L'analisi di materialità è un metodo indispensabile per un'azienda per identificare i suoi temi materiali e gli stakeholder con le loro esigenze. Soprattutto le aziende che si occupano di rendicontazione della sostenibilità, della legge sulla due diligence o di temi come il Codice di Condotta se ne rendono conto rapidamente: Non c'è praticamente alternativa alla conduzione di un'analisi dei rischi di questo tipo. Il metodo, non così nuovo, è tanto efficiente quanto indispensabile: una visione d'insieme - una panoramica e un Libro Bianco da scaricare. 

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Cos'è l'analisi di materialità?

L'analisi di materialità - a volte chiamata anche "analisi di essenzialità" - è un metodo indispensabile per l'azienda per identificare le questioni significative e le parti interessate (stakeholder) con le loro esigenze e aspettative. Per molto tempo, questo metodo relativamente semplice ma molto efficace era noto solo agli addetti ai lavori del settore finanziario. Qui viene utilizzato principalmente nella preparazione dei bilanci annuali. Lo scopo dell'analisi di materialità è quello di individuare tutti gli aspetti materiali che potrebbero potenzialmente influenzare il risultato e allo stesso tempo essere di particolare interesse per i lettori del bilancio annuale.

Oggi l'analisi di materialità viene utilizzata sempre più spesso e con grande successo come parte delle strategie di sostenibilità delle aziende. Soprattutto le aziende che si occupano di rendicontazione della sostenibilità, della legge sulla due diligence o di temi come il Codice di Condotta si rendono conto molto rapidamente che non c'è praticamente alternativa alla conduzione di un'analisi strategica dei rischi.

Da un lato, l'analisi di materialità aiuta a identificare i principali gruppi di stakeholder e le loro esigenze e aspettative. Allo stesso tempo, fornisce alla vostra azienda gli aspetti della sostenibilità che sono rilevanti dal vostro punto di vista. Mettendo in relazione gli uni e gli altri, ad esempio con l'aiuto di una matrice di materialità, si ottiene una sorta di "materialità complessiva" e i conseguenti campi d'azione, ad esempio nelle aree delle emissioni e della protezione del clima, della gestione delle risorse, della protezione dell'ambiente, del benessere degli animali o della responsabilità sociale. I risultati di questa analisi dei rischi sono di grande importanza per la classificazione strategica e l'approccio ai temi di sostenibilità rilevanti per ogni azienda.

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CSR - Analisi di materialità

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Il metodo non segue un approccio formalmente definito. Tuttavia, per ottenere risultati solidi e definire una strategia di sostenibilità, l'azienda dovrebbe seguire un processo specifico. Questo include, soprattutto, il chiarimento degli obiettivi interni in conflitto, il coinvolgimento dei principali stakeholder e la considerazione coerente delle questioni interne ed esterne significative, compresi i rischi e le opportunità associati.

Per quali settori è adatta l'analisi di materialità?

La conduzione di un'analisi di materialità è generalmente volontaria, ma è fortemente raccomandata - in diversi contesti - per ottenere risultati solidi, ad esempio dai noti formati per la rendicontazione della CSR come il GRI (Global Reporting Initiative) o il Global Compact delle Nazioni Unite. In quanto tale, è adatto ad aziende di ogni dimensione e settore che si occupano di questioni di sostenibilità. Ogni azienda e organizzazione potrà beneficiare di questo metodo per identificare i propri impegni di sostenibilità e le corrispondenti aree di intervento.

Che cosa significa CSR?

La CSR (Corporate Social Responsibility) si riferisce alla responsabilità che le aziende hanno nei confronti della società attraverso l'impatto delle loro attività commerciali. I campi d'azione che derivano dalla percezione di questa responsabilità sono interpretati come un contributo volontario allo sviluppo sostenibile. La CSR fa riferimento ai tre pilastri della sostenibilità e comprende quindi tutti gli aspetti ecologici, economici e sociali dell'attività aziendale.

L'analisi della materialità svolge un ruolo centrale anche negli standard ISO per la gestione della sostenibilità. Ad esempio, la linea guida ISO 26000 sulla responsabilità sociale consiglia vivamente ai suoi utenti di condurla: "Una volta che un'organizzazione ha determinato in modo esaustivo le aree di azione rilevanti per le sue decisioni e attività, dovrebbe considerare attentamente le aree di azione identificate e sviluppare un parametro di valutazione che possa essere utilizzato per decidere quali aree di azione sono di maggiore importanza per l'organizzazione."

La direttiva europea sulla CSR (2014/95/UE), adottata nel 2014, impone a più di 6.000 aziende in tutta Europa di presentare anche un report sulle loro attività di sostenibilità. D'altro canto, rende obbligatoria l'applicazione del metodo (qui "valutazione della materialità") con il suo carattere legale. In Germania, ad esempio, ciò ha riguardato finora solo circa 600 grandi imprese e gruppi aziendali orientati al mercato dei capitali. Tuttavia, anche le piccole e medie imprese si stanno impegnando sempre più su base volontaria a operare in modo sostenibile e a presentare un rapporto su questo aspetto come parte della loro strategia di sostenibilità.

Non è ancora chiaro fino a che punto l'analisi di materialità possa essere o sarà un requisito legale della prevista legge sulla due diligence della catena di fornitura, ma è indubbiamente necessaria.

Anche gli standard ISO si concentrano sulla materialità

I noti standard ISO sui sistemi di gestione richiedono qualcosa di simile, ma procedono in modo diverso nei dettagli e utilizzano termini diversi. In questo caso, si tratta di identificare le questioni interne ed esterne rilevanti di un'azienda e le parti interessate che sono inestricabilmente legate ad esse - la materialità è chiamata rilevanza. Tuttavia, le aziende sono obbligate a fare tali osservazioni solo in relazione alla certificazione.

Come funziona l'implementazione di un'analisi di materialità?

Due domande fondamentali servono a identificare gli argomenti realmente rilevanti per la sostenibilità nella vostra azienda: "Cosa si aspettano i vostri stakeholder?" e "Quali sono gli argomenti di sostenibilità strategicamente importanti dal punto di vista della vostra azienda?". Il processo di un'analisi di materialità o materiality analysis può presentarsi come segue:

  • Identificazione e valutazione delle problematiche interne ed esterne
  • Creazione di una logica di valutazione
  • determinazione degli argomenti (di sostenibilità) da includere nell'analisi di materialità
  • Scambio di questi argomenti con le parti interessate (stakeholder)
  • Creazione di una matrice di materialità
  • Utilizzo o pubblicazione come parte della strategia di sostenibilità, ad esempio nel Rapporto di Sostenibilità (GRI) o nel Codice di Condotta.

GRI - Global Reporting Initiative

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Il primo passo consiste nell'identificare gli stakeholder con le loro esigenze e le questioni interne ed esterne rilevanti della propria azienda. Gli stakeholder possono essere assegnati ad aree specifiche, il che rende più facile filtrare la rilevanza o la materialità, ad esempio:

  • Business: clienti, concorrenza, fornitori, investitori, banche, assicurazioni, ecc.
  • Società: consumatori, politica, autorità, comunità locali, residenti, ecc.
  • Parti interessate interne: Dipendenti, management, sindacati, ecc.
  • Gruppi di difesa: ONG, associazioni, gruppi ambientalisti, ecc.

Nella seconda fase si deve creare una logica di valutazione. Questa viene utilizzata per assegnare ai gruppi di stakeholder e alle questioni chiave valori specifici (numerici), integrati da aggettivi che consentono una gradazione più comprensibile, ad esempio:

  • Fino a 1 = basso
  • Intorno a 2 = medio
  • Da 3 = alto, ecc.

Fattori di successo per una buona analisi di materialità

Stakeholder materiali

Per decidere se un gruppo di stakeholder è rilevante per la vostra azienda, i fattori più importanti sono

  • Possono avere un'influenza sulla vostra azienda o sul raggiungimento dei vostri obiettivi aziendali,
  • potrebbero essere influenzati dalle attività della vostra azienda
  • o entrambe le cose.

La distinzione è importante per il modo in cui le parti interessate o gli stakeholder vengono affrontati e coinvolti. Ad esempio, il coinvolgimento può avvenire attraverso sondaggi, workshop collaborativi o tramite i social media. Alcune parti interessate, come i dipendenti, le autorità o i fornitori, sono di solito già coinvolte nelle attività quotidiane. Infine, è importante mantenere i contatti al di là del processo di una (prima) analisi di materialità, anche perché tale analisi dovrebbe essere soggetta a un aggiornamento regolare.

Materialità dei temi dal punto di vista dell'azienda

L'identificazione dei temi materiali interni ed esterni si basa sul "contesto dell'organizzazione", come viene definito negli standard del sistema di gestione ISO, ad esempio ISO 14001. Ciò avviene prendendo in considerazione gli stakeholder identificati in precedenza e nel contesto dei potenziali rischi e opportunità che (possono) presentarsi - nel caso della ISO 14001, anche in relazione al ciclo di vita dei vostri prodotti e/o servizi.

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Il modo in cui la vostra azienda effettua l'analisi di materialità non è specificato. Tuttavia, il processo delineato in questo articolo fornisce un buon orientamento in merito. In particolare, si tratta di individuare e coinvolgere i principali stakeholder, identificare coerentemente le questioni materiali di sostenibilità, considerando anche i rischi e le opportunità associate, e chiarire gli obiettivi interni in conflitto. La corretta creazione di una matrice di materialità è un buon modo per visualizzare i risultati dell'analisi.

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Autore
Altan Dayankac

Responsabile di prodotto DQS ed esperto in numerosi argomenti di sostenibilità, clima, ambiente e sicurezza sul lavoro. Altan Dayankac contribuisce anche come autore e presentatore nelle commissioni per l'ambiente, la salute e la sicurezza sul lavoro e in numerosi eventi professionali.

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