W kwietniu 2023 r. ISO opublikowała wyniki drugiej ankiety przeprowadzonej wśród użytkowników normy ISO 14001. Badanie zostało zorganizowane około dwa lata temu przez ISO/TC 207 SC 1, komitet odpowiedzialny za normę środowiskową. Intencją było: Uzyskanie wglądu w ewentualną potrzebę rewizji normy ISO 14001:2015 i sposobu zapewnienia ciągłego doskonalenia zarządzania środowiskowego w przyszłości z korzyścią dla wszystkich zainteresowanych stron.

W świetle aktualnego raportu z badania użytkowników z 2021 r. ewentualne nowe wydanie normy środowiskowej można podsumować w następujący sposób: Rewizja nie, większe wsparcie tak. W tym artykule dowiesz się, które szczegóły potwierdzają to stwierdzenie przez użytkowników i inne zainteresowane strony.

 

Raport z badania użytkowników ISO 14001

Podsumowanie głównych wyników

Drugie badanie użytkowników dotyczące aktualnej normy środowiskowej ISO 14001:2015 rozpoczęło się we wrześniu 2021 roku. Pierwsze badanie miało miejsce w 2013 roku w okresie poprzedzającym "główną rewizję" z 2015 roku.

W obecnym badaniu wzięło udział około 3000 uczestników z 91 krajów na całym świecie. Wśród nich byli użytkownicy wdrożonego (6%) lub akredytowanego certyfikowanego (94%) systemu zarządzania środowiskowego, ale także taka sama liczba zainteresowanych firm i innych zainteresowanych stron, takich jak konsultanci i jednostki certyfikujące.

Ankieta dotyczyła kluczowych kwestii i przyszłych wyzwań związanych z zarządzaniem środowiskowym. Pierwsza część dotyczyła rewizji normy ISO 14001 z 2015 r., która ponownie potwierdziła to, co było widoczne w praktyce od czasu jej publikacji: Najwięcej trudności pojawia się w związku z następującymi wymaganiami normy:

- Uwzględnienie cyklu życia produktu (52%)
- Ryzyko i szanse związane z aspektami środowiskowymi i wpływem na środowisko (32%)
- Kontrola procesów zlecanych na zewnątrz (28%)

Korzyści z ISO 14001

Tutaj stało się jasne, że użytkownicy przypisują znaczne korzyści normie środowiskowej. W szczególności w odniesieniu do
- Spełnienia wymagań prawnych i innych wiążących zobowiązań,
- Poprawy wyników środowiskowych oraz
- Zaangażowanianajwyższego kierownictwa w zarządzanie środowiskowe.

Inne wymieniane korzyści to
- Spełnienie oczekiwań zainteresowanych stron,
- Poprawa wizerunku publicznego,
- Osiągnięcie celów strategicznych oraz
- Integracja z procesami biznesowymi.

Według użytkowników szczególnie pomocny był zarówno załącznik A do normy środowiskowej, jak i wytyczne ISO 14004 dotyczące ustanawiania, wdrażania, utrzymywania i doskonalenia systemu zarządzania środowiskowego. Potwierdza to założenie, że kompleksowe wsparcie jest istotnym aspektem skutecznego wdrażania wymagań normy i jest odpowiednio poszukiwane.

Wsparcie w konkretnych kwestiach środowiskowych

Pytanie o zainteresowanie doradztwem w zakresie wprowadzenia systemu zarządzania środowiskowego ujawniło zapotrzebowanie na praktyczne raporty i dodatkowe przewodniki dotyczące wdrażania wśród nieco mniej niż połowy respondentów.

Szczególny nacisk położono na konkretne tematy środowiskowe, takie jak
- Ochrona klimatu
- Gospodarka materiałami i odpadami
- Zarządzanie recyklingiem
- Zarządzanie chemikaliami
- Prawo ochrony środowiska
- Ochrona wód
- Jakość powietrza
- Bioróżnorodność.

Nieco mniej niż jedna trzecia uczestników wskazała na zainteresowanie dalszym wsparciem. W szczególności w formie odrębnego standardu
- w sprawie radzenia sobie ze zmianami klimatu
- w sprawie gospodarki odpadami
- w sprawie gospodarki o obiegu zamkniętym(jest to już w toku jako część serii ISO 14002).

W świetle wyników ankiety wydaje się, że nie ma obecnie potrzeby opracowywania dodatkowych norm ekologicznych.

Analiza szczegółowych wyników

Patrząc szczegółowo na niektóre wyniki, można zidentyfikować szereg przyczyn tendencji organizacji posiadających certyfikaty ISO 14001 uczestniczących w ankiecie: "nie" dla kompleksowej rewizji i "tak" dla większego wsparcia. Tak więc głównym argumentem przemawiającym za certyfikatem ISO 14001 jest (bezpieczne) wypełnienie zobowiązań prawnych (75%, dalej "bardzo" lub "bardzo istotne").

Odpowiada to odpowiedziom na pytanie o wartość systemu zarządzania środowiskowego, gdzie pewność prawna również zajmuje pierwsze miejsce z 75%. Na szczycie listy znajduje się również zmniejszenie (finansowego) ryzyka związanego z wpływem na środowisko (76%) i spełnienie wymagań klientów (77%). Wszystkie te argumenty niekoniecznie wskazują na wprowadzenie koncepcji wyzwań przyszłości.

Z drugiej strony, tylko 14% respondentów twierdzi, że wymaga od jednego lub więcej swoich dostawców wdrożenia systemu zarządzania środowiskowego w celu uwzględnienia cyklu życia w łańcuchu dostaw. Z kolei ~40% respondentów twierdzi, że identyfikuje aspekty środowis kowe niektórych działań, produktów lub usług swoich dostawców i przekazuje im własne wymagania środowiskowe.

W tym przypadku wprowadzenie Koncepcji Wyzwań Przyszłości byłoby dodatkowym zadaniem, a nawet przeszkodą. Idąc dalej tym tropem: Tylko 35% ankietowanych firm twierdzi, że poprawa efektywności środowiskowej ich dostawców ma wysoką lub bardzo wysoką wartość.

Przyszłe zadania systemów zarządzania środowiskowego

Na pytanie, w jakim stopniu i z jaką intensywnością Komitet Techniczny ISO/TC 207* powinien zająć się pięcioma nowymi koncepcjami zarządzania środowiskowego (Future Challenge Concepts) opublikowanymi w raporcie 2020 komitetu podczas następnej rewizji, wśród osób niebędących użytkownikami normy była niewielka większość. Chcieli oni bardziej rygorystycznych wymagań w odniesieniu do dwóch tematów:
- Identyfikacja aspektów środowiskowych w łańcuchu dostaw lub cyklu życia produktu
- Promowanie odpowiedzialności środowiskowej w organizacjach i zaangażowanie pracowników.

Z drugiej strony, użytkownicy norm koncentrowali się głównie na dalszych informacjach i większej jasności w odniesieniu do istniejących wymagań, a także na dodatkowym wsparciu.

* Komitet Techniczny ISO/TC 207 spotyka się corocznie w celu dalszego rozwoju serii norm środowiskowych ISO 14000ff. Członkowie omawiają i aktualizują przyszłe wymagania różnych norm. Kluczowe obszary działań w raporcie Future Challenges Report 2020 obejmują identyfikację aspektów środowiskowych w łańcuchu dostaw, promowanie kultury odpowiedzialności środowiskowej, zaangażowanie pracowników w zarządzanie środowiskowe, integrację systemu zarządzania środowiskowego oraz zewnętrzne raportowanie celów środowiskowych.

Rewizja ISO 14001 - wnioski z bieżącej ankiety

Większość respondentów (głównie użytkowników normy) chciałaby widzieć większe wsparcie w spełnianiu istniejących wymagań normy, ale wolałaby nie widzieć żadnych daleko idących zmian wynikających z ewentualnej rewizji (źródło: User Survey Report 2021).

Pewną rolę w takim podejściu może odgrywać fakt, że znacznie ponad połowa odpowiadających użytkowników jest reprezentowana przez urzędników ds. zarządzania środowiskowego, którzy muszą wdrażać nowe wymagania w praktyce. Zgodnie z ich własnymi oświadczeniami, ponad dwie trzecie użytkowników norm potrzebowało ponad sześciu lat na wdrożenie systemu zarządzania środowiskowego, co sugeruje ogromną ilość pracy.

Oświadczenia te odnoszą się również do tak zwanych Koncepcji Przyszłych Wyzwań ISO/TC 207, które dostarczyłyby wystarczającego materiału do rewizji normy środowiskowej. Jednak zauważalne odrzucenie tych koncepcji wśród użytkowników standardów może również wynikać z faktu, że do tej pory były one mało znane.

Liczby, dane, fakty dotyczące badania użytkowników

W obecnym badaniu ISO wzięło udział około 3000 uczestników z 91 krajów. Wśród nich byli zarówno użytkownicy certyfikowanych systemów zarządzania środowiskowego, jak i osoby niebędące użytkownikami, takie jak konsultanci i jednostki certyfikujące.

Użytkownicy norm stanowili 48% uczestników, z czego 59% respondentów pełniło rolę przedstawiciela ds. zarządzania środowiskowego. Firmy nieposiadające systemu zarządzania środowiskowego stanowiły 28% uczestników, osoby niebędące użytkownikami (23%) i inni (1%).

Większość uczestników (58%) miała siedzibę w Europie. Ameryka Południowa i Środkowa stanowiła 16%, Ameryka Północna 12%, Azja 9%, a Afryka i Bliski Wschód 4%. Spośród uczestniczących organizacji 44% zatrudniało ponad 500 pracowników, 35% od 101 do 500, a 21% poniżej 100.

DQS - Co możemy dla Ciebie zrobić?

Od ponad 35 lat wspieramy rozwój systemów i procesów zarządzania poprzez bezstronne audyty i certyfikacje. Przeprowadzamy audyty zgodnie z około 100 uznanymi normami i przepisami, zgodnie z normami branżowymi lub dostosowanymi do indywidualnych specyfikacji - regionalnymi, krajowymi i międzynarodowymi.

Bezstronność i obiektywizm są dla nas kluczowymi elementami podczas przeprowadzania audytów i certyfikacji. Firma DQS otrzymała akredytację w dziedzinie ochrony środowiska już w 1996 roku, czyli w roku swojej pierwszej publikacji, co oznacza ponad 25 lat doświadczenia w certyfikacji ISO 14001, z którego powinieneś skorzystać.

audits-dqs-audit dice next to each other on the table
Loading...

Nasze wnioski zaczynają się tam, gdzie kończą się listy kontrolne audytu.

Trzymamy za słowo. Z niecierpliwością czekamy na rozmowę z Tobą!

Autor
Kai-Uwe Kaiser

Kierownik produktu DQS, audytor i ekspert ds. środowiska, energii, efektywności energetycznej i zrównoważonego rozwoju, a także audytor ds. jakości i motoryzacji. Kai-Uwe Kaiser ma wieloletnie doświadczenie jako kierownik produktu, kierownik produkcji, kierownik ds. jakości, m.in. w zakresie zarządzania środowiskiem, energią i bezpieczeństwem pracy oraz jako kierownik zakładu w sektorze motoryzacyjnym. Wnosi również swoją wiedzę do różnych kursów szkoleniowych.

 

Loading...