočnej žiadosti až po vydanie certifikátu často šesť až desať mesiacov, vrátane auditov fázy 1 a fázy 2 a rozhodnutia o certifikácii. Tento časový rámec sa však môže skrátiť alebo predĺžiť v závislosti od vyššie uvedených faktorov. 

Ako dlho platí certifikácia podľa normy ISO 13485?

Certifikát ISO 13485 vydaný spoločnosťou DQS je platný tri roky. Ročné dozorné audity potvrdzujú pokračujúcu účinnosť vášho systému riadenia kvality zdravotníckych pomôcok a recertifikačný audit pred uplynutím trojročnej lehoty obnoví platnosť vášho certifikátu na ďalší cyklus. 

Koľko stojí certifikácia podľa normy ISO 13485?

Poplatky za certifikáciu závisia od faktorov, ako sú veľkosť spoločnosti, počet prevádzok, rozsah činností v oblasti zdravotníckych pomôcok a zložitosť vášho sortimentu výrobkov. Spoločnosť DQS poskytuje individuálne a transparentné cenové ponuky po krátkom rozhovore o rozsahu certifikácie, bez skrytých poplatkov a bez záväzkov. Vyžiadajte si cenovú ponuku na certifikáciu podľa normy ISO 13485.

Aké úsilie si vyžaduje získanie certifikácie ISO 1385 pre moju spoločnosť?

Hlavné interné úsilie spočíva v zavedení a udržiavaní samotného systému riadenia, kontrolách návrhu, riadení rizík, dohľade nad dodávateľmi, CAPA a činnostiach po uvedení na trh. Akonáhle je váš systém zavedený, úsilie súvisiace s auditom je štruktúrované a predvídateľné, s jasnými fázami a definovanými vstupmi od vášho tímu. Zistite viac o norme ISO 13485.