ISO 14001 : révision de la norme en vue I DQS France

En avril 2023, l'ISO a publié les résultats de la deuxième enquête auprès des utilisateurs de la norme ISO 14001. L'enquête a été organisée en 2021 par l'ISO/TC 207 SC 1, le comité responsable de la norme environnementale. L'objectif de l'enquête : Obtenir des informations sur un éventuel besoin de révision de la norme ISO 14001:2015 et sur la manière d'assurer l'amélioration continue du management environnemental à l'avenir, au bénéfice de toutes les parties prenantes. D'après le rapport de l'enquête auprès des utilisateurs, les participants étaient clairement opposés à une révision de la norme, mais favorables à un soutien accru.

Cependant, les choses se sont déroulées différemment : après avoir terminé l'enquête auprès des utilisateurs, mais avant la publication des résultats, le comité a décidé de réviser la norme. Cela signifie que la norme, qui a été révisée en profondeur pour la dernière fois à l'automne 2015, sera réexaminée. Conformément aux souhaits des utilisateurs, aucune nouvelle exigence ne sera toutefois introduite. Pour en savoir plus, consultez l'article de blog suivant.

SOMMAIRE

Révision ISO 14001 en vue
Rapport d'enquête auprès des utilisateurs ISO 14001 : résumé
Les avantages de l'ISO 14001
Soutien à des questions environnementales spécifiques
Examen des résultats détaillés
Tâches futures des systèmes de management environnemental
Révision de l'ISO 14001 - Conclusion de l'enquête actuelle
Chiffres, données, faits concernant l'enquête auprès des utilisateurs

Révision ISO14001 en vue

Environ neuf ans se sont écoulés depuis la dernière révision de la norme ISO 14001 - une longue période au cours de laquelle beaucoup de choses se sont passées dans le domaine majeur de "l'environnement". Selon le comité responsable ISO/TC204 SC 1 lui-même, la norme ISO 14001 est actuellement en cours de révision et soumise à une "légère révision". La demande des utilisateurs pour davantage d'assistance a été également partiellement prise en compte, dans la mesure où les modifications doivent être largement limitées à l'Annexe A informative de la norme.

Les nombreux changements, parfois spectaculaires, survenus dans le secteur environnemental ces dernières années ont été cités comme le facteur décisif dans la décision de réviser la norme. Il s'agit notamment du changement climatique, de l'importance des gaz à effet de serre, de la rareté évidente des ressources, du recours aux énergies renouvelables et, enfin et surtout, des exigences résultant de la transition vers une économie circulaire fonctionnelle, comme la perspective du cycle de vie ou le thème de la gestion des produits chimiques.

Actuellement, la norme ISO14001:2015 se limite à considérer le cycle de vie des produits et services. D'autres sujets importants à inclure dans la norme environnementale sont les objectifs de développement durable (ODD) de l'ONU et le Green Deal de l'UE.

Rapport d'enquête auprès des utilisateurs ISO 14001

Résumé des principaux résultats

La deuxième enquête auprès des utilisateurs sur la norme environnementale actuelle ISO 1400 1:2015 a débuté en septembre 2021. La première enquête a eu lieu en 2013 dans la perspective de la "révision majeure" de 2015.

L'enquête actuelle a impliqué environ 3 000 participants de 91 pays du monde entier. Parmi eux se trouvaient des utilisateurs d'un système de management environnemental mis en œuvre (6 %) ou certifié accrédité (94 %), mais aussi un nombre égal d'entreprises et d'autres parties intéressées, telles que des consultants et des organismes de certification.

L'enquête a porté sur les questions clés et les défis futurs en matière de management environnemental. La première partie concernait la révision de 2015 de la norme ISO 14001, qui a reconfirmé ce qui était évident dans la pratique depuis sa publication : La plupart des difficultés sont liées aux exigences suivantes de la norme :

- Prise en compte du cycle de vie du produit (52%)
- Risques et opportunités liés aux aspects et impacts environnementaux (32%)
- Maîtrise des processus externalisés (28%).

Les avantages de la norme ISO 14001

Il est apparu clairement que les utilisateurs attribuent des avantages considérables à la norme environnementale. En particulier en ce qui concerne
- le respect des exigences légales et autres obligations contraignantes,
- l'amélioration des performances environnementales et
- l'engagement de la direction générale en faveur du management environnemental.

Les autres avantages cités sont
- la satisfaction des attentes des parties intéressées,
- l'amélioration de l'image de marque,
- la réalisation des objectifs stratégiques et
- l'intégration dans les processus d'entreprise.

Selon les utilisateurs, l'annexe A de la norme environnementale et les lignes directrices ISO 14004 pour l'établissement, la mise en œuvre, le maintien et l'amélioration d'un système de management environnemental ont été particulièrement utiles. Cela confirme l'hypothèse selon laquelle un soutien complet est un aspect essentiel de la mise en œuvre efficace des exigences de la norme et fait l'objet d'une demande correspondante.

Soutien pour des questions environnementales spécifiques

La question de l'intérêt pour des conseils sur l'introduction d'un système de management environnemental a révélé un besoin de rapports pratiques et de guides supplémentaires pour la mise en œuvre chez un peu moins de la moitié des personnes interrogées.

L'accent a été mis sur des thèmes environnementaux spécifiques tels que
- Protection du climat
- Gestion des matériaux et des déchets
- Gestion du recyclage
- Gestion des produits chimiques
- Droit de l'environnement
- Protection de l'eau
- Qualité de l'air
- Biodiversité.

Un peu moins d'un tiers des participants ont manifesté leur intérêt pour un soutien supplémentaire. En particulier, sous la forme d'une norme distincte
- sur la gestion du changement climatique
- sur la gestion des déchets
- sur l'économie circulaire(ce qui est déjà en cours dans le cadre de la série ISO 14002).

Au vu des résultats de l'enquête, il ne semble pas nécessaire d'élaborer d'autres normes à orientation écologique.

Examen des résultats détaillés

L'examen détaillé de certains résultats permet d'identifier un certain nombre de raisons expliquant la tendance des organismes certifiés ISO 14001 ayant participé à l'enquête : "non" à une révision complète et "oui" à un soutien accru. Ainsi, le principal argument en faveur d'un certificat ISO 14001 est le respect (sûr) des obligations légales (75%, ci-après "très" ou "hautement significatif").

Cela correspond aux réponses à la question sur la valeur d'un système de management environnemental, où la sécurité juridique occupe également la première place avec 75 %. La réduction du risque (financier) lié aux impacts environnementaux (76%) et le respect des exigences des clients (77%) figurent également en tête de liste. Autant d'arguments qui ne plaident pas nécessairement en faveur de l'introduction de concepts de défis futurs.

À l'inverse, seuls 14 % des répondants déclarent exiger d'un ou de plusieurs de leurs fournisseurs qu'ils mettent en œuvre un système de gestion environnementale en vue de prendre en compte le cycle de vie dans la chaîne d'approvisionnement. En revanche, environ 40 % des répondants déclarent identifier les aspects environnementaux des activités, produits ou services de certains de leurs fournisseurs et communiquent leurs propres exigences environnementales à leurs fournisseurs.

Dans ce cas, l'introduction du concept de défi du futur constituerait une tâche supplémentaire, voire un obstacle. À cela s'ajoute le fait que Seules 35 % des entreprises interrogées déclarent que l'amélioration de la performance environnementale de leurs fournisseurs est d'une grande ou d'une très grande importance.

Tâches futures des systèmes de management environnemental

À la question de savoir dans quelle mesure et avec quelle intensité le comité technique ISO/TC 207* devrait aborder les cinq nouveaux concepts de management environnemental (Future Challenge Concepts) publiés dans le rapport 2020 du comité lors de la prochaine révision, une courte majorité s'est dégagée parmi les non-utilisateurs de la norme. Ils souhaitaient des exigences plus strictes en ce qui concerne les deux sujets suivants :
- Identifier les aspects environnementaux dans la chaîne d'approvisionnement ou le cycle de vie du produit
- Promouvoir la responsabilité environnementale dans les organisations et l'engagement des employés.

Pour les utilisateurs des normes, en revanche, l'accent a été mis sur des informations supplémentaires et une plus grande clarté concernant les exigences existantes, ainsi que sur un soutien supplémentaire.

* Le comité technique ISO/TC 207 se réunit chaque année pour poursuivre le développement de la série de normes environnementales ISO 14000ff. Les membres discutent et mettent à jour les exigences futures des différentes normes. Les principaux domaines d'action du rapport sur les défis futurs 2020 comprennent l'identification des aspects environnementaux dans la chaîne d'approvisionnement, la promotion d'une culture de la responsabilité environnementale, l'engagement des employés dans la gestion de l'environnement, l'intégration du système de gestion de l'environnement et la communication externe des objectifs environnementaux.

Révision de la norme ISO 14001 - Conclusion de l'enquête actuelle

La majorité des personnes interrogées (principalement les utilisateurs de la norme) souhaiteraient bénéficier d'un soutien accru pour satisfaire aux exigences de la norme existante, mais préfèreraient qu'une éventuelle révision n'entraîne pas de changements profonds (source : User Survey Report 2021).

Le fait que plus de la moitié des utilisateurs ayant répondu à l'enquête soient représentés par des responsables de la gestion de l'environnement qui doivent mettre en pratique les nouvelles exigences peut jouer un rôle dans cette attitude. Selon leurs propres déclarations, plus de deux tiers des utilisateurs de la norme ont eu besoin de plus de six ans pour mettre en œuvre leur système de management environnemental, ce qui laisse supposer une énorme quantité de travail.

Ces déclarations font également référence aux "Future Challenge Concepts" de l'ISO/TC 207, qui fourniraient suffisamment de matière pour une révision de la norme environnementale. Toutefois, le rejet notable de ces concepts par les utilisateurs de la norme pourrait également être dû au fait qu'ils ont été peu connus jusqu'à présent.

Chiffres, données et faits concernant l'enquête auprès des utilisateurs

Environ 3 000 participants de 91 pays ont pris part à l'enquête ISO actuelle. Parmi eux se trouvaient des utilisateurs de systèmes de management environnemental certifiés ainsi que des non-utilisateurs, tels que des consultants et des organismes de certification.

Les utilisateurs de normes représentaient 48% des participants, dont 59% des répondants étaient des représentants du management environnemental. Les entreprises ne disposant pas d'un système de management environnemental représentaient 28 % des participants, les non-utilisateurs en tant qu'individus (23 %) et les autres (1 %).

La majorité des participants (58 %) étaient basés en Europe. L'Amérique du Sud et l'Amérique centrale représentaient 16 %, l'Amérique du Nord 12 %, l'Asie 9 % et l'Afrique et le Moyen-Orient 4 %. Parmi les organisations participantes, 44% comptaient plus de 500 employés, 35% de 101 à 500, et 21% moins de 100.

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Depuis plus de 35 ans, DQS France s'engage à faire progresser les systèmes de management et les processus par le biais d'audits et de certifications impartiaux. Nous effectuons des audits selon une centaine de normes et de réglementations reconnues, selon des normes spécifiques à la branche ou selon vos spécifications individuelles - au niveau régional, national et international.

L'impartialité et l'objectivité sont pour nous des éléments essentiels lors de la réalisation d'audits et de certifications. DQS France a été accrédité dans le domaine de l'environnement dès 1996, année de sa première publication, ce qui représente plus de 25 ans d'expérience dans la certification ISO 14001 dont vous devriez bénéficier.

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Auteur

Kai-Uwe Kaiser

Gestionnaire de produits, auditeur et expert DQS pour les thèmes de l'environnement, de l'énergie, de l'efficacité énergétique et de développement durable, ainsi qu'auditeur pour la qualité et l'automobile. M. Kaiser a de nombreuses années d'expérience en tant que responsable de produit, responsable de production, responsable qualité pour le management de l'environnement, de l'énergie et de la sécurité au travail, et en tant que directeur d'usine dans le secteur automobile. Il apporte également son expertise à divers cours de formation.