Nuestros expertos para su auditoría

Los sistemas de gestión ayudan a las empresas y organizaciones a actuar de forma sistemática y a gestionar de forma eficiente. Es importante que el auditor principal en la auditoría de certificación esté muy familiarizado con su situación individual y su cultura empresarial y de gestión. En la auditoría, nuestros expertos se preocupan por algo más que por marcar las listas de comprobación.

Nuestros experimentados auditores ven la auditoría como un diálogo profesional entre socios iguales. Se centran en su organización y en la comprensión de los procesos individuales.

Por cierto: Antes de acudir a usted, dedicamos mucho tiempo a encontrar el auditor adecuado para usted y su empresa. Porque es precisamente en este momento cuando se sientan las bases para una auditoría que aporte valor. Al poner en contacto a los auditores de DQS con los clientes, nos aseguramos de que las cuestiones específicas del sector se tengan siempre en cuenta durante nuestras auditorías.

  • 2.800 auditores trabajan para usted en todo el mundo
  • Profunda experiencia en el sector y profundo conocimiento de las normas
  • Expertos y gestores del sector
  • Comprensión y nivel de exigencia uniformes a nivel internacional

Su auditoría. Nuestra experiencia.

Cada auditoría se adapta individualmente a sus necesidades y objetivos desde la fase de planificación. Ya sea sobre el rendimiento de su sistema de gestión, la evaluación de un proceso o la necesidad de un certificado: La mayoría de los auditores de DQS están calificados en más de un área de especialización. Por término medio, nuestros auditores están acreditados para tres conjuntos de normas diferentes.

Así, los sistemas de gestión integrados pueden auditarse en procedimientos combinados en todos los temas y mejorarse para lograr un éxito sostenible. Consideramos que se trata de un enfoque holístico de las evaluaciones integradas.

Durante la auditoría, nuestros auditores crean un entorno de trabajo que permite a todos los participantes representar auténticamente su propio campo de actividad. Nuestro objetivo es descubrir tanto los puntos fuertes como el valioso potencial de mejora de su organización.

Los auditores de DQS son sus personas de contacto competentes para

  • Gestión de la calidad (por ejemplo, ISO 9001)
  • Gestión medioambiental (por ejemplo, ISO 14001)
  • Seguridad de la información y protección de datos (por ejemplo, ISO 27001)
  • Gestión del clima (por ejemplo, ISO 14064-1)
  • Gestión de la energía (por ejemplo, ISO 50001)
  • Salud y seguridad (por ejemplo, ISO 45001)
  • Productos sanitarios (por ejemplo, ISO 13485, ISO 15378, MDSAP, TCP y MDR)
  • Sustentabilidad (por ejemplo, SA8000)
  • Seguridad alimentaria (por ejemplo, IFS)
  • Continuidad del negocio (por ejemplo, ISO 22301)
  • Gestión de riesgos (por ejemplo, ISO 31000/ONR 49001) y otros

Su sector. Nuestros auditores.

Los 2.800 auditores de DQS, con sede en unos 60 países, han completado su formación profesional y/o sus títulos universitarios. Es importante para nosotros asignar expertos y gestores del sector en nuestras auditorías. Entre los auditores de DQS hay médicos, ingenieros, biólogos, abogados, expertos en finanzas, informáticos, expertos en seguridad alimentaria, profesores y muchos más.

Todos ellos tienen una amplia experiencia en técnicas y sistemas de gestión y cuentan con una experiencia práctica demostrada en los distintos sectores que auditan.

Su percepción. Nuestro incentivo.

Durante años, uno de los indicadores más importantes de la calidad de las evaluaciones de DQS ha sido la evaluación que nuestros clientes hacen de nuestros auditores. Más de 14.000 evaluaciones proporcionan una imagen representativa de la percepción de nuestros servicios de evaluación anual.

Con una media de todas las evaluaciones de 4,75 (con un valor máximo de 5) para DQS en todo el mundo, en 2021 se volvieron a superar los altos valores de años anteriores. El rendimiento positivo muestra que DQS se ve a sí misma no solo como una auditora según los requisitos reglamentarios, sino también como un socio de gestión que sabe cómo motivar a los empleados y a los directivos para el sistema de gestión por la forma en que se lleva a cabo la auditoría.

Nuestra experiencia mundial y multicultural habla por sí misma

Todos los auditores y expertos de DQS tienen la misma comprensión y nivel de ambición, establecidos en nuestra directriz para la evaluación excelente "Buenas prácticas de auditoría", acompañada y desarrollada en formaciones a nivel mundial.

Para ofrecerle siempre el mejor servicio, DQS promueve un enfoque de auditoría armonizado y una comprensión común de las interpretaciones de las normas. Para ello, organizamos anualmente un programa de formación mundial obligatorio para nuestros auditores y expertos, que abarca temas como la interpretación de las normas, las técnicas de auditoría, los métodos de entrevista y los casos prácticos.

Red mundial, experiencia local

Todos nuestros auditores y expertos forman parte de la exclusiva red mundial de DQS. Tienen un alto nivel de competencia profesional y social, plena integridad y un profundo conocimiento de la situación de su empresa. Nuestros expertos utilizan su visión integral de las personas, los procesos y los resultados para ofrecer un rendimiento convincente.

Nuestros auditores DQS de un vistazo

  • 2.800 auditores y expertos trabajan para usted en todo el mundo - en más de 30.000 días al año
  • Soluciones de auditoría de una sola fuente
  • Todos los expertos y auditores de DQS están unidos por una comprensión y un nivel de ambición uniformes, establecidos en nuestra directriz "Buenas prácticas de auditoría"
  • Los auditores y expertos de DQS impresionan por su profunda experiencia en el sector y su profundo conocimiento de las normas
  • Hablan su idioma y dirigen las discusiones a la altura de los ojos
  • Los auditores de DQS tienen un profundo conocimiento de los mercados locales
  • A través de comentarios válidos, encarnan la visión externa que es tan valiosa para su organización