Exempel på bra internrevisioner: Har du någonsin frågat dig själv vad som kan vara lockande och tilltalande med en internrevision ur de inblandades synvinkel? Skulle dina revisionspartner i företaget ta till sig om revisionsresultatet bidrog till genomförandet av målöverenskommelser, underlättande av arbetet, riskminimering och personlig framgång? Finns det en värld bortom överensstämmelse med bestämmelserna? Vi visar dig vart resan inom internrevisioner kan ta vägen.
Loading...
Omprövningen börjar till exempel med frågan om hur interna revisorer tillkännager ditt revisionsprogram. Vilka möjligheter finns det för dig som revisor att skapa en positiv förväntan på revisionen? En idé: Använd goda resultat och förändringar med inverkan på processerna från förra årets internrevisioner som en möjlighet att introducera aktuell revisionsplanering och förberedande diskussioner med de anställda. Använd din revisionsrapport som ett visitkort - även för den högsta ledningen!
Du kan aldrig lösa problem med samma tankesätt som skapade dem.
Exempel på internrevisioner: 3 tips om hur saker och ting kan göras annorlunda...
- TOP/FLOP: Glöm det klassiska tillvägagångssättet med "slumpmässigt urval". Välj - tillsammans med de granskade - ett utmärkt exempel (TOP) och därefter (!) ett exempel där allting verkligen går fel (FLOP). Exemplen tjänar till att identifiera möjligheter och händelser/förfaranden som bör upprepas eller som måste undvikas.
- Granskning från början till slut: Vi vänder på den traditionella metoden att granska företagets processer från "fram till baksida". Det vill säga inte:
Högsta ledningen ► QM-systemet ► Försäljning ► Utveckling ► Produktion ► Stödprocesser ► Leverans.
Vi börjar visserligen med högsta ledningen, men endast med strategi och mål - och börjar sedan revisionen i leverans/försändelse och reviderar oss "framåt". Vi avslutar revisionen med kvalitetsledningssystemet och den högsta ledningens utvärdering av systemet. Effekten: Du granskar ett konkret exempel som faktiskt har gått igenom alla processer och får bättre insikter i processgränssnitten. - Ersättningsrevision: Varför inte fokusera en revision konsekvent på "andra raden" i ett företag? Effekten: Riskminimering, undvikande av revisionsrutiner (annars är det alltid samma intervjupartner), involvera fler anställda, nya perspektiv, andra insikter.
Interna revisioner: ISO 19011 ger starka impulser
Ett regelverk som på intet sätt bör utelämnas i samband med internrevisioner är ISO 19011, vägledningen för revision av ledningssystem i den fortfarande ganska färska reviderade versionen från 2018.
ISO 19011:2018-10 - Riktlinjer för revision av ledningssystem. Standarden finns tillgänglig på ISO:swebbplats.
I och med revideringen har ISO 19011 fått väl genomtänkta förbättringar. Resultatet: förvisso inte en i grunden ny version, men en version som har förbättrats avsevärt. Viktigt är att ISO 19011:2018 kan användas för alla ledningssystem och deras processer - även i kombination med olika standarder, från kvalitetsledning enligt ISO 9001 till ISO 14001 och ISO 27001 eller ISO 50001.
Ger ISO 19011 incitament för att genomföra interna revisioner på ett annat sätt? Absolut: Den strategiska referensen står i förgrunden i bestämmelserna - och därmed också incitamentet att formulera tydliga granskningsmål för att ytterligare öka nyttan av granskningen. Revisioner bör vara mer än kontroller av efterlevnad; de bör fokusera på förbättringspotential och ifrågasätta bästa praxis. I praktiken är detta på intet sätt en självklarhet. Den reviderade riktlinjen kan därför användas på bästa sätt som en inspirationskälla för revisionsprocesser, metoder och nödvändig revisionskompetens. Och detta gäller även för revisioner i samband med certifiering.
DQS: Simply leveraging Quality.
Sedan grundandet 1985 som den första tyska certifieraren av ledningssystem har DQS engagerat sig för kundernas hållbara framgång. Med värdeskapande revisioner och kundorienterade koncept följer vi organisationer hela vägen till affärsmässighet.
Vi svarar gärna på dina frågor
Kontakta oss!
Utan förpliktelser och kostnadsfritt.
Förutom bedömningen enligt enskilda standarder för ledningssystem erbjuder den kombinerade, samtidiga revisionen av helt integrerade ledningssystem dig många möjligheter. Genom den ämnesövergripande bedömningen utnyttjas synergieffekter och samtidigt uppmärksammas interaktioner, men också motsättningar mellan de olika ämnesområdena.
I samband med ISO 19011 erbjuder vi även andrapartsrevisioner som en tjänst för utvalda ämnesområden, t.ex. som leverantörsrevisioner.
För att öka nyttan för våra kunder fokuserar vi på deras mångsidiga kvalifikationer när vi väljer och utbildar våra revisorer: DQS-revisorer täcker i genomsnitt minst tre uppsättningar regler. Ta oss på orden. Vi ser fram emot att prata med dig.
Nyhetsbrev från DQS
Håll dig informerad och prenumerera på vårt nyhetsbrev!
Författare
Matthias Vogel
Seit 2010 ist Matthias Vogel Pressesprecher der DQS GmbH und verantwortlich für die Fachpresse. Als Senior Content Manager ist er mitverantwortlich für die Themenfindung des DQS Blogs „DQS im Dialog“, für die Abstimmung mit Autor*innen und für die Textredaktion. Matthias Vogel ist Herausgeber des regelmäßig erscheinenden DQS–Newsletters „DQS Update“ und versorgt Sie so mit Informationen und Wissensangeboten rund um Audits und Zertifizierung. Außerdem ist er Programmleiter und Moderator der DQS-Kundentage und moderiert als Co-Moderator die virtuellen Konferenzen "Digital Quality Space".
Loading...