Manajemen mutu yang efektif untuk kesuksesan Anda
Pengoptimalan proses perusahaan
Peningkatan efisiensi dan pengurangan biaya
Peningkatan kepuasan pelanggan
Penanganan yang sistematis dari pengetahuan perusahaan

Apa itu standar ISO 9001?
Pada tahun 1986, DQS menerbitkan sertifikat pertama untuk sistem manajemen mutu berdasarkan ISO 9001 di Jerman - pada waktu itu masih berdasarkan versi draf. Sejak itu, pengembangan standar mutu yang sukses ini dan kontribusinya terhadap penciptaan nilai telah dikaitkan erat dengan sejarah DQS. Versi ISO 9001:2015 saat ini tersedia dari situs web ISO.

Sertifikasi ISO 9001 cocok untuk siapa?
Proses dan tanggung jawab yang jelas membuat manajemen mutu sistematis (QM) menjadi blok bangunan utama dari perusahaan yang sukses. Sistem QM yang efektif dan komprehensif merupakan dasar untuk peningkatan kinerja berkelanjutan dan mengarah pada efisiensi dan keandalan yang lebih besar.

Apa yang membuat manajemen mutu yang efektif berguna bagi organisasi saya?
Dengan standar ISO 9001, manajemen puncak sangat terlibat dalam tanggung jawab sistem manajemen mutu. Fokus SMM (Sistem Manajemen Mutu) adalah pada lingkungan perusahaan Anda. Selain itu, ada pertimbangan intensif atas risiko dan peluang, yang mengungkapkan potensi yang cukup besar untuk perbaikan dalam praktik perusahaan. ISO 9001 mengikuti apa yang disebut "High Level Structure" (HLS). Struktur dasar ini didasarkan pada penggunaan garis besar, terminologi, dan definisi yang seragam dalam semua standar sistem manajemen ISO modern. Hal ini memudahkan untuk mengintegrasikan standar lebih lanjut ke dalam sistem manajemen yang ada, misalnya ISO 27001, ISO 14001, ISO 50001 atau ISO 45001.

Mengapa dibutuhkan sistem manajemen mutu sesuai ISO 9001?

Berapa lama audit ISO 9001?
Dasar perencanaan adalah dokumen pengikatan IAF (International Accreditation Forum) untuk menentukan durasi audit, IAF MD05. Dengan perencanaan kami, Anda selalu tahu apa yang diharapkan, dan kapan. Sebagai ahli, lembaga sertifikasi terakreditasi, kami bertujuan untuk meyakinkan melalui kompetensi yang luar biasa dan solusi inovatif. Silahkan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.

Bagaimana cara kerja sertifikasi ISO 9001?
Setelah semua persyaratan ISO 9001 telah diterapkan, Anda dapat memiliki sistem manajemen bersertifikasi. Di DQS, Anda akan melalui proses sertifikasi multi-tahap. Jika sistem manajemen bersertifikasi telah dibuat di perusahaan Anda, prosesnya dapat dipersingkat.
Pada langkah pertama, Anda akan mendiskusikan perusahaan Anda, sistem manajemen mutu Anda, dan tujuan sertifikasi ISO 9001 Anda dengan kami. Atas dasar ini, Anda akan segera menerima penawaran yang terperinci dan transparan, yang disesuaikan dengan kebutuhan pribadi Anda.
Perencanaan proyek dapat berguna untuk proyek yang lebih besar untuk merencanakan jadwal dan kinerja audit untuk lokasi atau departemen. Selain itu, pra-audit menawarkan kemungkinan untuk mengidentifikasi kekuatan dan potensi peningkatan sistem manajemen mutu Anda terlebih dahulu. Kedua layanan ini opsional.
Audit sertifikasi dimulai dengan analisis sistem (audit tahap 1) dan evaluasi dokumentasi, tujuan, hasil tinjauan manajemen, dan audit internal Anda. Ini menentukan apakah sistem manajemen Anda cukup berkembang dan siap untuk sertifikasi. Pada langkah berikutnya (audit sistem tahap 2), auditor Anda menilai efektivitas semua proses manajemen di lokasi, menerapkan standar ISO 9001. Hasil audit dipresentasikan pada rapat akhir. Jika perlu, rencana aksi disepakati.
Setelah audit sertifikasi, hasilnya dievaluasi oleh dewan sertifikasi independen DQS. Anda akan menerima laporan audit yang mendokumentasikan hasil audit. Jika semua persyaratan standar terpenuhi, Anda akan menerima sertifikat ISO 9001.
Dengan tujuan untuk perbaikan terus-menerus dan efektivitas berkelanjutan dari sistem manajemen mutu Anda, audit di lokasi atas komponen utama sistem Anda dilakukan setidaknya setahun sekali untuk mengidentifikasi kembali potensi peningkatan.
Sertifikat ISO 9001 berlaku maksimal tiga tahun. Resertifikasi dilakukan jauh sebelum kedaluwarsa untuk memastikan kepatuhan yang berkelanjutan terhadap persyaratan standar yang berlaku. Setelah dipenuhi, sertifikat baru diterbitkan.

Berapa biaya sertifikasi ISO 9001?
