Sozialaudits

Mit einem Sozialaudit Menschenrechte in der Lieferkette sicherstellen

Jedes Unternehmen wünscht sich, dass seine Produkte nicht auf menschenunwürdiger Arbeit beruhen. Viele Firmen setzen auf Verhaltenskodizes, an welche sich Lieferanten und Produzenten halten sollen. In der Praxis sind derartige Erklärungen meist wenig transparent. Mit Sozialaudits können sich Unternehmen ein Bild der Arbeitsbedingungen vor Ort verschaffen und die Wahrung der Menschrechte und fairer Arbeitsbedingungen bestätigen lassen.

Ein Sozialaudit umfasst mehr als nur soziale Aspekte

Bei einem Sozialaudit stehen zunächst die sozialen Rahmenbedingungen für Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer im Fokus. Doch die unabhängigen Audits gehen weit darüber hinaus. Das Ziel ist, ein ganzheitliches Bild der Arbeitsbedingungen und der Einhaltung der Arbeitsschutz- und Menschenrechte zu zeichnen.

Für die Durchführung von Sozialaudits kommen verschiedene Prüfstandards zum Tragen. Unabhängig vom jeweiligen Standard kontrollieren erfahrene Auditoren und Auditorinnen vor Ort in den Betrieben und Produktionsstätten meist folgende Aspekte:

Arbeitsbedingungen: Unter welchen Bedingungen werden Produkte oder Rohstoffe bearbeitet? Werden die Arbeitenden dafür fair entlohnt?
Arbeitssicherheit: Hält sich der Herstellende an die geltenden Sicherheitsstandards für seine Mitarbeitenden? Entsprechen die aufgestellten Sicherheitsstandards den Ansprüchen der Kundschaft?
Menschenrechte: Gibt es angemessene Verfahren um Kinderarbeit auszuschließen? Werden alle Arbeiterinnen und Arbeiter menschenwürdig behandelt? Haben sie ein Recht auf Arbeitspausen und Urlaub?
Umweltschutz: Trifft der Lieferant Vorkehrungen zum Schutz der Umwelt? Werden bei der Produktion Nachhaltigkeitskriterien angewandt?
Compliance: Werden bei Lieferanten Vorkehrungen zur Korruptionsbekämpfung getroffen? Sind Anti-Korruptions-Maßnahmen implementiert?

Antworten auf diese Fragen erhalten die Auditorinnen und Auditoren vor Ort im Rahmen des Audits. Dafür werden Gespräche mit Mitarbeitenden geführt. Ebenso werden wichtige Dokumente wie Gehaltsabrechnungen, Arbeitspläne und andere Dokumente kontrolliert. Um die Arbeitssicherheit einstufen zu können, erfolgt zudem eine Begutachtung von Maschinen sowie der gesamten technischen Infrastruktur der Lieferanten.

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Wichtige Standards für die Durchführung von Sozialaudits

Sozialaudits können auf unterschiedlichen Standards beruhen. Die DQS ist für die Zertifizierung nach vielen weltweit gültigen Standards anerkannt und kann entsprechende Audits für Unternehmen weltweit durchführen. Die Audits setzen auf ähnliche Prüfkriterien, sind dabei jedoch auf spezifische Branchen oder Segmente spezialisiert.

Zu den wichtigen Standards für Sozialaudits gehören:

Über diese Standards hinaus können Sozialaudits auch auf individueller Basis für jedes Unternehmen oder Unternehmensbereiche erfolgen.

Jedes Sozialaudit berücksichtigt unabhängig vom angewandten Prüfstandard die Einhaltung von Umweltschutzmaßnahmen, ethischen Richtlinien sowie sozialen Praktiken bei allen Stakeholdern, die in die Lieferkette eingebunden sind. Ziel des Audits ist es immer, ein ganzheitliches Bild und Verständnis der Gegebenheiten vor Ort zu schaffen. Nach festgelegten Routinen können sogenannte „Follow-Up“-Audits folgen, um zu gewährleisten, dass die zertifizierten Standards weiterhin eingehalten werden.

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Was ist ein Sozialaudit?

Sozialaudits werden auch “ Social Compliance Audits” genannt. Hierbei handelt es sich um Audits, die von einer unabhängigen Prüforganisation durchgeführt werden. Geprüft wird dabei, ob ein Unternehmen und alle Stakeholder in der Lieferkette wichtige Standards in Bezug auf Menschenrechte und faire Arbeitsbedingungen einhalten.

Kompetenz der Auditorinnen und Auditoren

Dass die DQS eine große Anerkennung genießt, ist eine Folge unseres strikten Umgangs mit Auditorqualifikationen. Wir sind überzeugt, dass ein Sozialaudit nur dann effektiv sein kann, wenn im Auditorenteam sowohl technische Kompetenz, Erfahrung in der Branche, emotionale Intelligenz, Vertrautheit mit den lokalen Gegebenheiten und Integrität vorhanden sind:

Technische Kompetenz: Um potentielle Gefahren erkennen zu können, müssen Auditorinnen und Auditoren im sicheren Umgang mit Maschinen und Anlagen geschult sein.
Erfahrung in der Branche: Jede Branche hat ein eigenes Risikoprofil. Wir setzen nur Auditorenteams ein, die über einschlägige Berufserfahrung verfügen.
Emotionale Intelligenz: Um Mitarbeitergespräche effektiv durchführen zu können, müssen Auditorinnen und Auditoren das Vertrauen der Mitarbeitenden gewinnen. Die DQS positioniert sich als Vorreiterin und schult auch die Soft Skills, beispielweise im Rahmen des ProGASA-Projektes, eine Initiative zur Förderung von Genderbewusstsein in Sozialaudits.
Vertrautheit mit den lokalen Gegebenheiten: Nach Möglichkeit setzen wir lokale Auditorinnen und Auditoren ein, die die Landessprache beherrschen und mit den örtlichen Gesetzen vertraut sind.
Integrität: Wir kennen unsere Auditorinnen und Auditoren persönlich und arbeiten seit vielen Jahren erfolgreich zusammen.

Mitgliedschaft APSCA: Professionalität und Akzeptanz

Die DQS gehörte 2016 zu den ersten Auditgesellschaften, die der APSCA-Initiative beigetreten sind. APSCA steht für Association of Professional Social Compliance Auditors, was auf Deutsch etwa mit Gesellschaft für professionelle Sozialauditoren übersetzt werden kann. Diese Organisation wurde mit dem Ziel gegründet, den Mehrwert und die Wirksamkeit von unabhängigen Sozialaudits zu erhöhen. Viele Unternehmen erkennen Audits nur dann an, wenn sie von APSCA- Auditorinnen und Auditoren durchgeführt wurden.

Ablauf eines Sozialaudits

Im ersten Schritt tauschen wir uns in einem persönlichen Gespräch oder per Mail über Ihr Unternehmen, Ihr Managementsystem und Betätigungsfeld aus. Da die Dauer des Audits von der Größe und Komplexität Ihres Unternehmens abhängt, brauchen wir von Ihnen einige Angaben, wie zum Beispiel die Anzahl der Mitarbeitenden. Auf dieser Basis erhalten Sie zeitnah ein detailliertes und transparentes Angebot, zugeschnitten auf Ihre individuellen Bedürfnisse.

Ein Voraudit bietet die Möglichkeit, bereits im Vorfeld die Einhaltung der Standardvorgaben zu prüfen und Verbesserungspotenzial, aber auch Stärken zu ermitteln. Insbesondere bei einer Erstzertifizierung kann es sinnvoll sein, während oder nach der Umsetzung der Normvorgaben die Einschätzung eines qualifizierten DQS-Auditors einzuholen.

Bei vielen Standards ist auch eine Selbstbewertung vorgesehen: Das Unternehmen erhält einen digitalen Fragebogen und erteilt Auskunft über relevante Unternehmensrichtlinien, Prozesse, Risiken und Chancen. Diese Selbstbewertung dient der Risikobeurteilung und hilft dem Auditorenteam, sich auf das Audit vorzubereiten.

Es folgt ein Audit vor Ort, in dem wir von der DQS Ihre Angaben auf Übereinstimmung mit den Kriterien des Standards überprüfen. Zugleich erfassen unsere Auditoren etwaige Mängel und entwickeln mit Ihnen ein Konzept, das erkannte Verbesserungspotenzial durch geeignete Maßnahmen umzusetzen.

Aus den Feststellungen Ihres Audits entsteht ein ausführlicher Bericht. So können Sie Ihren Kunden Einblick in die Auditergebnisse gewähren und so die Anforderungen Ihrer Kunden nachweislich erfüllen. Ob und wenn ja wann ein nächstes Audit erfolgen soll, hängt in der Regel von den Anforderungen Ihrer Kunden ab. Für einige Standards kann auch ein Zertifikat ausgestellt werden.

Was kostet ein Sozialaudit?

Wie hoch die Kosten für ein Sozialaudit ausfallen, hängt unter anderem von dem gewählten Auditstandard, der Große des Unternehmens und der Mitarbeiterzahl ab. Wir machen Ihnen gerne unverbindlich ein individuelles Angebot für Ihr Unternehmen.

Ihre Vorteile von Sozialaudits durch die DQS

Langjährige Branchenerfahrung im Zusammenspiel mit hoher technischer Kompetenz
Expertise und Zulassung für alle maßgeblichen Standards
Erfahrene Auditorinnen und Auditoren mit hoher fachlicher Expertise

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