Johtamisjärjestelmät auttavat yrityksiä ja organisaatioita toimimaan järjestelmällisesti ja johtamaan tehokkaasti. On tärkeää, että sertifiointiauditoinnin johtava auditoija tuntee hyvin yksilöllisen tilanteesi sekä yritys- ja johtamiskulttuurisi. Auditoinnissa asiantuntijoillamme on kyse muustakin kuin tarkistuslistojen ruksimisesta.
Kokeneet auditoijamme näkevät auditoinnin tasavertaisten kumppaneiden välisenä ammatillisena vuoropuheluna. He keskittyvät organisaatioonne ja yksittäisten prosessien ymmärtämiseen.
Muuten: Ennen kuin tulemme luoksesi, käytämme paljon aikaa siihen, että löydämme sinulle ja yrityksellesi sopivan auditoijan. Sillä juuri tässä vaiheessa luodaan perusta arvoa tuottavalle tarkastukselle. Sovittamalla DQS:n auditoijat ja asiakkaat yhteen varmistamme, että tarkastuksissa pidetään aina mielessä toimialakohtaiset asiat.
Jokainen tilintarkastus räätälöidään yksilöllisesti tarpeidesi ja tavoitteidesi mukaan heti suunnitteluvaiheesta alkaen. Olipa kyse sitten johtamisjärjestelmänne suorituskyvystä, prosessin arvioinnista tai sertifikaatin tarpeesta: Suurin osa DQS:n auditoijista on pätevöitynyt useammalla kuin yhdellä osaamisalueella. Auditoijillamme on keskimäärin akkreditointi kolmeen eri säädöskokonaisuuteen.
Näin ollen integroidut johtamisjärjestelmät voidaan auditoida yhdistetyissä menettelyissä kaikkien aihealueiden osalta ja parantaa kestävän menestyksen saavuttamiseksi. Tämä on mielestämme kokonaisvaltainen lähestymistapa integroituihin arviointeihin.
Auditoinnin aikana auditoijamme luovat työympäristön, joka antaa kaikille osallistujille mahdollisuuden edustaa aidosti omaa toiminta-aluettaan. Tavoitteenamme on paljastaa organisaatiostanne sekä vahvuudet että arvokkaat parannuspotentiaalit.
DQS:n auditoijat ovat päteviä yhteyshenkilöitänne seuraavissa asioissa:
Kaikki noin 60 maassa toimivat 2800 DQS:n auditoijaa ovat suorittaneet ammatillisen koulutuksen ja/tai korkeakoulututkinnon. Meille on tärkeää, että auditoinneissa käytetään alan asiantuntijoita ja johtajia. DQS:n auditoijiin kuuluu lääkäreitä, insinöörejä, biologeja, lakimiehiä, talousasiantuntijoita, tietojenkäsittelytieteilijöitä, elintarviketurvallisuusasiantuntijoita, professoreita ja monia muita.
Heillä kaikilla on laaja kokemus johtamistekniikoista ja johtamisjärjestelmistä, ja heillä on todistetusti käytännön kokemusta eri toimialoilta, joita he auditoivat.
Yksi tärkeimmistä DQS:n arviointien laadun mittareista on jo vuosien ajan ollut asiakkaidemme arvio tarkastajistamme. Yli 14 000 arviointia antaa edustavan kuvan siitä, miten vuotuiset arviointipalvelumme koetaan.
Kaikkien arvioiden keskiarvo on 4,75 (maksimiarvo 5) DQS:n osalta maailmanlaajuisesti, joten aiempien vuosien korkeat arvot ylitettiin jälleen vuonna 2021. Positiivinen tulos osoittaa, että DQS ei näe itseään vain viranomaisvaatimusten mukaisena tarkastajana vaan myös johdon kumppanina, joka osaa motivoida työntekijöitä ja johtajia johtamisjärjestelmään tarkastuksen toteuttamistavalla.
Kaikilla DQS:n auditoijilla ja asiantuntijoilla on sama ymmärrys ja kunnianhimo, joka on vahvistettu erinomaisen arvioinnin ohjeistossamme "Hyvä auditointikäytäntö", jota täydennetään ja kehitetään edelleen maailmanlaajuisissa koulutuksissa.
Jotta voisimme aina tarjota sinulle parasta palvelua, DQS edistää yhdenmukaista tarkastuslähestymistapaa ja yhteistä ymmärrystä standardien tulkinnoista. Tätä varten järjestämme vuosittain tarkastajillemme ja asiantuntijoillemme pakollisen maailmanlaajuisen koulutusohjelman, jossa käsitellään muun muassa standardien tulkintaa, tarkastustekniikoita, haastattelumenetelmiä ja tapaustutkimuksia.
Kaikki tarkastajamme ja asiantuntijamme ovat osa ainutlaatuista, maailmanlaajuista DQS-verkostoa. Heillä on korkea ammatillinen ja sosiaalinen pätevyys, täysi rehellisyys ja syvällinen ymmärrys yrityksesi tilanteesta. Asiantuntijamme käyttävät kokonaisvaltaista näkemystään ihmisistä, prosesseista ja tuloksista vakuuttavaan suoritukseen.