La certification ISO 15378 apporte la preuve indépendante qu’un fabricant de matériaux d’emballage primaire pour produits pharmaceutiques met en œuvre un système de gestion de la qualité conforme à la norme ISO 9001 et aux exigences liées aux BPF. 

Les audits DQS allient l’expertise en matière de système de gestion ISO 9001 à une connaissance des emballages primaires conforme aux BPF — verre, plastique, caoutchouc, feuille métallique et systèmes de fermeture. Résultat : une certification qui se traduit directement par une valeur ajoutée en matière de qualification des fournisseurs auprès des clients du secteur pharmaceutique.

Des auditeurs maîtrisant parfaitement les BPF

Connaissance approfondie des réalités du conditionnement pharmaceutique.

ISO 9001 et BPF en un seul audit

Un seul audit répond à ces deux niveaux d’exigences.

Valeur de la qualification des fournisseurs

Une référence reconnue en matière de qualification des fournisseurs pharmaceutiques.

Une accréditation reconnue à l'échelle mondiale

Certification selon les cadres d’accréditation applicables, en fonction du pays et du périmètre de certification.

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Une référence de confiance pour les chaînes d’approvisionnement pharmaceutiques

Les fabricants pharmaceutiques sont soumis à une surveillance réglementaire stricte — et ils étendent cette surveillance à tous leurs fournisseurs d’emballages primaires. La certification ISO 15378 offre à vos clients une garantie structurée et reconnue que vos processus répondent aux attentes alignées sur les BPF, ce qui facilite la qualification des fournisseurs, accélère les audits clients et favorise des partenariats à long terme.

Effets typiques de la certification ISO 15378 dans la pratique

La valeur de la certification va au-delà de la simple preuve externe de conformité. De nombreuses organisations utilisent des audits et des processus d’évaluation récurrents comme cadre pour l’amélioration continue, la transparence opérationnelle et une meilleure coordination interfonctionnelle. Dans la pratique, les entreprises font souvent état d’effets tels que :

  • Une qualification et une intégration plus efficaces des fournisseurs auprès des clients du secteur pharmaceutique.
  • Une fréquence moindre ou une portée réduite des audits BPF menés par les clients.
  • Meilleure harmonisation du contrôle des changements, de la gestion des écarts et des actions correctives et préventives (CAPA).
  • Une plus grande confiance de la part des autorités de contrôle chargées d’auditer les fabricants pharmaceutiques.
  • Une réduction des retouches, des réclamations et des coûts liés à la qualité, grâce à une gestion efficace des processus.

Commencez dès maintenant votre certification ISO 15378 avec DQS

Gagnez du temps et réduisez vos efforts en interne grâce à un processus de certification clairement structuré. Demandez dès maintenant votre devis personnalisé pour votre certification ISO 15378.

Demandez votre offre sur mesure
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À qui s'adresse la certification ISO 15378 ?

La certification ISO 15378 s'adresse aux organisations fournissant des matériaux d'emballage primaire à l'industrie pharmaceutique :

  • Les fabricants de flacons en verre, d’ampoules, de seringues et de récipients préremplissables.
  • Les producteurs de flacons en plastique, de films pour blisters, de poches de perfusion, ainsi que de composants et de récipients utilisés comme matériaux d’emballage primaire pour les médicaments.
  • Fournisseurs de bouchons en caoutchouc, de fermetures, de joints d'étanchéité et de capsules en aluminium.
  • Les fabricants d’emballages sous blister, de tubes et de feuilles d’aluminium destinés à des applications pharmaceutiques.
  • Les entreprises d’emballage pharmaceutique souhaitant bénéficier d’un avantage reconnu en matière de qualification des fournisseurs.

DQS est votre partenaire de confiance pour la certification ISO 15378

  • 80 bureaux dans 60 pays — Connectés au monde entier, nous vous proposons des services adaptés à vos besoins.
  • Plus de 200 normes reconnues — Quel que soit votre défi, nous proposons des certifications et des évaluations adaptées à votre stratégie et qui la soutiennent.
  • Plus de 65 000 sites certifiés — Vous êtes en bonne compagnie. Des milliers d’organisations font confiance à DQS pour certifier ce qui compte le plus.
  • 9,40 de Net Promoter Score (NPS) des auditeurs — Nos clients évaluent systématiquement leurs interactions avec les auditeurs à un niveau exceptionnel.
  • Taux de recommandation de 87 % — Un indicateur clair de la confiance que les organisations accordent à notre approche.
  • Autorité accréditée — Des certifications soutenues par toutes les accréditations internationales pertinentes et soumises à une surveillance réglementaire stricte.

Notre approche d'audit

Des audits adaptés à votre réalité opérationnelle

Nos plans d’audit tiennent compte de vos technologies de fabrication et des exigences de vos clients en matière de BPF.

Des audits qui vont au-delà de la simple conformité

Les conclusions fournissent un apport indépendant que les organisations peuvent utiliser dans le cadre de leurs propres processus d’amélioration. Un dialogue constructif d’égal à égal — Les auditeurs formés au conditionnement pharmaceutique collaborent étroitement avec les services d’assurance qualité, de production et d’ingénierie.

Un dialogue constructif d’égal à égal

Nos auditeurs spécialisés dans les dispositifs médicaux allient une connaissance approfondie du secteur à des échanges respectueux et ouverts — jamais d’interrogatoire, toujours des perspectives éclairantes. 

Conçu pour le numérique

Un parcours d’audit numérique réduit les contraintes administratives pour les entreprises de conditionnement disposant de plusieurs sites.

Processus de certification ISO 15378

Un processus clair signifie moins de questions et des résultats plus rapides. Voici les étapes de votre certification ISO 15378 avec DQS — en toute transparence du début à la fin.

De la demande de renseignements au devis

Une fois que votre système de management ISO 15378 a été mis en place dans l’ensemble de votre organisation, celle-ci est prête pour la certification. Lors de votre premier échange, nous discuterons de votre organisation, de votre système de management de la qualité et des objectifs que vous souhaitez atteindre grâce à votre certification ISO 15378. Sur cette base, vous recevrez rapidement un devis détaillé et adapté à vos besoins spécifiques. Pour les processus de certification complexes, la planification de projet peut aider à coordonner les délais et la réalisation des audits entre les différents sites ou services.

Audit de certification ISO 15378 : étapes 1 et 2

L’audit de certification commence par une analyse du système (audit de phase 1) ainsi que par une évaluation de votre documentation, des résultats de votre revue de direction et de vos audits internes. L’objectif est de déterminer si votre système de management est suffisamment développé et prêt pour la certification. Lors de l’étape suivante, l’audit du système (étape 2), votre auditeur évalue l’efficacité de tous les processus du système de management, sur site ou à distance à l’aide de techniques adaptées, y compris les contrôles conformes aux BPF spécifiques au conditionnement primaire. Une fois l’audit terminé, vous recevrez une présentation détaillée des résultats lors d’une réunion de clôture, ainsi que des informations sur les axes d’amélioration potentiels pour votre entreprise. Si nécessaire, des plans d’action seront convenus.

Certificat ISO 15378

À l’issue de l’audit de certification, les résultats sont évalués par l’organisme de certification indépendant DQS. Vous recevrez un rapport d’audit documentant les résultats de l’audit. Si toutes les exigences de la norme sont satisfaites, suite à une décision de certification favorable, vous recevrez le certificat ISO 15378 accrédité par DQS.

Audits de surveillance

Afin de garantir l’amélioration continue et l’efficacité durable de votre système de gestion de la qualité, les éléments clés du système sont audités au moins une fois par an, ce qui permet d’identifier à nouveau les axes d’amélioration potentiels.

Renouvellement de la certification ISO 15378

Un certificat ISO 15378 est valable trois ans. Bien avant son expiration, une recertification est effectuée afin de confirmer la conformité continue aux exigences de la norme ISO 15378. Si toutes les exigences de la norme sont respectées, un nouveau certificat reconnu à l’échelle internationale sera délivré.

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En 3 étapes vers une offre de certification ISO 15378

  1. Vous envoyez votre demande en 1 minute.
  2. Nous clarifions brièvement le périmètre et le calendrier en fonction des données que vous nous fournissez.
  3. Vous recevez des devis fiables incluant le planning d’audit.

« Nous vous répondons généralement dans un délai de deux jours ouvrés pour vous indiquer les prochaines étapes. »

Votre entreprise est-elle prête pour la certification ISO 15378 ?

  • Système de gestion entièrement mis en œuvre conformément aux exigences des normes ISO 9001 et ISO 15378 (BPF).
  • Salles blanches ou environnements contrôlés validés et surveillés selon des spécifications définies.
  • Procédures de contrôle des changements, de gestion des écarts, de CAPA et de gestion des risques opérationnelles.
  • Cycles d’audit interne et de revue de direction effectués au moins une fois.
  • Processus de qualification des fournisseurs et des matériaux documentés et en vigueur.

Une fois que votre organisation répond à ces exigences, vous êtes prêt à contacter DQS pour entamer votre certification ISO 15378.

Dé­cou­vrez la norme ISO 15378 en détail

Vous disposez déjà d’un système de management certifié ?

La certification ISO 15378 peut être combinée efficacement avec les audits ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 et ISO 13485. Une approche groupée réduit le nombre de jours d’audit, simplifie la planification et vous permet de disposer d’un partenaire de certification unique pour l’ensemble de vos systèmes de management.

Con­tac­tez-nous pour une cer­ti­fi­ca­tion groupée

Foire aux questions sur la certification ISO 15378

Combien de temps dure le processus de certification ISO 15378 ?

De la demande initiale à l’obtention du certificat, la plupart des organisations finalisent leur certification initiale en 4 à 8 mois, en fonction de la maturité de leur système de gestion de la qualité (SGQ) existant et de leurs contrôles conformes aux BPF. Pour en savoir plus, consultez notre Centre de connaissances sur la norme ISO 15378.

Quelle est la durée de validité d’un certificat ISO 15378 ?

Les certificats ISO 15378 sont valables trois ans, avec des audits de surveillance annuels. La recertification confirme le maintien de la conformité à la fin du cycle. Pour en savoir plus, consultez notre Centre de connaissances ISO 15378.

Combien coûte une certification ISO 15378 ?

Le coût dépend du nombre d’employés, de la taille de l’entreprise, du nombre de sites, de la complexité de vos technologies de conditionnement, des certificats existants et des exigences d’accréditation. Demandez un devis pour recevoir une offre sur mesure couvrant les jours d’audit et la planification de la surveillance.

Quel est l’effort nécessaire pour obtenir la certification ISO 15378 pour mon entreprise ?

L’essentiel de l’effort consiste à aligner les exigences des BPF sur votre système qualité ISO 9001, en accordant une attention particulière aux contrôles en salle blanche, à la prévention de la contamination et à la maîtrise des changements. Pour en savoir plus, consultez notre Centre de connaissances ISO 15378.

La norme ISO 15378 remplace-t-elle la conformité aux BPF pharmaceutiques ?

Non. La norme ISO 15378 soutient une gestion de la qualité conforme aux BPF pour les matériaux d’emballage primaire, mais elle ne remplace pas les réglementations BPF régionales applicables, les exigences des clients ni les obligations de qualification des fournisseurs.