Ein nach­hal­ti­ges Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001 sichert eine kon­ti­nu­ier­lich hohe Qualität von Pro­duk­ten oder Dienst­leis­tun­gen. Dies gilt für Un­ter­neh­men und Or­ga­ni­sa­tio­nen unabhängig von der Größe, Branche und Aus­rich­tung. Mit einer ISO 9001 Zer­ti­fi­zie­rung belegen Sie die Wirk­sam­keit Ihrer Prozesse und pro­fi­tie­ren im globalen Wett­be­werbs­um­feld. In Deutsch­land sind mehr als 45.000 Un­ter­neh­men derzeit nach der in­ter­na­tio­nal an­er­kann­ten Norm ISO 9001 zer­ti­fi­ziert. Das bun­des­weit erste Zer­ti­fi­kat stellte die DQS bereits 1986 aus.

Der in­ter­na­tio­na­le Standard ISO 9001 legt die An­for­de­run­gen an ein Qualitätsmanagementsystem fest, die Un­ter­neh­men umsetzen müssen, um die Er­war­tun­gen interner und externer In­ter­es­sens­grup­pen zu erfüllen. ISO 9001 stützt sich auf die sieben Grundsätze des Qualitätsmanagements (Quelle: DIN EN ISO 9000):

• Kun­den­ori­en­tie­rung und nach­hal­ti­ger Erfolg
• Führung und Lea­der­ship
• En­ga­ge­ment von Per­so­nen
• Pro­zess­ori­en­tier­ter Ansatz
• Verbesserung
• Faktengestützte Ent­schei­dungs­fin­dung
• Be­zie­hungs­ma­nage­ment

Im Sommer 2023 hat sich das Tech­ni­sche Komitee ISO/TC 176 SC2 für eine Überarbeitung von ISO 9001:2015 aus­ge­spro­chen. Mitt­ler­wei­le ist der Zeitplan deutlich kon­kre­ter und die Veröffentlichung soll im Jahr 2025 er­fol­gen. Ein Beitrag der eng mit dem Komitee verknüpften DGQ aus dem August 2023 gibt erste Ein­bli­cke, wie tief­grei­fend die Überarbeitung aus­fal­len könnte, und welche Themen im Qualitätsmanagement möglicherweise be­trof­fen sind be­zie­hungs­wei­se neu hin­zu­kom­men sollen. Geplant seien „Anpassungen von ISO 9001 mit Blick auf die Aspekte Re­si­li­enz, Lie­fer­ket­ten­ma­nage­ment, Veränderungsmanagement, Nach­hal­tig­keit, Umgang mit Risiken [und] Wissen der Organisation“. In­for­mie­ren Sie sich recht­zei­tig und erfahren Sie alles zur Revision ISO 9001 in unserem Blog.

Seit 1987 im Einsatz hat sich die ISO 900Xer-Rei­he als bewährtes Ma­nage­men­tin­stru­ment in der In­dus­trie und im Dienst­leis­tungs­sek­tor eta­bliert. Die Zer­ti­fi­zie­rung ist grundsätzlich für Un­ter­neh­men und Or­ga­ni­sa­tio­nen aller Größen und Branchen ge­eig­net. Eine ISO 9001 Zer­ti­fi­zie­rung si­gna­li­siert Zuverlässigkeit und ist ein wirk­sa­mes In­stru­ment zur Steue­rung der Qualitätsprozesse, um An­for­de­run­gen von Kunden zu erfüllen. Zer­ti­fi­zier­te Un­ter­neh­men haben ent­schei­den­de Vorteile bei der Neu­kun­den­ge­win­nung und Aus­schrei­bun­gen.

Ein wirk­sa­mes und ef­fi­zi­en­tes Qualitätsmanagement nach ISO 9001 zeichnet sich durch klare Ziele, messbare Er­geb­nis­se, an­ge­mes­se­ne Res­sour­cen, struk­tu­rier­te Prozesse und deren fort­lau­fen­de Ver­bes­se­rung aus. Es verhilft Ihrer Organsia­ti­on zu wert­vol­len Wett­be­werbs­vor­tei­len: Stei­ge­rung der Kun­den­zu­frie­den­heit, Eröffnung neuer Märkte und Ver­bes­se­rung von Pro­zes­sen. Gleich­zei­tig unterstützt es bei der Ein­hal­tung ge­setz­li­cher und behördlicher Vorgaben und mindert damit ver­bun­de­ne Risiken.  

Au­dits können einen Tag oder auch mehrere Wochen dauern. Die DQS-Auditoren und Au­di­to­rin­nen setzen sich auf Grund­la­ge ihrer Bran­chen­kennt­nis­se kom­pe­tent und auf Augenhöhe mit Ihrem Un­ter­neh­men, Ihren Zielen, den de­fi­nier­ten Pro­zes­sen und Ihrem Ma­nage­ment­sys­tem aus­ein­an­der. Für eine er­folg­rei­che Zer­ti­fi­zie­rung stimmen wir jedes unserer Audits auf Ihr Un­ter­neh­men ab und planen es in klarer, trans­pa­ren­ter Form.

Wie hoch die Kosten für eine DIN EN ISO 9001 Zer­ti­fi­zie­rung aus­fal­len, hängt von ver­schie­de­nen Faktoren ab. So spielt es zum Beispiel eine wichtige Rolle, ob bereits ein zer­ti­fi­zier­tes Ma­nage­ment­sys­tem vor­liegt. Darüber hinaus haben die Größe Ihres Un­ter­neh­mens sowie die Komplexität des Qualitätsmanagementsystems Einfluss auf die Dauer der Audits und den Preis. Aus diesen Gründen lassen sich die Zer­ti­fi­zie­rungs­kos­ten nicht pauschal be­nen­nen. Wir machen Ihnen gerne ein in­di­vi­du­el­les Angebot für Ihr Un­ter­neh­men, Ihre Or­ga­ni­sa­ti­on oder Ihre Behörde.

• Mehr als 35 Jahre Er­fah­rung in der Zer­ti­fi­zie­rung von Ma­nage­ment­sys­te­men und Pro­zes­sen
• Bran­chen­er­fah­re­ne Au­di­to­ren und Experten mit ausgeprägter Fachkenntnis
• Wertschöpfende Ein­bli­cke in Ihr Un­ter­neh­men
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