ممیزی های اجتماعی

تضمین حقوق انسانی در زنجیره تامین با ممیزی اجتماعی

هیچ شرکتی نمی‌خواهد محصولاتش مبتنی بر نیروی کار غیرانسانی باشد. بسیاری از شرکت ها به آداب رفتاری متکی هستند که از تامین کنندگان و تولیدکنندگان انتظار می رود به آنها پایبند باشند. در عمل، چنین اعلامیه هایی معمولاً خیلی شفاف نیستند. با ممیزی های اجتماعی، شرکت ها می توانند تصویری از شرایط کار در محل دریافت کنند و احترام آنها به حقوق انسانی و شرایط کار منصفانه تایید شود.

شفافیت بیشتر برای کل زنجیره تامین

رعایت وظیفه مراقبت از حقوق انسانی

مسئولیت را به حداقل برسانید، از شهرت خود محافظت کنید

انطباق با وظیفه مراقبتی شرکت را نشان دهید

ممیزی اجتماعی بیش از جنبه های اجتماعی را پوشش می دهد

ممیزی اجتماعی در ابتدا بر شرایط چارچوب اجتماعی برای کارکنان متمرکز است. اما ممیزی مستقل بسیار فراتر از آن است. هدف ترسیم تصویری جامع از شرایط کار و رعایت بهداشت و ایمنی شغلی و حقوق انسانی است.

استانداردهای ممیزی مختلفی برای انجام ممیزی اجتماعی استفاده می شود. صرف نظر از استاندارد مورد نظر، ممیزان با تجربه معمولاً جنبه های زیر را در محل در کارخانه ها و تأسیسات تولید بررسی می کنند:

شرایط کار: محصولات یا مواد اولیه تحت چه شرایطی فرآوری می شوند؟ آیا به کارگران دستمزد منصفانه پرداخت می شود؟
ایمنی شغلی: آیا سازنده استانداردهای ایمنی قابل اجرا برای کارمندان خود را رعایت می کند؟ آیا استانداردهای ایمنی تعیین شده پاسخگوی خواسته های مشتریان است؟
حقوق انسانی: آیا رویه های کافی برای حذف کار کودکان وجود دارد؟ آیا با همه کارگران رفتاری انسانی می شود؟ آیا آنها حق استراحت از کار و مرخصی را دارند؟
حفاظت از محیط زیست: آیا تامین کننده اقدامات احتیاطی برای حفاظت از محیط زیست انجام می دهد؟ آیا معیارهای پایداری در تولید اعمال می شود؟
انطباق: آیا تدابیر احتیاطی توسط تامین کنندگان برای مبارزه با فساد اتخاذ شده است؟ آیا اقدامات مبارزه با فساد اجرایی شده است؟

ممیزان پاسخ این سؤالات را در محل در جریان ممیزی دریافت می کنند. برای این منظور مصاحبه با کارکنان انجام می شود. مدارک مهمی مانند فیش حقوقی، برنامه کاری و سایر مدارک نیز بررسی می شود. برای اینکه بتوان ایمنی شغلی را طبقه بندی کرد، ماشین آلات و کل زیرساخت فنی تامین کنندگان نیز بازرسی می شود.

نمایش بیشتر

نمایش کمتر

استانداردهای مهم برای انجام ممیزی اجتماعی

ممیزی اجتماعی می تواند بر اساس استانداردهای مختلفی باشد. DQS برای صدور گواهینامه بر اساس بسیاری از استانداردهای معتبر جهانی شناخته شده است و می تواند ممیزی های مربوطه را برای شرکت ها در سراسر جهان انجام دهد. ممیزی ها بر معیارهای ممیزی مشابهی تکیه دارند، اما در صنایع یا بخش های خاصی تخصص دارند.

استانداردهای مهم برای ممیزی اجتماعی عبارتند از:

اتحاد تجاری مسئول (RBA)
با هم برای پایداری (TfS)
ابتکار نظارت بر آلومینیوم (ASI)
ارزیابی پایداری مزرعه (FSA)
SA8000
Sedex SMETA
علاوه بر این استانداردها، ممیزی اجتماعی نیز می تواند به صورت فردی برای هر شرکت یا واحد تجاری انجام شود.

هر ممیزی اجتماعی، صرف نظر از استاندارد ممیزی اعمال شده، انطباق زیست محیطی، دستورالعمل های اخلاقی و همچنین رویه های اجتماعی را در میان همه ذینفعان درگیر در زنجیره تامین در نظر می گیرد. هدف ممیزی همیشه ایجاد تصویری جامع و درک شرایط موجود در سایت است. پس از روال تعیین شده، ممیزی های به اصطلاح "پیگیری" ممکن است دنبال شود تا اطمینان حاصل شود که استانداردهای تایید شده همچنان رعایت می شوند.

نمایش بیشتر

نمایش کمتر

ممیزی اجتماعی چیست؟

ممیزی اجتماعی را "ممیزی انطباق اجتماعی" نیز می نامند. اینها ممیزی هایی هستند که توسط یک سازمان ممیزی مستقل انجام می شود. آنها بررسی می کنند که آیا یک شرکت و همه سهامداران در زنجیره تامین با استانداردهای مهم مربوط به حقوق انسانی و شرایط کاری منصفانه مطابقت دارند یا خیر.

صلاحیت ممیزان ما

این واقعیت که DQS به طور گسترده به رسمیت شناخته شده است، نتیجه رویکرد سختگیرانه ما به صلاحیت ممیزان است. ما متقاعد شده‌ایم که ممیزی اجتماعی تنها زمانی می‌تواند مؤثر باشد که هم شایستگی فنی، تجربه در صنعت، هوش هیجانی، آشنایی با شرایط محلی و یکپارچگی در تیم ممیز وجود داشته باشد:

صلاحیت فنی: ممیزان برای اینکه بتوانند خطرات احتمالی را شناسایی کنند باید در زمینه استفاده ایمن از ماشین آلات و تجهیزات آموزش ببینند.
تجربه صنعت: هر صنعتی مشخصات ریسک خود را دارد. ما فقط تیم هایی از حسابرسان را مستقر می کنیم که دارای تجربه حرفه ای مرتبط هستند.
هوش عاطفی: برای انجام بررسی موثر کارکنان، حسابرسان باید اعتماد کارکنان را به خود جلب کنند. DQS از این نظر پیشگام است که مهارت‌های نرم را نیز آموزش می‌دهیم، برای مثال در پروژه ProGASA، ابتکاری برای ارتقای آگاهی جنسیتی در ممیزی‌های اجتماعی.
آشنایی با شرایط محلی: در صورت امکان، از حسابرسان محلی استفاده می کنیم که به زبان شما صحبت می کنند و با قوانین محلی آشنا هستند.
صداقت: ما حسابرسان خود را شخصاً می شناسیم و سال ها با هم با موفقیت کار کرده ایم.

عضویت APSCA: حرفه ای بودن و پذیرش

در سال 2016، DQS جزو اولین شرکت‌های ممیزی بود که به ابتکار APSCA (انجمن ممیزان حرفه‌ای انطباق اجتماعی) پیوست. این سازمان با هدف افزایش ارزش افزوده و اثربخشی ممیزی های اجتماعی مستقل تأسیس شد. بسیاری از شرکت ها تنها زمانی ممیزی را تشخیص می دهند که توسط ممیزان APSCA انجام شده باشد.

فرآیند ممیزی اجتماعی

در مرحله اول اطلاعاتی در مورد شرکت شما، سیستم مدیریتی و زمینه فعالیت شما در یک جلسه شخصی یا از طریق ایمیل تبادل می کنیم. از آنجایی که مدت زمان ممیزی به اندازه و پیچیدگی شرکت شما بستگی دارد، ما به اطلاعاتی از شما مانند تعداد کارکنان نیاز داریم. بر این اساس، شما به سرعت یک نقل قول دقیق و شفاف، متناسب با نیازهای فردی خود دریافت خواهید کرد.

پیش ممیزی فرصتی را برای بررسی انطباق با الزامات استاندارد و شناسایی پتانسیل برای بهبود و همچنین نقاط قوت ارائه می دهد. به خصوص در مورد گواهی اولیه، ممکن است کسب ارزیابی یک ممیز واجد شرایط DQS در حین یا پس از اجرای الزامات استاندارد مفید باشد.

بسیاری از استانداردها شامل یک خودارزیابی نیز می‌شوند، که در آن شرکت شما یک پرسشنامه دیجیتالی دریافت می‌کند و اطلاعاتی درباره خط‌مشی‌ها، فرآیندها، ریسک‌ها و فرصت‌های شرکت مربوطه ارائه می‌دهد. این خود ارزیابی به عنوان یک ارزیابی ریسک عمل می کند و به تیم ممیزی کمک می کند تا برای ممیزی آماده شود.

به دنبال آن یک ممیزی در محل انجام می شود که در آن ما در DQS اطلاعات شما را برای مطابقت با معیارهای استاندارد بررسی می کنیم. در عین حال، ممیزان ما هرگونه نقصی را ثبت می‌کنند و با شما مفهومی برای پیاده‌سازی پتانسیل شناسایی‌شده برای بهبود از طریق اقدامات مناسب ایجاد می‌کنند.

گزارش مفصلی از یافته های ممیزی شما تهیه می شود. این امر شما را قادر می سازد تا بینشی در مورد نتایج ممیزی به مشتریان خود ارائه دهید و در نتیجه نیازهای آنها را به وضوح برآورده کنید. اینکه ممیزی بعدی چه زمانی و چه زمانی باید انجام شود معمولاً به نیازهای مشتریان شما بستگی دارد. برای برخی استانداردها نیز می توان گواهی صادر کرد.

ممیزی اجتماعی چقدر هزینه دارد؟

هزینه ممیزی اجتماعی از جمله به استاندارد ممیزی انتخابی، اندازه شرکت و تعداد کارکنان بستگی دارد. ما خوشحال خواهیم شد که یک پیشنهاد انفرادی برای شرکتتان بدون تعهد به شما ارائه دهیم.