성공적인 품질관리를 위한 핵심 사항

ISO 9001에 따른 지속 가능한 품질 관리는 제품과 서비스의 지속적으로 높은 품질을 보장합니다. 이는 규모, 부문, 전략에 관계없이 조직에 적용됩니다. ISO 9001 인증을 통해 프로세스의 효율성을 입증하고 글로벌 경쟁 환경에서 이점을 누릴 수 있습니다. 예를 들어, 독일에서는 현재 45,000개 이상의 조직이 국제적으로 인정받는 ISO 9001 표준에 따라 인증을 받았습니다. 최초의 전국 인증서는 1986년에 DQS에 의해 발행되었습니다.

최적화된 기업 프로세스

효율성 향상 및 비용 절감

고객 만족도 향상

기업 노하우의 체계적인 처리

ISO 9001 표준은 무엇입니까?

ISO 9001 표준은 기업이 내부 및 외부 이해 관계자의 기대를 충족시키기 위해 구현해야 하는 품질 경영 시스템에 대한 요구 사항을 정의합니다. ISO 9001은 품질 관리의 7가지 원칙(출처: ISO 9000)을 기반으로 합니다.

  • 고객 중심과 지속 가능한 성공
  • 관리 및 리더십
  • 사람들의 참여
  • 프로세스 지향적 접근
  • 개선
  • 증거 기반 의사 결정
  • 관계 관리

1986년 DQS는 독일에서 ISO 9001에 따른 품질 경영 시스템에 대한 최초의 인증서를 발행했습니다. 당시에는 여전히 초안 버전을 기반으로 했습니다. 그 이후로 이 성공적인 품질 표준의 개발과 가치 창출에 대한 기여는 DQS의 역사와 밀접하게 연결되었습니다. ISO 9001:2015의 최신 버전은 ISO 웹사이트에서 다운로드할 수 있습니다.

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ISO 9001 인증은 누구에게 적합합니까?

1987년부터 사용되어 온 ISO 900Xer 시리즈는 산업 및 서비스 부문에서 입증된 관리 도구로 자리 잡았습니다. 원칙적으로 인증은 모든 규모와 모든 부문의 회사 및 조직에 적합합니다. ISO 9001 인증은 신뢰성을 나타내며 고객 요구 사항을 충족하기 위해 품질 프로세스를 관리하는 효과적인 도구입니다. 따라서 인증된 회사는 신규 고객 및 입찰을 확보할 때 결정적인 이점을 갖게 됩니다. 

명확한 프로세스와 명확하게 정의된 책임은 체계적인 품질 관리(QM)를 성공적인 기업의 중심 빌딩 블록으로 만듭니다. 효과적이고 포괄적인 QM 시스템은 지속적인 성능 개선의 기본이며 효율성과 신뢰성을 높입니다.

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효과적인 품질 관리가 조직에 유용한 이유는 무엇입니까?

효과적이고 효율적인 관리 시스템은 명확한 목표, 측정 가능한 결과, 적절한 자원, 구조화된 프로세스 및 지속적인 개선이 특징입니다. 따라서 회사가 고객 만족도 향상, 새로운 시장 개척 및 프로세스 개선과 같은 가치 있는 경쟁 우위를 확보하는 데 도움이 됩니다. 동시에 관리 시스템은 법률 및 규제 요구 사항을 준수하고 관련 위험을 완화하는 데 도움이 됩니다.

ISO 9001 표준에서는 최고 경영진이 품질 관리 시스템에 대한 책임에 강력하게 관여합니다. QMS의 초점은 회사의 환경에 있습니다. 또한 리스크 및 기회에 대한 집중적인 고려가 있어 기업의 관행에서 상당한 개선 가능성이 드러납니다. ISO 9001은 소위 "High Level Structure"(HLS)를 따릅니다. 이 기본 구조는 모든 현대 ISO 경영 시스템 표준에서 개요, 용어 및 정의의 균일한 사용을 기반으로 합니다. 따라서 ISO 27001, ISO 14001, ISO 50001 또는 ISO 45001과 같은 추가 표준을 기존 관리 시스템에 쉽게 통합할 수 있습니다.

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ISO 9001에 따른 품질 관리 시스템이 필요한 이유는 무엇입니까?

투명한 프로세스와 명확하게 정의된 책임을 통해 품질경영시스템(QMS)은 전체적 관리를 위한 중요한 빌딩 블록입니다. 효과적인 QMS는 지속적으로 개선되는 조직의 기초이며 따라서 성공적인 회사 발전을 위한 과정을 설정합니다.

  • 특정 고객 요구 사항의 구조화 및 목표 구현
  • 검증된 품질역량을 통한 국내외 신규 판매시장 진출
  • 기업가적 위험을 보다 쉽게 관리할 수 있게 됩니다. 투명한 프로세스는 법률 및 규정의 구현을 지원합니다.
  • 커뮤니케이션, 정보 및 교육을 통한 직원 참여
  • 다른 표준 및 관리 시스템의 손쉬운 통합(예: ISO 14001, ISO 50001, ISO 45001 또는 ISO/IEC 27001)
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ISO 9001 심사는 얼마나 걸립니까?

심사는 여러 요인에 따라 하루에서 몇 주까지 지속될 수 있습니다. DQS 심사원은 업계 지식을 기반으로 조직, 목표, 정의된 프로세스 및 관리 시스템과 눈높이에서 유능하게 상호 작용합니다. 성공적인 인증을 보장하기 위해 각 심사를 회사에 맞게 조정하고 명확하고 투명한 방식으로 계획합니다.

계획의 기초는 심사사 기간을 결정하기 위한 IAF(International Accreditation Forum) 구속력 있는 문서인 IAF MD05입니다. 따라서 당사의 계획을 통해 언제 무엇을 기대해야 하는지 항상 알 수 있습니다. 전문 공인 인증 기관으로서 우리는 탁월한 역량과 혁신적인 솔루션을 통해 고객을 설득하는 것을 목표로 합니다. 자세한 내용은 당사에 문의하십시오.

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ISO 9001 인증은 어떻게 작동합니까?

ISO 9001의 모든 요구 사항이 구현되면 관리 시스템을 인증받을 수 있습니다. 그런 다음 DQS에서 다단계 인증 프로세스를 거치게 됩니다. 회사에 인증된 관리 시스템이 이미 구축되어 있는 경우 프로세스가 단축될 수 있습니다.

첫 번째 단계에서는 회사, 품질 관리 시스템 및 ISO 9001 인증 목표에 대해 논의합니다. 이를 바탕으로 귀하는 귀하의 개별 요구 사항에 맞는 상세하고 투명한 제안을 즉시 받게 될 것입니다.

프로젝트 계획은 현장 또는 부서에 대한 심사의 수행과 일정을 계획하기 위해 대규모 프로젝트에 유용할 수 있습니다. 또한 사전 심사를 통해 품질경영시스템의 강점과 개선 가능성을 사전에 식별할 수 있습니다. 두 서비스 모두 선택 사항입니다.

인증 심사는 시스템 분석(심사 1단계)과 문서 평가, 목표, 경영 검토 결과 및 내부 심사로 시작됩니다. 이는 귀사의 경영 시스템이 충분히 개발되고 인증을 받을 준비가 되었는지 여부를 결정합니다. 다음 단계(시스템 심사 단계 2)에서 감사자는 ISO 9001 표준을 적용하여 현장의 모든 관리 프로세스의 효율성을 평가합니다. 심사 결과는 최종 회의에서 발표됩니다. 필요한 경우 실행 계획이 합의됩니다.

인증  심사 후 DQS의 독립 인증 위원회에서 결과를 평가합니다. 심사 결과를 문서화한 심사 보고서를 받게 됩니다. 모든 표준 요구 사항이 충족되면 ISO 9001 인증서를 받게 됩니다.

품질경영시스템의 지속적인 개선과 지속적인 효율성을 위해 시스템의 주요 구성 요소에 대한 현장 감사를 최소 1년에 한 번 수행하여 개선 가능성을 식별합니다.

ISO 9001 인증서는 최대 3년 동안 유효합니다. 재인증은 해당 표준 요구 사항을 지속적으로 준수할 수 있도록 만료되기 훨씬 전에 수행됩니다. 규정을 준수하면 새 인증서가 발급됩니다.

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ISO 9001 인증 비용은 얼마입니까?

ISO 9001 인증 비용은 여러 요인에 따라 달라집니다. 예를 들어 이미 인증된 관리 시스템의 존재. 또한 귀사의 규모와 품질 관리 시스템의 복잡성은 심사 기간과 가격에 영향을 미칩니다. 이러한 이유로 ISO 9001에 따른 인증 비용은 일괄적으로 제공될 수 없습니다. 귀하의 회사, 조직 또는 대행사에 대한 개별 제안을 기꺼이 해드립니다.

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왜 DQS인가?

  • 35년 이상의 ISO 9001 인증 경험
  • 조직에 대한 부가 가치 정보를 제공하는 심사
  • 실무 경험과 높은 수준의 업계 역량을 갖춘 심사원
  • 국제적으로 인정되는 공인 인증서
  • 지역, 국가 및 국제적으로 전문가의 개인적이고 원활한 지원
  • 숨겨진 비용이 없는 유연한 계약 기간의 개별 제안
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현지 연락처

ISO 9001 인증을 위한 맞춤형 제안을 기꺼이 제공하겠습니다.