Apostando na qualidade, impulsionando o sucesso.

A DQS é um dos 10 principais prestadores de serviços de certificação a nível mundial, reconhecida globalmente por organismos de acreditação e líderes do setor como uma autoridade de confiança na auditoria e avaliação de sistemas de gestão. Na área médica, a DQS opera como Organismo Notificado ao abrigo do MDR da UE – um papel que reflete o elevado nível de confiança depositado na nossa organização tanto pelas autoridades como pelos clientes.

Há mais de 40 anos que ajudamos as organizações a construir confiança, a impulsionar a inovação e a alcançar um crescimento sustentável – transformando a certificação numa alavanca para o sucesso a longo prazo. Fundada num compromisso com a qualidade, a fiabilidade e a transparência, a DQS permite que as empresas gerem riscos, demonstrem responsabilidade e desbloqueiem novas oportunidades num mundo em constante evolução. Como organização orientada para o futuro e centrada no cliente, estamos a trabalhar para impulsionar uma mudança cultural no setor da certificação — uma mudança que adote processos digitais e apoie uma transformação social positiva.

A nossa experiência abrange uma vasta gama de setores e normas, incluindo cibersegurança, governação da IA, conformidade ESG, due diligence da cadeia de abastecimento e mobilidade do futuro.

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A DQS num relance

  • Fundada em 1985 — independente e com orientação global desde o início
  • Sede: Frankfurt am Main, Alemanha
  • Presença global: mais de 80 escritórios em mais de 60 países
  • Auditores: mais de 3 000 especialistas do setor em todo o mundo
  • Clientes certificados: mais de 35 000 organizações em mais de 130 países

O que nos motiva

Acreditamos que a certificação deve ir além da simples confirmação da conformidade. Deve potenciar o desempenho, simplificar a complexidade e reforçar a confiança das partes interessadas— hoje e no futuro. Estas convicções orientam a forma como planeamos as auditorias, como interagimos no local e online e como comunicamos as conclusões — de forma imparcial, transparente e genuinamente útil.

Saiba mais sobre a nossa abor­da­gem

Uma breve história


A DQS foi fundada em 1985, precisamente no ano em que foram publicados os primeiros rascunhos da família de normas ISO 9000 — marcando o início da gestão da qualidade harmonizada a nível global. Como o primeiro organismo de certificação independente da Alemanha para sistemas de gestão, a DQS desempenhou um papel pioneiro desde o primeiro dia, mantendo laços estreitos com organismos de normalização como o DIN (Instituto Alemão de Normalização) e a DGQ (Sociedade Alemã para a Qualidade), que são as organizações fundadoras da DQS.

Com base na expansão das suas atividades internacionais desde a década de 1990, a DQS evoluiu gradualmente de pioneira alemã para um organismo de certificação ativo a nível global. À medida que foram criadas filiais e escritórios na Europa, nas Américas, na Ásia-Pacífico, no Médio Oriente e em África, a empresa lançou as bases para a sua atual presença mundial. Um marco importante nesta evolução foi a integração de toda a atividade de certificação de sistemas de gestão da Underwriters Laboratories (UL) em 2008, o que reforçou significativamente a presença da DQS nos Estados Unidos e alargou a experiência global do Grupo.

Ao longo dos anos, temos evoluído continuamente – tornando-nos uma organização digitalmente conectada e globalmente harmonizada, empenhada em reforçar a confiança, a conformidade e o desempenho em todos os setores. Atualmente, mais de 80 escritórios em mais de 60 países trabalham em conjunto sob a égide do Grupo DQS, permitindo-nos oferecer normas alinhadas a nível global com conhecimentos especializados enraizados localmente.

Como membro fundador da IQNET, ajudamos a garantir que os nossos certificados sejam reconhecidos a nível global e relevantes a nível local.

Liderança — definir a direção, gerar impacto

Em conjunto, a equipa de liderança traça o rumo estratégico da DQS, reforçando a nossa promessa de imparcialidade, fiabilidade e dinamismo. Cada líder contribui com conhecimentos especializados, trabalhando em estreita colaboração entre as diferentes funções para proporcionar um valor ininterrupta aos clientes.

Conselho de Administração

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Ingo M. Rübenach, CEO

Ingo lidera a DQS com uma visão de crescimento, transformação digital e excelência organizacional. Defende a inovação, o foco no cliente e o alinhamento dos esforços globais e locais da DQS.

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Markus Ritzauer, Diretor Financeiro

Markus é responsável pela estratégia financeira e de acreditação, pela governação e pelo rigor operacional. Assegura que o desempenho da DQS assente numa base de disciplina fiscal e crescimento sustentável.

Diretores de Divisão

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Frank Dorssers, Divisão de Negócios Globais — Sustentabilidade

Frank lidera a divisão de sustentabilidade, antecipando mudanças regulamentares e ajudando os clientes a integrar princípios ambientais, sociais e de governação nos seus sistemas.

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Sven Hoffmann, Divisão de Negócios Globais — Dispositivos Médicos

Sven coordena a especialização da DQS em certificação de dispositivos médicos e cuidados de saúde, garantindo um alinhamento rigoroso com as exigências regulamentares e as expectativas de qualidade.

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Christian Gerling, Divisão de Negócios Globais — Segurança da Informação e dos Dados

Christian lidera a divisão de segurança da informação e dos dados, supervisionando as certificações nas áreas de TI, proteção de dados e cibersegurança.

Responsáveis Regionais

Funções Corporativas Globais

Christian Gerling, Diretor Regional para a EMEADeniz Diatta, Diretor Global de Recursos Humanos
Takeyuki Yamanaka, Diretor Regional da APACAmsal Alihodzic, Diretor e Diretor Global de Marketing, Marca e Comunicação
Rhett Wang, Diretor Regional para a Grande ChinaOral Polat, Diretor Global de Infraestrutura de TI e Digitalização
David Tellez, Diretor Regional para a América do Norte e CentralBaris Türkes, Diretor Global de Finanças e Controlo
Marcelo Fontoura, Diretor Regional para a América do SulAlex Chi, Responsável Global pela Mobilidade