Os nossos especialistas para a sua auditoria

Os sistemas de gestão ajudam as empresas e organizações a agir sistematicamente e a gerir eficientemente. É importante que o auditor líder na auditoria de certificação esteja muito familiarizado com a sua situação individual e com a sua cultura empresarial e de gestão. Na auditoria, os nossos especialistas estão preocupados com mais do que apenas marcar as listas de verificação.

Os nossos auditores experientes vêem uma auditoria como um diálogo profissional entre parceiros iguais. Eles concentram-se na sua organização e na compreensão dos processos individuais.

A propósito: Antes de virmos até si, passamos muito tempo a encontrar o auditor certo para si e para a sua empresa. Porque é precisamente neste ponto que são lançadas as bases para uma auditoria que agrega valor. Ao combinarmos auditores DQS e clientes, asseguramos que questões específicas da indústria sejam sempre mantidas em mente durante as nossas auditorias.

  • 2.800 auditores estão a trabalhar para si em todo o mundo.
  • Profunda experiência na indústria e profundo conhecimento de normas 
  • Especialistas e gestores da área
  • Compreensão e nível de requisitos internacionalmente uniformes

A sua auditoria. A nossa perícia.

Cada auditoria é adaptada individualmente às suas necessidades e objectivos, desde a fase de planeamento. Quer se trate do desempenho do seu sistema de gestão, da avaliação de um processo ou da necessidade de um certificado: A maioria dos auditores DQS são qualificados em mais do que uma área de especialização. Em média, os nossos auditores têm acreditação para três conjuntos diferentes de regulamentos.

Assim, os sistemas de gestão integrados podem ser auditados em procedimentos combinados em todos os tópicos e melhorados para um sucesso sustentável. Nós vemos isso como uma abordagem holística para avaliações integradas.

Durante a auditoria, os nossos auditores criam um ambiente de trabalho que permite que todos os participantes representem autenticamente seu próprio campo de actividade. O nosso objectivo é descobrir tanto os pontos fortes quanto o valioso potencial de melhoria em sua organização.

Os auditores DQS são as suas pessoas de contato competentes:

  • Gestão de qualidade (por exemplo, ISO 9001)
  • Gestão ambiental (por exemplo, ISO 14001)
  • Segurança da informação e protecção de dados (por exemplo, ISO 27001)
  • Gestão climática (por exemplo, ISO 14064-1)
  • Gestão de energia (por exemplo, ISO 50001)
  • Saúde e segurança (por exemplo, ISO 45001)
  • Dispositivos médicos (por exemplo, ISO 13485, ISO 15378, MDSAP, TCP e MDR)
  • Sustentabilidade (por exemplo, SA8000)
  • Segurança alimentar (por exemplo, IFS)
  • Continuidade do negócio (por exemplo, ISO 22301)
  • Gestão de risco (por exemplo, ISO 31000/ONR 49001) e outros

A sua indústria. Os nossos auditores.

Todos os 2.800 auditores DQS localizados em aproximadamente 60 países completaram formação profissional e/ou cursos universitários. É importante para nós designar especialistas e gestores da área nas nossas auditorias. Os auditores da DQS incluem médicos, engenheiros, biólogos, advogados, especialistas financeiros, cientistas informáticos, especialistas em segurança alimentar, professores, e muitos mais.

Todos eles têm uma vasta experiência com técnicas de gestão e sistemas de gestão e têm experiência prática comprovada nas várias indústrias que auditam.

A sua percepção. O nosso incentivo.

Durante anos, um dos indicadores mais importantes para a qualidade das avaliações DQS tem sido a avaliação que os nossos clientes fazem dos nossos auditores. Mais de 14.000 avaliações fornecem uma imagem representativa da percepção dos nossos serviços de avaliação anual.

Com uma média de todas as avaliações de 4,75 (com um valor máximo de 5) paraa DQS em todo o mundo, os altos valores dos anos anteriores foram novamente superados em 2021. O desempenho positivo mostra que a DQS se vê não só como um auditor de acordo com os requisitos regulamentares, mas também como um parceiro de gestão que sabe como motivar colaboradores e gestores para o sistema de gestão através da forma como a auditoria é realizada.

A nossa experiência mundial, multicultural fala por si

Todos os auditores e especialistas da DQS têm a mesma compreensão e nível de ambição, estabelecidos na nossa directriz para uma excelente avaliação "Boas Práticas de Auditoria", acompanhados e desenvolvidos em formação em todo o mundo.

A fim de oferecer sempre o melhor serviço, a DQS promove uma abordagem de auditoria harmonizada e um entendimento comum das interpretações padrão. Para isso, organizamos anualmente um programa de formação mundial obrigatório para os nossos auditores e especialistas, abrangendo tópicos como interpretação de normas, técnicas de auditoria, métodos de entrevista e estudos de caso.

Rede global, experiência local

Todos os nossos auditores e especialistas fazem parte da rede única e global da DQS. Eles têm um alto nível de competência profissional e social, integridade total e uma profunda compreensão da situação da sua empresa. Os nossos especialistas utilizam sua visão abrangente de pessoas, processos e resultados para proporcionar um desempenho convincente.

Os nossos auditores DQS num relance

  • 2.800 auditores e peritos trabalham para si em todo o mundo - em mais de 30.000 dias por ano
  • Soluções de auditoria de uma única fonte
  • Todos os peritos e auditores da DQS estão unidos por um entendimento uniforme e por um nível de ambição, estabelecido na nossa directriz "Boas Práticas de Auditoria".
  • Os auditores e especialistas da DQS impressionam pela sua profunda experiência na indústria e conhecimento profundo das normas
  • Eles falam a sua língua e conduzem discussões ao nível dos olhos.
  • Os auditores da DQS têm uma visão profunda dos mercados locais
  • Através de um feedback válido, eles incorporam a visão externa que é tão valiosa para a sua organização