ISO 9001 认证: 成功质量管理的关键

符合 ISO 9001 标准的可持续质量管理可确保产品和服务始终保持高质量。这适用于任何规模、行业和战略的组织。通过 ISO 9001 认证,您可以证明您的流程的有效性,并在全球竞争环境中获益。例如,在德国,目前有超过 45000 家组织通过了国际公认的 ISO 9001 标准认证。早在 1986 年,DQS 就颁发了第一张全国性证书。

提高客户满意度

优化企业流程

提高效率,降低成本

系统化处理企业专有技术

Beschreibung Standard/Regelwerk
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什么是ISO 9001标准?

ISO 9001标准规定了公司必须实施的质量管理体系的要求,以满足内部和外部利益相关者的期望。ISO 9001是基于质量管理的七个原则(来源:ISO 9000)。

  • 以客户为中心和可持续的成功
  • 管理和领导
  • 人员的参与
  • 以过程为导向的方法
  • 改进
  • 基于证据的决策
  • 关系管理

1986年,DQS根据ISO 9001在德国颁发了第一张质量管理体系证书--当时还是基于一个草案版本。从那时起,这个成功的质量标准的发展及其对价值创造的贡献就与DQS的历史紧密相连。当前版本的ISO 9001:2015可在ISO网站上找到。

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宣布 2025 年修订 ISO 9001 标准

2023 年夏天,ISO/TC 176 SC2 技术委员会投票赞成修订 ISO 9001:2015。现在的时间表更加具体,计划于 2025 年出版。与该委员会关系密切的德国质量协会(DGQ e.V.)于 2023 年 8 月 4 日发表了一篇文章,初步介绍了此次修订的深远意义,以及哪些质量管理主题可能适用或将被添加。"计划对 ISO 9001 进行的调整涉及应变能力、供应链管理、变革管理、可持续性、应对风险[和]组织知识等方面"。请及时查阅我们的博客,了解有关 ISO 9001 修订的所有信息。

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哪些组织受益于 ISO 9001 认证

自 1987 年开始使用以来,ISO 900X 系列认证已成为工业和服务业领域行之有效的管理工具。一般来说,认证适用于各种规模和行业的组织。ISO 9001 认证标志着可靠性,是管理质量流程以满足客户要求的有效工具。通过认证的组织在赢得新客户和投标时具有决定性的优势。

清晰的流程和明确的职责使系统化质量管理成为成功组织的核心基石。一个持续而全面的系统是不断提高绩效的基础,并能带来更高的效率和可靠性。

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加载中... 在企业中实施 ISO 9001 的好处

符合 ISO 9001 标准的切实有效的质量管理的特点是目标明确、结果可衡量、资源适当、流程有序并能持续改进。它能使贵组织获得宝贵的竞争优势: 提高客户满意度、开拓新市场和改进流程。同时,它还有助于遵守法律和监管机构的要求,降低相关风险。

根据 ISO 9001 标准,最高管理层对质量管理体系负有重大责任。此外,还对风险和机遇进行了深入的考虑,在这些风险和机遇的背后,企业实践中存在着巨大的改进潜力。ISO 9001 遵循所谓的 "高层结构"(HLS)。这一基本结构的基础是在所有现代 ISO 管理体系标准中统一使用大纲、术语和定义。这样就很容易将更多标准整合到现有管理体系中,例如 ISO 27001ISO 14001ISO 50001 或 ISO 45001

  • 有计划、有针对性地满足客户的具体要求 
  • 通过久经考验的质量能力进入国内外新的销售市场
  • 企业风险更易管理;透明的流程支持法律法规的实施
  • 通过沟通、信息和培训让员工参与进来
  • 更容易整合其他标准和管理系统
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ISO 9001审核需要多长时间?

审核时间可以从一天到几周不等,这取决于许多因素。DQS的审核员根据他们的行业知识,与您的组织、您的目标、规定的流程和您的管理系统进行胜任的互动。为确保成功认证,我们为您的公司量身定制每一次审核,并以清晰透明的方式进行规划。

规划的基础是IAF(国际认可论坛)确定审核期限的约束性文件, IAF MD05。因此,通过我们的规划,您总是知道要期待什么,以及什么时候。作为一个专业的、经认可的认证机构,我们的目标是通过卓越的能力和创新的解决方案来说服人们。请与我们联系以获取更多信息。

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ISO 9001认证是如何进行的?

一旦ISO 9001的所有要求得到实施,您就可以对您的管理系统进行认证。在DQS,您将会经历一个多阶段的认证过程。如果您的公司已经建立了认证的管理体系,那么这个过程就可以缩短。

在第一步中,您将与我们讨论您的公司、您的质量管理系统以及ISO 9001认证的目标。在此基础上,您将迅速收到一份详细和透明的报价,并根据您的个人需求进行调整。

项目规划对于大型项目来说是非常有用的,因为它可以规划时间表,并对现场或部门进行审核。此外,预审提供了事先确定您的质量管理系统的优势和改进潜力的可能性。这两项服务都是可选的。

认证审核从系统分析(审核阶段1)开始,对您的文件、目标、管理评审和内部审核的结果进行评估。这决定了你的管理系统是否已经充分发展并准备好进行认证。在下一步(系统审核阶段2),您的审核员应用ISO 9001标准,对现场所有管理流程的有效性进行评估。审核结果将在最后一次会议上提出。如有必要,将就行动计划达成一致。

认证审核结束后,由DQS的独立认证委员会对结果进行评估。您会收到一份记录审核结果的审核报告。如果所有的标准要求都得到满足,您将收到ISO 9001证书。

为了持续改进和保持您的质量管理系统的有效性,每年至少对您系统的关键部分进行一次现场审核,以确定改进的潜力。

ISO 9001证书的有效期最长为三年。重新认证是在证书到期前进行的,以确保继续符合适用的标准要求。一旦符合要求,将颁发新的证书。

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ISO 9001认证的费用是多少?

ISO 9001认证的费用取决于许多因素。例如,是否存在一个已经认证的管理系统。此外,贵公司的规模和质量管理系统的复杂性对审核的时间和价格也有影响。由于这些原因,根据ISO 9001认证的费用不能作为一个总和给出。我们很乐意为您的公司、组织或机构提供单独的报价。

为什么选择DQS?

  • 超过 35 年的 ISO 9001 认证经验
  • 能为您的组织提供增值见解的审核
  • 具有实践经验和高水平行业能力的审核员
  • 获得国际认可的认证证书
  • 所有相关标准的专业知识和认证
  • 我们的专家在地区、国内和国际范围内提供个人化的顺畅支持
  • 合同期灵活的个性化服务,无隐性成本
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要求报价

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我们很乐意为您提供一个量身定做的ISO 9001认证报价。

质量管理体系 - 如何通过 ISO 9001 实现高效的质量管理体系

如果您想让 "质量 "成为您面向市场、客户和利益相关者的工作核心,那么您就应该阅读这篇由我们的首席专家、ISO 9001 审核员和培训师 Ute Droege 撰写的内容丰富的博文。

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