Интегрирана система за управление с обща структура - еволюция
С публикуването на стандарта за енергиен мениджмънт ISO 50001 в края на август 2018 г. последният от големите пет стандарта за системи за управление на ISO също беше снабден със структура на високо ниво (HLS). Тази основна структура установява и единни основни текстове за основните изисквания на системите за управление, както и общи наименования и основни определения. По този начин различните системи трябва да се обединяват по-лесно и да се превърнат в една интегрирана система за управление.
Когато през 2013 г. се появи стандартът за информационна сигурност ISO 27001, той беше първият от по-значимите стандарти на ISO, който се основаваше на HLS. Въпреки това едва след основното преразглеждане на ISO 9001 (управление на качеството) и ISO 14001 (управление на околната среда) през 2015 г. общата основна структура стана известна на по-широк кръг потребители. През март 2018 г. беше добавен ISO 45001 (здраве и безопасност при работа), а през август 2018 г. - ISO 50001 (управление на енергията).
Днес може да се каже, че с общата основна структура, структурата на високо ниво, интегрираната система за управление е значително по-ефективна. Нововъведенията са доказали своята стойност, и то безрезервно: организациите, чиято система за управление - например съгласно ISO 9001 - е изградена въз основа на Структурата на високо ниво, имат забележимо предимство при интегрирането и прилагането на допълнителни, специфични за темата изисквания.
Предимства и ползи от структурата на високо ниво
Прилагането на няколко стандарта в една интегрирана система за управление става много по-лесно, например при съчетаването на управлението на качеството и информационната сигурност. Това е особено вярно, ако е изпълнено основното изискване на всички прилагани набори от правила: а именно пълното интегриране на съответните стандартни изисквания в съществуващата система за управление и по този начин в общите бизнес процеси на компанията.
Ето и преглед на основните предимства:
- Единната структура и използването на идентични основни текстове, термини и дефиниции улесняват разбирането на стандарта от потребителите.
- Благодарение на стандартизацията допълнителни системи за управление могат да бъдат интегрирани по-бързо в съществуващата система; в повечето случаи ISO 9001 представлява отправна точка.
- С HLS въвеждането на няколко системи за управление, например на качеството, околната среда, информационната сигурност, става много по-лесно и по-ефективно. Намаляват се също така дублирането на работата и усилията за документиране.
- С интегрирана система за управление могат по-лесно да се провеждат одити (вътрешни и външни) или по няколко стандарта едновременно, както и да се използват синергиите.
Има ли интегрирана система за управление с обща структура недостатъци?
Въпреки че съответните стандарти за системи за управление ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001 и ISO 50001 вече имаха някои общи черти по отношение на структурата и съдържанието, едва след HLS беше създадена структура, която прави много по-лесно, ако не и изобщо възможно, интегрирането на изискванията на различни набори от нормативни актове до последните кътчета на компанията. Това е особено очевидно в случая с безопасността и здравето при работа със структурата на високо ниво в ISO 45001.
Ако едно предприятие използва интегрирана система за управление с обща структура, това не води до никакви недостатъци - нито от единната структура, нито от терминологията. Няма и изискване терминологията да се използва в документираната информация на дружеството.