Miser sur la qualité, être le moteur de la réussite.
DQS figure parmi les 10 premiers prestataires de certification au monde et est reconnu à l’échelle internationale par les organismes d’accréditation et les leaders du secteur comme une autorité de référence en matière d’audit et d’évaluation des systèmes de management. Dans le domaine médical, DQS intervient en tant qu’organisme notifié au titre du RDM de l’UE – un rôle qui témoigne du haut niveau de confiance que nous accordent tant les autorités que nos clients.
Depuis plus de 40 ans, nous aidons les organisations à instaurer la confiance, à stimuler l’innovation et à atteindre une croissance durable – en faisant de la certification un levier de réussite à long terme. Fondée sur un engagement en faveur de la qualité, de la fiabilité et de la transparence, DQS permet aux entreprises de gérer les risques, de démontrer leur responsabilité et de saisir de nouvelles opportunités dans un monde en constante évolution. En tant qu’organisation tournée vers l’avenir et axée sur le client, nous œuvrons à susciter un changement culturel dans le secteur de la certification — un changement qui intègre les processus numériques et soutient une transformation sociétale positive.
Notre expertise couvre un large éventail de secteurs et de normes, notamment la cybersécurité, la gouvernance de l’IA, la conformité ESG, la diligence raisonnable dans la chaîne d’approvisionnement et la mobilité du futur.
DQS en bref
- Fondée en 1985 — indépendante et tournée vers l’international depuis ses débuts
- Siège social : Francfort-sur-le-Main, Allemagne
- Présence mondiale : plus de 80 bureaux dans plus de 60 pays
- Auditeurs : plus de 3 000 experts sectoriels à travers le monde
- Clients certifiés : plus de 35 000 organisations dans plus de 130 pays
Ce qui nous anime
Nous pensons que la certification ne doit pas se limiter à confirmer la conformité. Elle doit favoriser la performance, simplifier la complexité et renforcer la confiance des parties prenantes, aujourd’hui et à l’avenir. Ces convictions guident la manière dont nous planifions nos audits, dont nous interagissons sur site et en ligne, et dont nous communiquons nos conclusions, de manière impartiale, transparente et véritablement utile.
Bref historique
DQS a été fondé en 1985, l’année même où les premiers projets de la famille de normes ISO 9000 ont été publiés, marquant ainsi le début d’une harmonisation mondiale de la gestion de la qualité. En tant que premier organisme de certification indépendant allemand pour les systèmes de management, DQS a joué un rôle de pionnier dès le premier jour, en entretenant des liens étroits avec des organismes de normalisation tels que le DIN (Institut allemand de normalisation) et la DGQ (Société allemande pour la qualité), qui sont les organisations fondatrices de DQS.
S’appuyant sur ses activités internationales en pleine expansion depuis les années 1990, DQS est progressivement passé du statut de pionnier allemand à celui d’organisme de certification actif à l’échelle mondiale. En créant des filiales et des bureaux à travers l’Europe, les Amériques, l’Asie-Pacifique, le Moyen-Orient et l’Afrique, l’entreprise a posé les fondements de sa présence mondiale actuelle. L’intégration, en 2008, de l’ensemble des activités de certification des systèmes de management d’Underwriters Laboratories (UL) a constitué une étape majeure de cette évolution ; elle a considérablement renforcé la présence de DQS aux États-Unis et élargi l’expertise mondiale du Groupe.
Au fil des ans, nous n’avons cessé d’évoluer pour devenir une organisation connectée numériquement et harmonisée à l’échelle mondiale, engagée à renforcer la confiance, la conformité et la performance dans tous les secteurs d’activité. Aujourd’hui, plus de 80 bureaux répartis dans plus de 60 pays travaillent ensemble sous l’égide du groupe DQS, ce qui nous permet d’appliquer des normes harmonisées à l’échelle mondiale tout en nous appuyant sur une expertise ancrée localement.
En tant que membre fondateur d’ IQNET, nous contribuons à garantir que nos certificats soient reconnus à l’échelle mondiale tout en restant adaptés au contexte local.
Direction — définir la stratégie, générer un impact
Ensemble, l’équipe de direction trace la voie stratégique de DQS, renforçant ainsi notre engagement en matière d’impartialité, de fiabilité et de dynamisme. Chaque dirigeant apporte son expertise spécifique tout en collaborant étroitement avec les autres services afin d’offrir une valeur ajoutée sans faille à nos clients.
Comité de direction
Responsables de division
Responsables régionaux | Fonctions corporate mondiales |
| Christian Gerling, responsable régional EMEA | Deniz Diatta, responsable mondial des ressources humaines |
| Takeyuki Yamanaka, responsable régional APAC | Amsal Alihodzic, directrice et responsable mondiale du marketing, de la marque et de la communication |
| Rhett Wang, directeur régional pour la Grande Chine | Oral Polat, Directeur mondial de l'infrastructure informatique et de la numérisation |
| David Tellez, directeur régional pour l'Amérique du Nord et l'Amérique centrale | Baris Türkes, responsable mondial des finances et du contrôle de gestion |
| Marcelo Fontoura, responsable régional pour l'Amérique du Sud | Alex Chi, responsable mondial de la mobilité |