Эффективное управление качеством для вашего успеха

Требования к качеству на мировых рынках разнообразны и динамичны. Только при наличии рационально организованной системы менеджмента качества эти требования могут быть выполнены устойчиво и успешно. В настоящее время более миллиона компаний по всему миру сертифицированы в соответствии с признанным по всему миру стандартом ISO 9001. DQS выдал первый сертификат ISO 9001 в Германии уже в 1986 году.

Оптимизированные корпоративные процессы

Повышение эффективности и снижение затрат

Повышение удовлетворенности клиентов

Систематическое использование корпоративного передового опыта

Beschreibung Standard/Regelwerk
Loading...

Что такое стандарт ISO 9001?

Стандарт ISO 9001 определяет требования к системе менеджмента качества, которую компании должны внедрить, чтобы оправдать ожидания внутренних и внешних заинтересованных сторон. В основе ISO 9001 лежат семь принципов управления качеством (источник: ISO 9000):

  • Ориентация на потребителя
  • Лидерство
  • Взаимодействие людей
  • Процессный подход
  • Улучшение
  • Принятие решений, основанных на свидетельствах
  • Менеджмент взаимоотношений

В 1986 году DQS выдал первый сертификат на систему менеджмента качества по ISO 9001 в Германии - в то время еще на основе черновой версии. С тех пор развитие этого успешного стандарта качества и его вклад в создание ценностей тесно связаны с историей DQS. Текущая версия ISO 9001:2015 доступна на сайте ISO.

Показать больше
Показать меньше
Zielgruppe
Loading...

Для кого подходит сертификат ISO 9001?

Используемая с 1987 года, серия стандартов ISO 900X зарекомендовала себя, как проверенный инструмент управления в промышленности и сфере услуг. В принципе, сертификация подходит для компаний и организаций любого размера и во всех отраслях. Сертификация ISO 9001 свидетельствует о надежности и является эффективным инструментом управления процессами качества для удовлетворения требований потребителей. Поэтому сертифицированные компании имеют решающие преимущества при привлечении новых клиентов и получении тендеров.

Четкие процессы и четко определенные обязанности делают систематическое управление качеством (QM) центральным элементом успешных компаний. Эффективная и всеобъемлющая система QM является основой для постоянного повышения эффективности работы и ведет к повышению эффективности и надежности.

Показать больше
Показать меньше
Mehrwert
Loading...

Что делает эффективное управление качеством полезным для моей организации?

Эффективная и действенная система менеджмента характеризуется четкими целями, измеримыми результатами, адекватными ресурсами, структурированными процессами и их постоянным совершенствованием. Таким образом, она помогает вашей компании получить ценные конкурентные преимущества: Повышение удовлетворенности клиентов, открытие новых рынков и улучшение процессов. В то же время система менеджмента помогает обеспечить соответствие законодательным и нормативным требованиям, а также снизить сопутствующие риски.

В соответствии со стандартом ISO 9001 высшее руководство принимает активное участие в ответственности за систему менеджмента качества. Основное внимание в СМК уделяется среде вашей компании. Кроме того, происходит интенсивное рассмотрение рисков и возможностей, что выявляет значительный потенциал для улучшения корпоративной практики. ISO 9001 следует так называемой "структуре высокого уровня" (HLS). Эта базовая структура основана на единообразном использовании основных принципов, терминологии и определений во всех современных стандартах ИСО на системы менеджмента. Это позволяет легко интегрировать другие стандарты в существующую систему менеджмента, например, ISO 27001, ISO 14001, ISO 50001 или ISO 45001.

Показать больше
Показать меньше
Prozessorientierung
Loading...

Зачем мне нужна система менеджмента качества в соответствии с ISO 9001?

Благодаря прозрачным процессам и четко определенным обязанностям, система менеджмента качества (СМК) является важной составной частью целостного менеджмента. Эффективная СМК является основой для постоянно совершенствующейся организации и тем самым задает курс на успешное развитие компании.

  • Структурированное и целенаправленное выполнение конкретных требований заказчиков
  • Доступ к новым рынкам сбыта в стране и за рубежом благодаря доказанному потенциалу качества
  • Предпринимательский риск становится более управляемым; прозрачные процессы поддерживают выполнение законов и нормативных актов
  • Вовлечение сотрудников посредством коммуникации, информирования и обучения
  • Упрощение интеграции других стандартов и систем менеджмента (например, ISO 14001, ISO 50001, ISO 45001 или ISO/IEC 27001).
Auditplanung
Loading...

Как долго длится аудит ISO 9001?

Аудит может длиться от одного дня до нескольких недель, в зависимости от многих факторов. Аудиторы DQS, основываясь на своих отраслевых знаниях, компетентно и на уровне глаз взаимодействуют с вашей организацией, вашими целями, определенными процессами и вашей системой менеджмента. Для обеспечения успешной сертификации мы адаптируем каждый аудит к вашей компании и планируем его четко и прозрачно.

Основой для планирования является обязательный документ IAF (Международного форума по аккредитации) для определения продолжительности аудита, IAF MD05. Благодаря нашему планированию вы всегда знаете, чего ожидать и когда. Как экспертный, аккредитованный орган по сертификации, мы стремимся показать свою исключительную компетентность и инновационные решения. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.

Показать больше
Показать меньше
Business28.png
Loading...

Как проходит сертификация по ISO 9001?

После внедрения всех требований ISO 9001 вы можете сертифицировать свою систему менеджмента. В DQS вы пройдете многоэтапный процесс сертификации. Если в вашей компании уже существует сертифицированная система менеджмента, процесс может быть сокращен.

На первом этапе вы обсудите с нами вашу компанию, систему менеджмента качества и цели сертификации по ISO 9001. На этой основе вы незамедлительно получите подробное и прозрачное предложение, соответствующее вашим индивидуальным потребностям.

Разработка проекта может быть полезна для более крупных проектов, чтобы спланировать графики и проведение аудитов для месторасположений или отделов. Кроме того, предварительный аудит дает возможность заранее определить сильные стороны и потенциал для улучшения вашей системы менеджмента качества. Обе услуги являются дополнительными.

Сертификационный аудит начинается с анализа системы (1й этап аудита) и оценки вашей документации, целей, результатов анализа со стороны руководства и внутренних аудитов. Это позволяет определить, достаточно ли развита ваша система менеджмента и готова ли она к сертификации. На следующем этапе (2й этап аудита системы) аудитор оценивает эффективность всех процессов управления на месте, применяя стандарт ISO 9001. Результаты аудита представляются на заключительном совещании. При необходимости согласовываются планы мероприятий.

После сертификационного аудита результаты оцениваются независимым сертификационным советом DQS. Вы получите отчет о результатах аудита. Если все требования стандарта выполнены, вы получите сертификат ISO 9001.

С целью постоянного улучшения и поддержания эффективности вашей системы менеджмента качества, по крайней мере, один раз в год проводятся выездные аудиты ключевых компонентов вашей системы для выявления возможностей для улучшения.

Сертификат ISO 9001 действителен не более трех лет. Ресертификация проводится заблаговременно до истечения срока действия сертификата, чтобы обеспечить постоянное соответствие требованиям действующего стандарта. После подтверждения соответствия выдается новый сертификат.

Banking13.png
Loading...

Сколько стоит сертификация ISO 9001?

Стоимость сертификации ISO 9001 зависит от ряда факторов. Например, наличие уже сертифицированной системы менеджмента. Кроме того, размер вашей компании и сложность системы менеджмента качества влияют на продолжительность аудитов и цену. По этим причинам стоимость сертификации по ISO 9001 не может быть названа сразу. Мы будем рады сделать вам индивидуальное предложение для вашей компании, организации или агентства.

Business2.png
Loading...

Почему DQS?

  • Более 35 лет опыта в области сертификации по ISO 9001
  • Аудиты, которые дают ценные сведения о вашей организации
  • Аудиторы с практическим опытом и высоким уровнем отраслевой компетентности
  • Аккредитованные сертификаты с международным признанием
  • Персональная, бесперебойная поддержка со стороны наших специалистов - на региональном, национальном и международном уровнях
  • Индивидуальные предложения с гибкими сроками действия контрактов без скрытых затрат
Contact-Asia-woman-shutterstock_1688965729.jpg
Loading...

Запрос коммерческого предложения

Ваше контактное лицо

Мы будем рады предоставить вам индивидуальное предложение по сертификации ISO 9001.