Κοινωνικοί έλεγχοι

Διασφάλιση των ανθρωπίνων δικαιωμάτων στην αλυσίδα εφοδιασμού με κοινωνικό έλεγχο

Καμία εταιρεία δεν θέλει τα προϊόντα της να βασίζονται σε απάνθρωπη εργασία. Πολλές εταιρείες βασίζονται σε κώδικες δεοντολογίας, τους οποίους αναμένεται να τηρούν οι προμηθευτές και οι παραγωγοί. Στην πράξη, οι δηλώσεις αυτές δεν είναι συνήθως πολύ διαφανείς. Με τους κοινωνικούς ελέγχους, οι εταιρείες μπορούν να αποκτήσουν μια εικόνα των συνθηκών εργασίας επιτόπου και να επιβεβαιωθεί ο σεβασμός των ανθρωπίνων δικαιωμάτων και των δίκαιων συνθηκών εργασίας.

Περισσότερη διαφάνεια για ολόκληρη την αλυσίδα εφοδιασμού

Συμμόρφωση με το καθήκον φροντίδας για τα ανθρώπινα δικαιώματα

Ελαχιστοποίηση της ευθύνης, προστασία της φήμης σας

Αποδείξτε τη συμμόρφωση με το εταιρικό καθήκον φροντίδας

Ο κοινωνικός έλεγχος καλύπτει περισσότερα από τις κοινωνικές πτυχές

Ένας κοινωνικός έλεγχος επικεντρώνεται αρχικά στις συνθήκες κοινωνικού πλαισίου για τους εργαζόμενους. Όμως οι ανεξάρτητοι έλεγχοι προχωρούν πολύ πέρα από αυτό. Στόχος είναι να διαμορφωθεί μια ολιστική εικόνα των συνθηκών εργασίας και της συμμόρφωσης με την υγεία και την ασφάλεια στην εργασία και τα ανθρώπινα δικαιώματα.

Για τη διενέργεια κοινωνικών ελέγχων χρησιμοποιούνται διάφορα πρότυπα ελέγχου. Ανεξάρτητα από το εκάστοτε πρότυπο, οι έμπειροι ελεγκτές ελέγχουν συνήθως τις ακόλουθες πτυχές επιτόπου στα εργοστάσια και τις εγκαταστάσεις παραγωγής:

Συνθήκες εργασίας: Κάτω από ποιες συνθήκες γίνεται η επεξεργασία των προϊόντων ή των πρώτων υλών; Πληρώνονται οι εργαζόμενοι με δίκαιο μισθό;
Επαγγελματική ασφάλεια: Τηρεί ο κατασκευαστής τα ισχύοντα πρότυπα ασφαλείας για τους εργαζομένους του; Ανταποκρίνονται τα καθιερωμένα πρότυπα ασφαλείας στις απαιτήσεις των πελατών;
Ανθρώπινα δικαιώματα: Υπάρχουν κατάλληλες διαδικασίες για τον αποκλεισμό της παιδικής εργασίας; Αντιμετωπίζονται ανθρωπιστικά όλοι οι εργαζόμενοι; Έχουν δικαίωμα σε διαλείμματα από την εργασία και διακοπές;
Προστασία του περιβάλλοντος: Λαμβάνει ο προμηθευτής προφυλάξεις για την προστασία του περιβάλλοντος; Εφαρμόζονται κριτήρια βιωσιμότητας στην παραγωγή;
Συμμόρφωση: Λαμβάνονται προφυλάξεις από τους προμηθευτές για την καταπολέμηση της διαφθοράς; Εφαρμόζονται μέτρα κατά της διαφθοράς;

Οι ελεγκτές λαμβάνουν απαντήσεις σε αυτά τα ερωτήματα επιτόπου κατά τη διάρκεια του ελέγχου. Για το σκοπό αυτό, πραγματοποιούνται συνεντεύξεις με τους εργαζόμενους. Ελέγχονται επίσης σημαντικά έγγραφα, όπως μισθοδοτικές καταστάσεις, προγράμματα εργασίας και άλλα έγγραφα. Προκειμένου να είναι δυνατή η ταξινόμηση της επαγγελματικής ασφάλειας, επιθεωρούνται επίσης τα μηχανήματα και ολόκληρη η τεχνική υποδομή των προμηθευτών.

Σημαντικά πρότυπα για τη διενέργεια κοινωνικών ελέγχων

Οι κοινωνικοί έλεγχοι μπορούν να βασίζονται σε διαφορετικά πρότυπα. Η DQS είναι αναγνωρισμένη για την πιστοποίηση σύμφωνα με πολλά παγκοσμίως ισχύοντα πρότυπα και μπορεί να διεξάγει αντίστοιχους ελέγχους για εταιρείες σε όλο τον κόσμο. Οι έλεγχοι βασίζονται σε παρόμοια κριτήρια ελέγχου, αλλά εξειδικεύονται σε συγκεκριμένους κλάδους ή τμήματα.

Σημαντικά πρότυπα για τους κοινωνικούς ελέγχους περιλαμβάνουν:

Συμμαχία Υπεύθυνων Επιχειρήσεων (RBA)
Μαζί για τη βιωσιμότητα (TfS)
Πρωτοβουλία για τη διαχείριση του αλουμινίου (ASI)
Αξιολογήσεις βιωσιμότητας γεωργικών εκμεταλλεύσεων (FSA)
SA8000
Sedex SMETA

Εκτός από αυτά τα πρότυπα, οι κοινωνικοί έλεγχοι μπορούν επίσης να διεξαχθούν σε ατομική βάση για κάθε εταιρεία ή επιχειρηματική μονάδα.

Κάθε κοινωνικός έλεγχος, ανεξάρτητα από το εφαρμοζόμενο πρότυπο ελέγχου, εξετάζει την περιβαλλοντική συμμόρφωση, τις ηθικές κατευθυντήριες γραμμές καθώς και τις κοινωνικές πρακτικές μεταξύ όλων των εμπλεκόμενων μερών στην αλυσίδα εφοδιασμού. Στόχος του ελέγχου είναι πάντα η δημιουργία μιας ολιστικής εικόνας και η κατανόηση των συνθηκών στο χώρο. Μετά την καθιερωμένη ρουτίνα, μπορεί να ακολουθήσουν οι λεγόμενοι έλεγχοι "παρακολούθησης" για να διασφαλιστεί ότι τα πιστοποιημένα πρότυπα εξακολουθούν να τηρούνται.

Τι είναι ο κοινωνικός έλεγχος;

Οι κοινωνικοί έλεγχοι ονομάζονται επίσης " έλεγχοι κοινωνικής συμμόρφωσης". Πρόκειται για ελέγχους που διενεργούνται από έναν ανεξάρτητο ελεγκτικό οργανισμό. Ελέγχουν κατά πόσον μια εταιρεία και όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη στην αλυσίδα εφοδιασμού συμμορφώνονται με σημαντικά πρότυπα που σχετίζονται με τα ανθρώπινα δικαιώματα και τις δίκαιες συνθήκες εργασίας.

Επάρκεια των ελεγκτών μας

Το γεγονός ότι η DQS είναι ευρέως αναγνωρισμένη είναι συνέπεια της αυστηρής προσέγγισής μας όσον αφορά τα προσόντα των ελεγκτών. Είμαστε πεπεισμένοι ότι ένας κοινωνικός έλεγχος μπορεί να είναι αποτελεσματικός μόνο εάν υπάρχει τόσο τεχνική επάρκεια, εμπειρία στον κλάδο, συναισθηματική νοημοσύνη, εξοικείωση με τις τοπικές συνθήκες όσο και ακεραιότητα στην ομάδα των ελεγκτών:

Τεχνική επάρκεια: Για να είναι σε θέση να εντοπίζουν πιθανούς κινδύνους, οι ελεγκτές πρέπει να είναι εκπαιδευμένοι στην ασφαλή χρήση μηχανημάτων και εξοπλισμού.
Εμπειρία στον κλάδο: Κάθε κλάδος έχει το δικό του προφίλ κινδύνου. Αναπτύσσουμε μόνο ομάδες ελεγκτών που διαθέτουν σχετική επαγγελματική εμπειρία.
Συναισθηματική νοημοσύνη: Προκειμένου να διεξάγουν αποτελεσματικά τις αξιολογήσεις των εργαζομένων, οι ελεγκτές πρέπει να κερδίσουν την εμπιστοσύνη των εργαζομένων. Η DQS είναι πρωτοπόρος στο ότι εκπαιδεύουμε επίσης κοινωνικές δεξιότητες, για παράδειγμα στο έργο ProGASA, μια πρωτοβουλία για την προώθηση της ευαισθητοποίησης των φύλων στους κοινωνικούς ελέγχους.
Εξοικείωση με τις τοπικές συνθήκες: Όπου είναι δυνατόν, χρησιμοποιούμε τοπικούς ελεγκτές που μιλούν τη γλώσσα σας και είναι εξοικειωμένοι με τους τοπικούς νόμους.
Ακεραιότητα: Γνωρίζουμε προσωπικά τους ελεγκτές μας και συνεργαζόμαστε με επιτυχία εδώ και πολλά χρόνια.

Μέλος APSCA: επαγγελματισμός και αποδοχή

Το 2016, η DQS ήταν μεταξύ των πρώτων ελεγκτικών εταιρειών που εντάχθηκαν στην πρωτοβουλία APSCA (Association of Professional Social Compliance Auditors). Ο οργανισμός αυτός ιδρύθηκε με στόχο την αύξηση της προστιθέμενης αξίας και της αποτελεσματικότητας των ανεξάρτητων κοινωνικών ελέγχων. Πολλές εταιρείες αναγνωρίζουν τους ελέγχους μόνο εάν έχουν διενεργηθεί από ελεγκτές της APSCA.

Η διαδικασία του κοινωνικού ελέγχου

Στο πρώτο βήμα ανταλλάσσουμε πληροφορίες για την εταιρεία σας, το σύστημα διαχείρισης και τον τομέα δραστηριότητάς σας σε προσωπική συνάντηση ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Δεδομένου ότι η διάρκεια του ελέγχου εξαρτάται από το μέγεθος και την πολυπλοκότητα της εταιρείας σας, χρειαζόμαστε ορισμένες πληροφορίες από εσάς, όπως ο αριθμός των εργαζομένων. Με βάση αυτά, θα λάβετε αμέσως μια λεπτομερή και διαφανή προσφορά, προσαρμοσμένη στις ατομικές σας ανάγκες.

Πολλά πρότυπα περιλαμβάνουν επίσης μια αυτοαξιολόγηση, κατά την οποία η εταιρεία σας λαμβάνει ένα ψηφιακό ερωτηματολόγιο και παρέχει πληροφορίες σχετικά με τις σχετικές πολιτικές, διαδικασίες, κινδύνους και ευκαιρίες της εταιρείας. Αυτή η αυτοαξιολόγηση χρησιμεύει ως εκτίμηση κινδύνου και βοηθά την ομάδα ελέγχου να προετοιμαστεί για τον έλεγχο.

Ακολουθεί ο επιτόπιος έλεγχος, κατά τον οποίο εμείς στην DQS ελέγχουμε τις πληροφορίες σας ως προς τη συμμόρφωση με τα κριτήρια του προτύπου. Ταυτόχρονα, οι ελεγκτές μας καταγράφουν τυχόν ελλείψεις και αναπτύσσουν μαζί σας μια ιδέα για την υλοποίηση των εντοπισμένων δυνατοτήτων βελτίωσης μέσω κατάλληλων μέτρων.

Από τα ευρήματα του ελέγχου σας συντάσσεται λεπτομερής έκθεση. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να παρέχετε στους πελάτες σας πληροφορίες σχετικά με τα αποτελέσματα του ελέγχου και έτσι να ικανοποιείτε αποδεδειγμένα τις απαιτήσεις τους. Το αν και πότε θα πρέπει να πραγματοποιηθεί επόμενος έλεγχος εξαρτάται συνήθως από τις απαιτήσεις των πελατών σας. Για ορισμένα πρότυπα μπορεί επίσης να εκδοθεί πιστοποιητικό.

Τι κοστίζει ένας κοινωνικός έλεγχος;

Το κόστος ενός κοινωνικού ελέγχου εξαρτάται, μεταξύ άλλων, από το επιλεγμένο πρότυπο ελέγχου, το μέγεθος της επιχείρησης και τον αριθμό των εργαζομένων. Θα χαρούμε να σας κάνουμε μια εξατομικευμένη προσφορά για την εταιρεία σας χωρίς καμία υποχρέωση.