Auditeurs DQS

Nos experts pour votre audit

Les systèmes de management aident les entreprises et les organisations à agir de manière systématique et à gérer efficacement. Il est important que l'auditeur principal de l'audit de certification connaisse parfaitement votre situation individuelle et votre culture d'entreprise et de management. Lors de l'audit, nos experts ne se contentent pas de cocher des listes de contrôle.

Nos auditeurs expérimentés considèrent l'audit comme un dialogue professionnel entre partenaires égaux. Ils se concentrent sur votre organisation et sur la compréhension des processus individuels.

D'ailleurs : Avant de venir chez vous, nous passons beaucoup de temps à trouver le bon auditeur pour vous et votre entreprise. Car c'est précisément à ce moment-là que les bases sont posées pour un audit à valeur ajoutée. En faisant correspondre les auditeurs DQS et les clients, nous nous assurons que les questions spécifiques au secteur sont toujours prises en compte lors de nos audits.

2 800 auditeurs travaillent pour vous dans le monde entier
Une grande expérience du secteur et une connaissance approfondie des normes
Experts et responsables issus du terrain
Une compréhension et un niveau d'exigence uniformes au niveau international

Votre audit. Notre expertise.

Chaque audit est adapté individuellement à vos besoins et à vos objectifs dès la phase de planification. Qu'il s'agisse de la performance de votre système de management, de l'évaluation d'un processus ou de la nécessité d'un certificat : La majorité des auditeurs de DQS sont qualifiés dans plus d'un domaine d'expertise. En moyenne, nos auditeurs sont accrédités pour trois séries de réglementations différentes.

Ainsi, les systèmes de management intégrés peuvent être audités dans des procédures combinées sur tous les sujets et améliorés pour un succès durable. Nous voyons cela comme une approche holistique des évaluations intégrées.

Pendant l'audit, nos auditeurs créent un environnement de travail qui permet à tous les participants de représenter authentiquement leur propre domaine d'activité. Notre objectif est de découvrir à la fois les points forts et le précieux potentiel d'amélioration de votre organisation.

Les auditeurs de DQS sont vos interlocuteurs compétents pour :

Le management de la qualité (par ex. ISO 9001)
Le management de l'environnement (p. ex. ISO 14001)
Sécurité de l'information et protection des données (p. ex. ISO 27001)
Management du climat (par ex. ISO 14064-1)
Management de l'énergie (p. ex. ISO 50001)
Santé et sécurité (p. ex. ISO 45001)
Dispositifs médicaux (p. ex. ISO 13485, ISO 15378, MDSAP, TCP et MDR)
Développement durable (ex. SA8000)
Sécurité alimentaire (par ex. IFS)
Continuité des activités (par exemple, ISO 22301)
Management du risque (par exemple, ISO 31000/ONR 49001) et autres.

Votre secteur d'activité. Nos auditeurs.

Les 2 800 auditeurs de DQS, basés dans environ 60 pays, ont tous suivi une formation professionnelle et/ou obtenu un diplôme universitaire. Il est important pour nous d'affecter des experts et des gestionnaires du terrain à nos audits. Les auditeurs DQS sont des médecins, des ingénieurs, des biologistes, des juristes, des experts financiers, des informaticiens, des experts en sécurité alimentaire, des professeurs, et bien d'autres encore.

Ils ont tous une grande expérience des techniques de gestion et des systèmes de management et ont une expérience pratique avérée dans les différents secteurs qu'ils auditent.

Votre perception. Notre motivation.

Depuis des années, l'un des indicateurs les plus importants de la qualité des évaluations DQS est l'évaluation de nos auditeurs par nos clients. Plus de 14 000 évaluations donnent une image représentative de la perception de nos services d'évaluation annuels.

Avec une moyenne de toutes les évaluations de 4,75 (avec une valeur maximale de 5) pour DQS dans le monde entier, les valeurs élevées des années précédentes ont de nouveau été dépassées en 2021. Cette performance positive montre que DQS se considère non seulement comme un auditeur selon les exigences réglementaires, mais aussi comme un partenaire de gestion qui sait comment motiver les employés et les cadres pour le système de gestion par la manière dont l'audit est réalisé.

Notre expertise mondiale et multiculturelle parle d'elle-même

Tous les auditeurs et experts de DQS ont la même compréhension et le même niveau d'ambition, définis dans notre guide d'évaluation d'excellence "Good Audit Practice", accompagné et développé dans des formations mondiales.

Afin de toujours vous fournir le meilleur service, DQS encourage une approche d'audit harmonisée et une compréhension commune des interprétations des normes. À cette fin, nous organisons chaque année un programme de formation obligatoire à l'échelle mondiale pour nos auditeurs et experts, couvrant des sujets tels que l'interprétation des normes, les techniques d'audit, les méthodes d'entretien et les études de cas.

Réseau mondial, expertise locale

Tous nos auditeurs et experts font partie du réseau mondial unique de DQS. Ils possèdent un haut niveau de compétence professionnelle et sociale, une intégrité totale et une compréhension profonde de la situation de votre entreprise. Nos experts utilisent leur vision globale des personnes, des processus et des résultats pour fournir des performances convaincantes.

Nos auditeurs DQS en un coup d'œil

2 800 auditeurs et experts travaillent pour vous dans le monde entier - plus de 30 000 jours par an.
Des solutions d'audit provenant d'une source unique
Tous les experts et auditeurs DQS sont unis par une compréhension et un niveau d'ambition uniformes, définis dans notre directive "Good Audit Practice".
Les auditeurs et les experts de DQS impressionnent par leur grande expérience du secteur et leur connaissance approfondie des normes.
Ils parlent votre langage et mènent des discussions à hauteur d'yeux.
Les auditeurs DQS ont une connaissance approfondie des marchés locaux.
Grâce à un retour d'information valable, ils incarnent le point de vue externe qui est si précieux pour votre organisation.

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