Seit 1985 ist die DQS der Zertifizierungs- und Begutachtungspartner für qualitätsorientierte Unternehmen auf der ganzen Welt. Bei allem was wir tun, stellen wir höchste Ansprüche an Qualität und Kompetenz und sehen unsere Verantwortung gegenüber unseren Kolleginnen und Kollegen, der Gesellschaft und der Umwelt. 

Wir sind uns bewusst, dass Verstöße gegen Gesetze, Regeln und Vorschriften schwerwiegende Folgen haben und sind davon überzeugt, dass wir nur dann erfolgreich sein können, wenn wir alle integer und regelkonform handeln.

Um verantwortungsbewusstes Handeln, Transparenz und Integrität zu gewährleisten, haben wir seit 2011 verschiedene Meldemöglichkeiten weltweit etabliert, damit Mitarbeitende, Leiharbeitende, Partner oder Dritte uns potenzielle Verstöße gegen interne Richtlinien, gesetzlichen Vorgaben oder Grundsätze des DQS-Verhaltenskodex melden können, ohne dabei negative Konsequenzen befürchten zu müssen. Dieser Schutz basiert u.a. auf dem deutschen Hinweisgeberschutzgesetz, das sicherstellt, dass Meldungen vertraulich und unparteiisch behandelt werden und Hinweisgebende vor jeglichen Repressalien geschützt sind.

Für Hinweise haben wir einen Meldekanal eingerichtet, über den auch anonyme Hinweise gegeben werden können und der von einer externen Ombudsperson verwaltet wird.

Die DQS ermutigt ausdrücklich dazu, von dem Meldekanal Gebrauch zu machen, falls Personen Zeugen von Missständen werden oder Bedenken haben, dass etwas nicht richtig läuft. Ihre Hinweise helfen der DQS, mögliche Probleme frühzeitig zu erkennen und angemessene Maßnahmen zu ergreifen:

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Externe Ombudsperson

Herr Arnd Harnischmacher

Telefon: +49 (0) 6172 / 684 3291

Postanschrift:
PERSÖNLICH / VERTRAULICH
Data Screen Consult GmbH
- Meldestelle DQS -
Kaiser-Friedrich-Promenade 111a
61348 Bad Homburg
Deutschland

Darüber hinaus stehen Ihnen selbstverständlich auch die bisher bekannten Meldewege über den Compliance-Beauftragen, die Mitarbeiter der Personalabteilungen sowie die Vertretungen der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen zur Verfügung. 

Das Meldesystem stellt sicher, dass Meldungen in einem sicheren und vertraulichen Umfeld behandelt werden. Der Meldekanal ist so gestaltet, dass die Identität der Hinweisgebenden geschützt bleibt und Informationen nur denjenigen zugänglich sind, die mit der Untersuchung des Vorfalls betraut sind. Durch die Nutzung der Melde-Webseite* können auch anonyme Meldungen erfolgen. Alle Meldungen werden bei unserer Ombudsperson und vom Compliance-Beauftragten vertraulich untersucht und können zur Beseitigung der Schwachstellen, zu weiteren Maßnahmen, zu disziplinarischen oder gar zu juristische Konsequenzen führen, falls die Meldung bestätigt wird. 

Das Meldesystem ist ausschließlich für ehrliche und wahrheitsgemäße Meldungen vorgesehen. Es sollte nicht zur Verbreitung von falschen oder schädlichen Informationen genutzt werden. Hinweise sind entsprechend sorgfältig zu prüfen und nur relevante und seriöse Informationen einzureichen. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie nicht gegen geltende Datenschutzbestimmungen verstoßen, wenn Sie diese Melde-Webseite nutzen. Bevor Sie eine Meldung einreichen, bedenken Sie bitte auch, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen schwerwiegende Folgen für betroffenen Personen haben könnten.

Bitte nutzen Sie dieses Meldesystem nicht für Kundenanfragen, Beschwerden oder für Einsprüche gegen Zertifizierungsentscheidungen.

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Interner Compliance Beauftragter der DQS Gruppe

Herr Matthias Pärsch
Vertraulich

DQS Holding GmbH

August-Schanz-Straße 21
60433 Frankfurt am Main
Deutschland

*) Mit dieser Meldestelle und die damit verbundenen Verfahrensweisen, erfüllt die DQS die deutschen, gesetzlichen Anforderungen des HinSchG – Hinweisgeberschutzgesetz (BGBl. 2023 I Nr. 140 vom 31. Mai 2023)  sowie die europäische Whistleblower-Richtlinie (Richtlinie (EU) 2019/1937 des Europäischen Parlaments und des Rates der Europäischen Union vom 23. Oktober 2019).