Violación
Canal de denuncias DQS
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Desde 1985, DQS es el socio de certificación y auditoría para empresas orientadas a la calidad en todo el mundo. En todo lo que hacemos, ponemos las más altas exigencias en cuanto a calidad y competencia y reconocemos nuestra responsabilidad hacia nuestros colegas, la sociedad, nuestros accionistas y el medio ambiente.
Somos conscientes de que las violaciones de leyes, normas y reglamentos tienen graves consecuencias y estamos convencidos de que sólo podremos tener éxito si todos actuamos con integridad y respetando las normas.
Para garantizar un comportamiento responsable, transparencia e integridad, hemos establecido varias opciones de presentación de informes en todo el mundo desde 2011 para que los empleados, trabajadores temporales, socios o terceros puedan informarnos sobre posibles violaciones de las pautas internas, los requisitos legales o los principios del Código de Conducta de DQS. sin tener que temer consecuencias negativas. Esta protección se basa, entre otras cosas, en la Ley alemana de protección de denunciantes, que garantiza que las denuncias se traten de forma confidencial e imparcial y que los denunciantes estén protegidos de cualquier represalia.
Para denuncias de violaciones, implementamos un canal de denuncia específico, administrado por un defensor del pueblo externo. El canal también se puede utilizar para denuncias anónimas de infracciones.
DQS alienta expresamente a las personas a utilizar el siguiente canal de denuncia siempre que sean testigos de irregularidades o tengan inquietudes de que algo no va bien. Su información ayudará a DQS a identificar problemas potenciales en una etapa temprana y tomar las medidas adecuadas.
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Defensor del pueblo externo
Sr. Arnd Harnischmacher
Teléfono: +49 (0) 6172 / 684 3291
Direccion postal:
PERSONAL/CONFIDENCIAL
Pantalla de datos Consult GmbH
-Meldestelle DQS-
Paseo Kaiser-Friedrich 111a
61348 Bad Homburgo
Alemania
Además, usted es libre de denunciar circunstancias que indiquen una infracción a través de los canales ya conocidos (responsable de cumplimiento, departamento de recursos humanos, representantes de los empleados locales).
El sistema de informes garantiza que los informes se manejen en un entorno seguro y confidencial. Los canales de denuncia están diseñados de tal manera que la identidad del denunciante permanece protegida y la información solo es accesible para aquellos a quienes se les ha confiado la investigación del incidente. También se pueden realizar informes anónimos utilizando el sitio web de informes*. Todas las denuncias son agrupadas por el defensor del pueblo externo y el responsable de cumplimiento, se investigan de forma confidencial y pueden conducir a la eliminación de puntos débiles, a medidas adicionales, a acciones disciplinarias o incluso a consecuencias legales si se confirma la denuncia.
El sistema de denuncia está destinado exclusivamente a denuncias honestas y veraces. No debe utilizarse para difundir información falsa o perjudicial. Los informes deben revisarse cuidadosamente y sólo debe presentarse información relevante y legítima. Asegúrese de no violar ninguna normativa de protección de datos aplicable al utilizar este sitio web de informes. Antes de enviar un informe, tenga en cuenta también que la información que proporcione podría tener graves consecuencias para los interesados.
No utilice este sistema de informes para consultas de clientes, quejas o apelaciones contra decisiones de certificación.
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Oficial de cumplimiento del Grupo DQS
Sr. Matthias Pärsch
Confidencial
DQS Holding GmbH
August-Schanz-Straße 21
60433 Fráncfort del Meno
Alemania
*) Con este canal de denuncia y los procedimientos asociados, DQS cumple con los requisitos legales alemanes de la HinSchG - Ley de protección de denunciantes (BGBl. 2023 I No. 140 del 31 de mayo de 2023) y la Directiva europea sobre denunciantes (Directiva (UE) 2019/ 1937 del Parlamento Europeo y del Consejo de la Unión Europea de 23 de octubre de 2019).