Sistem manajemen membantu perusahaan dan organisasi untuk bertindak secara sistematis dan mengelola secara efisien. Penting bahwa auditor utama dalam audit sertifikasi sangat memahami situasi individual, budaya perusahaan dan manajemen Anda. Dalam audit, para ahli kami tidak hanya memperhatikan daftar periksa.
Auditor berpengalaman kami melihat audit sebagai dialog profesional antara mitra yang setara. Mereka fokus pada organisasi Anda dan pada pemahaman proses individual.
Selain itu sebelum kami datang kepada Anda, kami menghabiskan banyak waktu untuk menemukan auditor yang tepat untuk Anda dan perusahaan Anda. Karena justru pada titik inilah fondasi diletakkan untuk audit bernilai tambah. Dengan mencocokkan auditor dan pelanggan DQS, kami memastikan bahwa masalah khusus industri selalu diingat selama audit kami.
Setiap audit secara individual disesuaikan dengan kebutuhan dan tujuan Anda langsung dari tahap perencanaan. Baik itu tentang kinerja sistem manajemen Anda, evaluasi proses, atau kebutuhan akan sertifikat: Mayoritas auditor DQS memiliki kualifikasi di lebih dari satu bidang keahlian. Rata-rata, auditor kami memiliki akreditasi untuk tiga perangkat peraturan yang berbeda.
Dengan demikian, sistem manajemen terintegrasi dapat diaudit dalam prosedur gabungan di semua topik dan ditingkatkan untuk kesuksesan yang berkelanjutan. Kami melihat ini sebagai pendekatan holistik untuk penilaian terintegrasi.
Selama audit, auditor kami menciptakan lingkungan kerja yang memungkinkan semua peserta untuk secara otentik mewakili bidang kegiatan mereka sendiri. Tujuan kami adalah untuk mengungkap kekuatan dan potensi yang berharga untuk peningkatan dalam organisasi Anda.
Auditor DQS adalah narahubung Anda yang kompeten untuk:
Semua 2.800 auditor DQS berbasis di sekitar. 60 negara telah menyelesaikan pelatihan kejuruan dan/atau gelar universitas. Penting bagi kami untuk menugaskan ahli dan manajer dari lapangan dalam audit kami. Auditor DQS termasuk dokter, insinyur, ahli biologi, pengacara, ahli keuangan, ilmuwan komputer, ahli keamanan pangan, profesor, dan banyak lagi.
Mereka semua memiliki pengalaman yang luas dengan teknik manajemen dan sistem manajemen dan telah membuktikan pengalaman praktis di berbagai industri yang mereka audit.
Selama bertahun-tahun, salah satu indikator terpenting untuk kualitas penilaian DQS adalah evaluasi pelanggan terhadap auditor kami. Lebih dari 14.000 evaluasi memberikan gambaran yang representatif tentang persepsi layanan penilaian tahunan kami.
Dengan rata-rata semua evaluasi 4,75 (dengan nilai maksimum 5) untuk DQS di seluruh dunia, nilai tinggi tahun-tahun sebelumnya kembali terlampaui pada tahun 2021. Kinerja positif menunjukkan bahwa DQS melihat dirinya tidak hanya sebagai auditor sesuai dengan persyaratan peraturan, tetapi juga sebagai mitra manajemen yang tahu bagaimana memotivasi karyawan dan manajer untuk sistem manajemen dengan cara audit dilakukan.
Semua auditor dan ahli DQS memiliki pemahaman dan tingkat ambisi yang sama, yang ditetapkan dalam pedoman kami untuk penilaian yang sangat baik "Praktek Audit yang Baik", disertai dan dikembangkan lebih lanjut dalam pelatihan di seluruh dunia.
Untuk selalu memberikan Anda layanan terbaik, DQS mempromosikan pendekatan audit yang harmonis dan pemahaman yang sama tentang interpretasi standar. Untuk tujuan ini, kami menyelenggarakan program pelatihan wajib tahunan di seluruh dunia untuk auditor dan ahli kami, yang mencakup topik-topik seperti interpretasi standar, teknik audit, metode wawancara, dan studi kasus.
Semua auditor dan ahli kami adalah bagian dari jaringan DQS global yang unik. Mereka memiliki kompetensi profesional dan sosial tingkat tinggi, integritas penuh dan pemahaman mendalam tentang situasi perusahaan Anda. Ahli kami menggunakan pandangan komprehensif mereka tentang orang, proses, dan hasil untuk memberikan kinerja yang meyakinkan.