iso 9001-certificering kwaliteitsmanagement DQS audit beoordeling

Сертифікація ISO 9001: Ключ до успішного управління якістю

Ваш запит


Ефективне управління якістю для вашого успіху

Сталий менеджмент якості відповідно до ISO 9001 забезпечує незмінно високу якість продукції та послуг. Це стосується організацій незалежно від розміру, галузі та стратегії. Завдяки сертифікації ISO 9001 ви можете довести ефективність своїх процесів і отримати вигоду в глобальному конкурентному середовищі. У Німеччині, наприклад, наразі понад 45 000 організацій сертифіковані відповідно до міжнародно визнаного стандарту ISO 9001. Перший загальнонаціональний сертифікат був виданий DQS ще в 1986 році.

 

Підвищення рівня задоволеності клієнтів

Оптимізовані корпоративні процеси

Підвищення ефективності та зниження витрат

Системне використання корпоративних ноу-хау

Що таке стандарт ISO 9001?

Стандарт ISO 9001 визначає вимоги до системи управління якістю, яку компанії повинні впровадити, щоб відповідати очікуванням внутрішніх і зовнішніх зацікавлених сторін. ISO 9001 базується на семи принципах управління якістю (джерело: ISO 9000):

  • Орієнтація на клієнта та сталий успіх
  • Менеджмент і лідерство
  • Залучення людей
  • Процесно-орієнтований підхід
  • Поліпшення
  • Прийняття рішень на основі доказів
  • Управління відносинами

У 1986 DQS видав перший сертифікат на систему менеджменту якості відповідно до ISO 9001 у Німеччині - на той час ще на основі чорнової версії. Відтоді розвиток цього успішного стандарту якості та його внесок у створення цінності були тісно пов’язані з історією DQS. Поточна версія ISO 9001:2015 доступна на веб-сайті ISO.

Показати більше
Показати менше
Ecology11.png

Перегляд стандарту ISO 9001 заплановано на 2025 рік

Влітку 2023 року технічний комітет ISO/TC 176 SC2 проголосував за перегляд стандарту ISO 9001:2015. Тепер графік роботи став набагато конкретнішим, а публікація запланована на 2025 рік. Стаття, опублікована 4 серпня 2023 року Німецьким товариством якості (DGQ e.V.), яке тісно пов'язане з комітетом, дає початкове уявлення про те, наскільки далекосяжним може бути перегляд і які теми в управлінні якістю можуть застосовуватися або будуть додані. "Планується внести зміни до ISO 9001, що стосуються таких аспектів, як стійкість, управління ланцюгами поставок, управління змінами, сталість, робота з ризиками [та] організаційні знання". Своєчасно дізнавайтеся і читайте все про перегляд стандарту ISO 9001 в нашому блозі.

Business11.png

Кому підходить сертифікація ISO 9001?

Серія стандартів ISO 900X, що використовується з 1987 року, зарекомендувала себе як перевірений інструмент управління в промисловості та сфері послуг. Сертифікація підходить для компаній і організацій будь-якого розміру і в усіх галузях. Сертифікація ISO 9001 свідчить про надійність і є ефективним інструментом для управління процесами якості для задоволення вимог клієнтів. Тому сертифіковані компанії мають вирішальні переваги в тендерах і при залученні нових клієнтів.

Чіткі процеси та чітко визначені обов’язки роблять систематичне управління якістю (QM) центральним компонентом успішних компаній. Ефективна і всеосяжна система контролю якості є основою для постійного покращення продуктивності та веде до більшої ефективності та надійності.

Показати більше
Показати менше
Arrows20.png

Завантаження... Переваги впровадження ISO 9001 у вашій організації

Ефективне та ефективне управління якістю відповідно до ISO 9001 характеризується чіткими цілями, вимірними результатами, відповідними ресурсами, структурованими процесами та їх постійним вдосконаленням. Це дозволяє вашій організації отримати цінні конкурентні переваги: підвищення рівня задоволеності клієнтів, відкриття нових ринків і вдосконалення процесів. Водночас він підтримує відповідність вимогам законодавства та регуляторних органів і знижує пов’язані з цим ризики.

Завдяки стандарту ISO 9001 вище керівництво бере на себе відповідальність за систему управління якістю. Крім того, існує інтенсивний розгляд ризиків і можливостей, за якими криється значний потенціал для вдосконалення підприємницької практики. ISO 9001 дотримується так званої «структури високого рівня» (HLS). Ця базова структура базується на єдиному використанні схем, термінології та визначень у всіх сучасних стандартах системи менеджменту ISO. Це дозволяє легко інтегрувати інші стандарти в існуючу систему управління, наприклад, ISO 27001, ISO 14001, ISO 50001 або ISO 45001.

  • Структурована та цілеспрямована реалізація конкретних вимог замовника
  • Доступ до нових ринків збуту в країні та за кордоном завдяки перевіреній якості
  • Підприємницький ризик стає більш керованим; прозорі процеси підтримують імплементацію законів і нормативних актів
  • Залучення співробітників через спілкування, інформування та навчання
  • Простіша інтеграція інших стандартів і систем управління (наприклад, ISO 14001, ISO 50001, ISO 45001 або ISO/IEC 27001)
Sport3.png

Скільки триває аудит ISO 9001?

Аудит може тривати від одного дня до кількох тижнів, залежно від багатьох факторів. Аудитори DQS, виходячи зі своїх галузевих знань, компетентно та безпосередньо взаємодіють з вашою організацією, вашими цілями, визначеними процесами та вашою системою управління. Щоб забезпечити успішну сертифікацію, ми адаптуємо кожен аудит до вашої компанії та плануємо його чітко та прозоро.

Основою для планування є обов'язковий документ IAF (International Accreditation Forum - Міжнародний форум з акредитації) для визначення тривалості аудиту - IAF MD05. Завдяки нашому плануванню ви завжди знаєте, чого очікувати і коли. Як експерт і акредитований орган із сертифікації, ми прагнемо переконувати завдяки винятковій компетентності та інноваційним рішенням. Будь ласка, зв'яжіться з нами для отримання додаткової інформації.

Показати більше
Показати менше
Business28.png

Як працює сертифікація ISO 9001?

Після виконання всіх вимог ISO 9001 ви можете отримати сертифікацію системи управління. Після цього в DQS ви пройдете багатоетапну процедуру сертифікації. Якщо у вашій компанії вже створена сертифікована система управління, цей процес можна скоротити.

На першому кроці ви обговорите з нами свою компанію, вашу систему управління якістю та цілі вашої сертифікації ISO 9001. Виходячи з цього, ви оперативно отримаєте детальну та прозору пропозицію з урахуванням ваших індивідуальних потреб.

Сертифікаційний аудит починається з системного аналізу (етап аудиту 1) та оцінки вашої документації, цілей, результатів вашої перевірки керівництва та внутрішнього аудиту. Це визначає, чи ваша система управління достатньо розвинена та готова до сертифікації. На наступному кроці (етап аудиту системи 2) ваш аудитор оцінює ефективність усіх процесів управління на місці, застосовуючи стандарт ISO 9001. Результат аудиту представляється на підсумковому засіданні. При необхідності узгоджуються плани дій.

Після сертифікаційного аудиту результати оцінюються незалежною сертифікаційною радою DQS. Ви отримаєте звіт про аудит, що документує результати аудиту. Якщо всі вимоги стандарту будуть дотримані, ви отримаєте сертифікат ISO 9001.

З метою постійного вдосконалення та підтримки постійної ефективності вашої системи управління якістю, аудит на місці ключових компонентів вашої системи проводиться щонайменше один раз на рік для виявлення потенціалу для покращення.

Сертифікат ISO 9001 діє не більше трьох років. Повторна сертифікація проводиться заздалегідь, до закінчення терміну дії, щоб забезпечити постійну відповідність стандартним вимогам. За умови дотримання умов видається новий сертифікат.

Banking13.png

Скільки коштує сертифікація ISO 9001?

Вартість сертифікації ISO 9001 залежить від ряду факторів. Наприклад, наявність вже сертифікованої системи керування. Крім того на тривалість аудитів і ціну впливає розмір вашої компанії та складність системи управління якістю. З цих причин витрати на сертифікацію відповідно до ISO 9001 не можуть бути наведені як одноразова сума. Ми будемо раді зробити вам індивідуальну пропозицію для вашої компанії, організації чи агентства.

Business2.png

Why DQS?

  • Більше 35 років досвіду в сертифікації ISO 9001
  • Аудити, які дають додаткову цінність вашій організації
  • Аудитори з практичним досвідом та високим рівнем галузевої компетентності
  • Акредитовані сертифікати з міжнародним визнанням
  • Експертиза та схвалення для всіх відповідних стандартів
  • Персональна, безперебійна підтримка наших спеціалістів - на регіональному, національному та міжнародному рівні
  • Індивідуальні пропозиції з гнучким терміном дії договору без прихованих витрат

Запит пропозиції

Ірина Поліщук

Ми будемо раді надати вам індивідуальну пропозицію щодо сертифікації ISO 9001.

Ваш запит

Система управління якістю - досягти ефективної СУЯ за стандартом ISO 9001

Якщо ви хочете зробити «якість» основою своїх зусиль щодо ринку, клієнтів і зацікавлених сторін, вам слід прочитати цю інформативну публікацію в блозі одного з наших провідних експертів, аудиторів і тренерів з ISO 9001, Уте Дроге.

 

До публікації в блозі DQS

Є питання?

Ми до ваших послуг.
Зв'яжіться з нами