Szociális Auditok

Az emberi jogok biztosítása az ellátási láncban szociális auditálással

Egyetlen vállalat sem szeretné, ha termékei embertelen munkán alapulnának. Sok vállalat támaszkodik magatartási kódexekre, amelyek betartását a beszállítóktól és a termelőktől várják el. A gyakorlatban az ilyen nyilatkozatok általában nem túl átláthatóak. A szociális auditok segítségével a vállalatok képet kaphatnak a helyszíni munkakörülményekről, és megerősítést nyerhetnek az emberi jogok és a tisztességes munkakörülmények tiszteletben tartásáról.

Nagyobb átláthatóság a teljes ellátási lánc számára

Az emberi jogi gondossági kötelezettségeknek való megfelelés

A felelősség minimalizálása, a hírnév védelme

A vállalati gondossági kötelezettségnek való megfelelés bizonyítása

A szociális audit nem csak a szociális szempontokra terjed ki

A szociális audit kezdetben a munkavállalók szociális keretfeltételeire összpontosít. A független auditok azonban ennél jóval tovább mennek. A cél az, hogy holisztikus képet rajzoljanak a munkakörülményekről, valamint a munkahelyi egészségvédelem és biztonság, illetve az emberi jogok betartásáról.

A szociális auditok elvégzéséhez különböző auditálási szabványokat használnak. Függetlenül a szóban forgó szabványtól, a tapasztalt auditorok általában a következő szempontokat ellenőrzik a helyszínen, a gyárakban és a termelési létesítményekben:

Munkakörülmények: Milyen körülmények között dolgozzák fel a termékeket vagy nyersanyagokat? Tisztességes bért kapnak-e a dolgozók?
Munkahelyi biztonság: Betartja-e a gyártó az alkalmazandó biztonsági előírásokat a munkavállalóira vonatkozóan? A megállapított biztonsági előírások megfelelnek-e a vásárlók igényeinek?
Emberi jogok: Vannak-e megfelelő eljárások a gyermekmunka kizárására? Minden munkavállalóval humánusan bánnak-e? Joga van-e a munkaközi szünetekhez és a szabadsághoz?
Környezetvédelem: A beszállító tesz-e óvintézkedéseket a környezet védelme érdekében? Alkalmazzák-e a fenntarthatósági kritériumokat a gyártás során?
Megfelelés: A beszállítók tesznek-e óvintézkedéseket a korrupció elleni küzdelem érdekében? Végrehajtják-e a korrupcióellenes intézkedéseket?

Az auditorok az auditálás során a helyszínen választ kapnak ezekre a kérdésekre. Ebből a célból interjúkat készítenek az alkalmazottakkal. Olyan fontos dokumentumokat is ellenőriznek, mint a fizetési bizonylatok, munkarendek és egyéb dokumentumok. A munkavédelmi besoroláshoz a beszállítói gépek és a teljes műszaki infrastruktúra ellenőrzése is megtörténik.

A szociális auditok elvégzésének fontos szabványai

A szociális auditok különböző szabványokon alapulhatnak. A DQS számos világszerte érvényes szabvány szerinti tanúsításra elismert, és világszerte képes elvégezni a megfelelő auditokat a vállalatok számára. Az auditok hasonló auditálási kritériumokra támaszkodnak, de bizonyos iparágakra vagy szegmensekre specializálódnak.

A szociális auditok fontos szabványai a következők:

Felelős üzleti szövetség (RBA)
Együtt a fenntarthatóságért (TfS)
Alumíniumirányítási kezdeményezés (ASI)
Mezőgazdasági fenntarthatósági értékelések (FSA)
SA8000
Sedex SMETA

E szabványok mellett a társadalmi auditok az egyes vállalatok vagy üzleti egységek esetében egyedi alapon is elvégezhetők.

Minden társadalmi ellenőrzés, függetlenül az alkalmazott ellenőrzési szabványtól, figyelembe veszi a környezetvédelmi megfelelést, az etikai irányelveket, valamint az ellátási láncban érintett valamennyi érdekelt fél szociális gyakorlatát. Az ellenőrzés célja mindig az, hogy holisztikus képet és megértést alkosson a helyszíni körülményekről. A kialakult rutinok után úgynevezett "nyomonkövetési" auditok következhetnek, amelyek biztosítják, hogy a tanúsított szabványok továbbra is teljesülnek.

Mi az a szociális audit?

A szociális auditokat " szociális megfelelési auditoknak" is nevezik. Ezek olyan auditok, amelyeket egy független auditáló szervezet végez. Ellenőrzik, hogy a vállalat és az ellátási lánc valamennyi érdekeltje betartja-e az emberi jogokkal és a tisztességes munkakörülményekkel kapcsolatos fontos előírásokat.

Ellenőreink szakértelme

Az a tény, hogy a DQS széles körben elismert, az auditorok képesítésére vonatkozó szigorú megközelítésünk következménye. Meggyőződésünk, hogy egy szociális audit csak akkor lehet hatékony, ha az auditorcsapatban egyaránt megtalálható a műszaki kompetencia, az iparágban szerzett tapasztalat, az érzelmi intelligencia, a helyi viszonyok ismerete és a feddhetetlenség:

Szakmai kompetencia: Az auditoroknak képzettnek kell lenniük a gépek és berendezések biztonságos használatára, hogy képesek legyenek azonosítani a potenciális veszélyeket.
Ipari tapasztalat: Minden iparágnak saját kockázati profilja van. Csak olyan auditorcsapatokat vetünk be, amelyek releváns szakmai tapasztalattal rendelkeznek.
Érzelmi intelligencia: A munkavállalói felülvizsgálatok hatékony elvégzéséhez az auditoroknak el kell nyerniük a munkavállalók bizalmát. A DQS úttörő abban, hogy a puha készségeket is képezzük, például a ProGASA projektben, amely a társadalmi ellenőrzések során a nemek közötti tudatosság előmozdítását célzó kezdeményezés.
A helyi viszonyok ismerete: Lehetőség szerint helyi auditorokat alkalmazunk, akik beszélik az Ön nyelvét és ismerik a helyi törvényeket.
Integritás: Személyesen ismerjük az auditorainkat, és már évek óta sikeresen együttműködünk velük.

APSCA-tagság: szakmaiság és elfogadás

2016-ban a DQS az első auditáló cégek között volt, amelyek csatlakoztak az APSCA kezdeményezéshez (Association of Professional Social Compliance Auditors - Szakmai Társadalmi Megfelelőségi Ellenőrök Szövetsége). Ezt a szervezetet azzal a céllal alapították, hogy növelje a független szociális ellenőrzések hozzáadott értékét és hatékonyságát. Sok vállalat csak akkor ismeri el az auditokat, ha azokat az APSCA auditorai végezték.

A szociális auditálási folyamat

Az első lépésben személyes találkozó keretében vagy e-mailben cserélünk információt az Ön vállalatáról, irányítási rendszeréről és tevékenységi területéről. Mivel az audit időtartama az Ön vállalatának méretétől és összetettségétől függ, szükségünk van néhány információra Öntől, például az alkalmazottak számára. Ezek alapján Ön azonnal részletes és átlátható árajánlatot kap, amely az Ön egyéni igényeihez igazodik.

Számos szabvány önértékelést is tartalmaz, amelynek során a vállalat egy digitális kérdőívet kap, és tájékoztatást nyújt a vonatkozó vállalati irányelvekről, folyamatokról, kockázatokról és lehetőségekről. Ez az önértékelés kockázatértékelésként szolgál, és segít az auditáló csoportnak az auditra való felkészülésben.

Ezt követi a helyszíni audit, amelynek során a DQS-nél ellenőrizzük, hogy az Ön információi megfelelnek-e a szabvány kritériumainak. Ezzel egyidejűleg auditoraink rögzítik az esetleges hiányosságokat, és koncepciót dolgoznak ki Önnel közösen a feltárt javítási lehetőségek megfelelő intézkedésekkel történő megvalósítására.

Az audit megállapításaiból részletes jelentés készül. Ez lehetővé teszi, hogy ügyfelei számára betekintést nyújtson az audit eredményébe, és így bizonyíthatóan megfeleljen az elvárásaiknak. Az, hogy a következő auditra mikor és mikor kerüljön sor, általában az ügyfelek igényeitől függ. Egyes szabványok esetében tanúsítványt is ki lehet állítani.

Mennyibe kerül egy szociális audit?

A szociális audit költségei többek között a kiválasztott auditszabványtól, a vállalat méretétől és az alkalmazottak számától függnek. Szívesen készítünk Önnek egyedi ajánlatot az Ön vállalatára vonatkozóan, kötelezettség nélkül.