Analisis materialitas dan pentingnya dalam pelaporan CSR

Daftar Isi

• Apa itu analisis materialitas?
• Untuk industri mana yang cocok?
• Standar ISO juga fokus pada materialitas
• Bagaimana penerapan analisis materialitas bekerja?
• Faktor keberhasilan untuk analisis materialitas yang baik
• Peran apa yang dimainkan matriks materialitas?
• Kesimpulan: Analisis materialitas sebagai dasar pelaporan keberlanjuta
• DQS: Simply leveraging Quality.

Apa itu analisis materialitas?

Analisis materialitas - terkadang juga disebut "analisis esensi" - adalah metode yang sangat diperlukan bagi perusahaan Anda untuk mengidentifikasi masalah signifikan dan pihak yang berkepentingan (pemangku kepentingan) dengan persyaratan dan harapan mereka. Untuk waktu yang lama, metode yang relatif sederhana namun sangat efektif ini hanya diketahui oleh orang dalam di sektor keuangan. Di sini, digunakan terutama dalam penyusunan laporan keuangan tahunan. Tujuan dari analisis materialitas adalah untuk mendeteksi semua aspek material yang berpotensi mempengaruhi hasil dan pada saat yang sama menjadi perhatian khusus bagi pembaca laporan keuangan tahunan.

Saat ini, analisis materialitas semakin sering digunakan dan sangat berhasil sebagai bagian dari strategi keberlanjutan perusahaan. Terutama perusahaan yang berurusan dengan pelaporan keberlanjutan, Undang-Undang Uji Tuntas atau topik seperti Kode Etik dengan sangat cepat menyadari: praktis tidak ada alternatif untuk melakukan analisis risiko strategis semacam itu.

Di satu sisi, analisis materialitas membantu mengidentifikasi kelompok pemangku kepentingan utama beserta kebutuhan dan harapan mereka. Pada saat yang sama, ini juga memberi perusahaan Anda aspek-aspek keberlanjutan yang material dari sudut pandang Anda sendiri. Menghubungkan keduanya satu sama lain, misalnya dengan bantuan matriks materialitas, menghasilkan semacam "materialitas keseluruhan" dan bidang tindakan yang dihasilkan, misalnya di bidang emisi dan perlindungan iklim, pengelolaan sumber daya, perlindungan lingkungan , kesejahteraan hewan atau tanggung jawab sosial. Hasil analisis risiko ini sangat penting untuk klasifikasi strategis dan pendekatan topik keberlanjutan yang relevan untuk setiap perusahaan.

Metode ini tidak mengikuti pendekatan yang didefinisikan secara formal. Namun, untuk hasil yang kuat untuk menentukan strategi keberlanjutan, perusahaan Anda harus mengikuti proses tertentu. Ini termasuk, di atas segalanya, klarifikasi tujuan internal yang bertentangan, keterlibatan pemangku kepentingan utama, dan pertimbangan yang konsisten dari masalah internal dan eksternal yang signifikan, termasuk risiko dan peluang terkait.

Untuk industri mana analisis materialitas cocok?

Melakukan analisis materialitas umumnya bersifat sukarela, tetapi sangat disarankan - dalam konteks yang berbeda - untuk mencapai hasil yang kuat, misalnya dengan format pelaporan CSR yang terkenal seperti GRI (Global Reporting Initiative) atau UN Global Compact. Dengan demikian, sangat cocok untuk perusahaan dari semua ukuran dan industri yang berurusan dengan masalah keberlanjutan. Setiap perusahaan dan organisasi akan mendapat manfaat dari metode ini untuk mengidentifikasi komitmen keberlanjutan mereka dan area tindakan yang sesuai.
 

Analisis materialitas juga memainkan peran sentral dalam standar ISO untuk manajemen keberlanjutan. Misalnya, ISO 26000 sangat menyarankan penggunanya untuk melakukannya: "Setelah sebuah organisasi secara komprehensif menentukan bidang tindakan yang relevan dengan keputusan dan kegiatannya, ia harus mempertimbangkan dengan hati-hati bidang tindakan yang diidentifikasi dan mengembangkan tolok ukur evaluasi yang dapat digunakan untuk memutuskan area tindakan mana yang paling penting bagi organisasi."

EU CSR Directive (2014/95/EU), yang diadopsi pada tahun 2014, mewajibkan lebih dari 6.000 perusahaan di seluruh Eropa untuk juga melaporkan kegiatan keberlanjutan mereka. Di sisi lain, itu membuat penerapan metode (di sini "penilaian materialitas") dengan karakter hukumnya wajib. Di Jerman, misalnya, sejauh ini hanya berdampak pada sekitar 600 perusahaan besar dan grup korporasi berorientasi pasar modal. Namun, perusahaan kecil dan menengah juga semakin membuat komitmen sukarela untuk secara konsisten beroperasi secara berkelanjutan dan melaporkannya sebagai bagian dari strategi keberlanjutan mereka.

Sejauh mana analisis materialitas dapat atau akan menjadi persyaratan hukum dari undang-undang uji tuntas rantai pasokan yang direncanakan masih belum jelas - tetapi tidak diragukan lagi diperlukan.

Standar ISO juga berfokus pada materialitas

Standar sistem manajemen ISO yang terkenal memerlukan sesuatu yang serupa, tetapi prosesnya berbeda secara detail dan menggunakan istilah yang berbeda. Di sana, ini adalah masalah mengidentifikasi masalah internal dan eksternal yang relevan dari sebuah perusahaan dan pihak berkepentingan yang relevan yang terkait erat dengan mereka - materialitas disebut relevansi di sini. Namun, perusahaan hanya diwajibkan untuk melakukan pengamatan tersebut sehubungan dengan sertifikasi.
 

Bagaimana penerapan analisis materialitas bekerja?

Dua pertanyaan inti berfungsi untuk mengidentifikasi topik relevan keberlanjutan yang benar-benar signifikan di perusahaan Anda: "Apa yang diharapkan pemangku kepentingan Anda?" dan "Apa topik keberlanjutan yang penting secara strategis dari sudut pandang perusahaan Anda?". Proses analisis materialitas atau analisis materialitas dapat terlihat sebagai berikut:

• Identifikasi dan penilaian masalah internal dan eksternal
• Pembuatan logika evaluasi
• Menentukan topik (keberlanjutan) yang akan dimasukkan dalam analisis materialitas
• Pertukaran topik ini dengan pihak yang berkepentingan (stakeholder) )
• Pembuatan matriks materialitas
• Penggunaan atau publikasi sebagai bagian dari strategi keberlanjutan, misalnya dalam Laporan Keberlanjutan (GRI) atau Pedoman Perilaku
   

GRI - Inisiatif Pelaporan Global

Pedoman yang diakui secara internasional untuk persiapan laporan keberlanjutan ★ alat yang mudah digunakan dengan instruksi konkret untuk implementasi ★

Langkah pertama adalah mengidentifikasi pemangku kepentingan Anda dengan persyaratan mereka dan masalah internal dan eksternal yang relevan dari perusahaan Anda sendiri. Pemangku kepentingan dapat ditugaskan ke area tertentu, yang memudahkan untuk menyaring relevansi atau materialitas, misalnya:

• Bisnis: pelanggan, persaingan, pemasok, investor, bank, perusahaan asuransi, dll.
• Masyarakat: konsumen, politik, otoritas, komunitas lokal, warga, dll.
• Pihak internal yang berkepentingan: Karyawan, manajemen, serikat pekerja, dll.
• Kelompok advokasi: LSM, asosiasi, kelompok lingkungan, dll.

Pada langkah kedua, logika evaluasi harus dibuat. Ini digunakan untuk menetapkan kelompok pemangku kepentingan dan isu-isu kunci ke nilai (numerik) tertentu, dilengkapi dengan kata sifat yang memungkinkan gradasi yang lebih mudah dipahami misalnya:

• Hingga 1 = rendah
• Sekitar 2 = sedang
• Dari 3 = tinggi dll.
   

Faktor keberhasilan untuk analisis materialitas yang baik 

Materialitas Pemangku kepentingan

Ketika memutuskan apakah kelompok pemangku kepentingan penting bagi perusahaan Anda, faktor terpenting adalah apakah

• Mereka dapat memengaruhi perusahaan Anda atau terhadap pencapaian tujuan perusahaan Anda,
• Dapat dipengaruhi oleh aktivitas perusahaan Anda
• Atau keduanya.
   

Perbedaan ini penting untuk bagaimana pihak yang berkepentingan atau pemangku kepentingan ditangani dan dilibatkan. Misalnya, engagement bisa dilakukan melalui survei, workshop kolaboratif, atau melalui media sosial. Beberapa pemangku kepentingan seperti karyawan, otoritas atau pemasok biasanya sudah terlibat melalui bisnis sehari-hari. Terakhir, penting untuk menjaga kontak di luar proses analisis materialitas (pertama), juga karena analisis semacam itu harus diperbarui secara berkala.

Materialitas topik dari perspektif perusahaan Anda

Identifikasi masalah internal dan eksternal material didasarkan pada "konteks organisasi" seperti yang disebut dalam standar sistem manajemen ISO, misalnya ISO 14001. Hal ini dilakukan dengan mempertimbangkan pemangku kepentingan yang diidentifikasi di atas dan dalam konteks potensi risiko dan peluang yang (mungkin) muncul - dalam kasus ISO 14001, bahkan sehubungan dengan siklus hidup produk dan/atau layanan Anda.
 

Topik-topik eksternal dapat dimasukkan ke topik-topik berikut ini, berdasarkan tiga pilar keberlanjutan:

• Lingkungan ekonomi: rantai pasokan, korupsi, bahan baku, politik, hukum, dll.
• Lingkungan sosial: nilai-nilai, populasi, tenaga kerja, diskriminasi, dll.
• Lingkungan ekologi: iklim, bahan baku, daur ulang, dll.

Topik-topik internal berlaku terutama untuk produksi, pemasaran, sumber daya manusia, sumber daya dan model bisnis.

Mengidentifikasi dan menyelesaikan konflik kepentingan internal

Prasyarat penting untuk keberhasilan analisis materialitas adalah identifikasi dan klarifikasi kemungkinan tujuan internal yang saling bertentangan, sebaiknya sebelum, tetapi setidaknya selama analisis materialitas. Topik ini ditujukan pada kemungkinan perbedaan evaluasi yang dibuat oleh masing-masing karyawan atau departemen organisasi Anda pada satu kelompok pemangku kepentingan atau topik keberlanjutan yang sama dalam hal materialitas.

Tujuan-tujuan yang saling bertentangan seperti itu, yang lazim terjadi di hampir setiap organisasi yang lebih besar, dapat dihilangkan atau setidaknya dikurangi dalam workshop, misalnya. Partisipasi manajemen puncak serta para pengambil keputusan penting dari bidang pembelian, sumber daya manusia, penjualan, sistem manajemen, kepatuhan, penelitian dan pengembangan, serta perwakilan karyawan harus ditekankan.

Apa peran matriks materialitas?

Matriks materialitas adalah representasi grafis dari hasil analisis dari langkah-langkah yang dijelaskan sebelumnya. Sebenarnya, matriks materialitas adalah sistem koordinat dua dimensi yang sederhana:

• Sumbu x horizontal menunjukkan materialitas topik untuk organisasi Anda
• Sumbu y vertikal memetakan materialitas pemangku kepentingan Anda

Karena nilai telah diberikan kepada semua pihak berkepentingan yang relevan dan topik keberlanjutan (semakin tinggi semakin penting), nilai tersebut mencerminkan koordinat titik dalam tingkat matriks dan dengan demikian menunjukkan materialitas suatu topik baik untuk pemangku kepentingan maupun untuk organisasi Anda. Hal ini menghasilkan bidang tindakan yang berbeda yang memiliki pengaruh signifikan pada strategi keberlanjutan internal perusahaan.

Kejelasan penyajian penting untuk memahami matriks materialitas. Semakin jauh suatu poin dari

• Sumbu x, semakin penting topik terkait bagi pemangku kepentingan Anda
• Sumbu y, semakin penting bagi organisasi Anda.

Hal ini memudahkan organisasi dan pemangku kepentingan Anda untuk melihat topik keberlanjutan mana yang relevan, di mana topik-topik penting tumpang tindih, atau di mana ada kepentingan yang bertentangan. Topik yang dekat dengan diagonal antara dua sumbu sama pentingnya untuk keduanya. Representasi ini juga memungkinkan tampilan perkembangan selama periode waktu tertentu (dengan panah, jika perlu) jika lebih dari satu analisis materialitas dilakukan. Untuk tampilan yang lebih baik, direkomendasikan untuk menggunakan representasi yang tidak terdistorsi, yang secara otomatis dihasilkan apabila bagian sumbu memiliki ukuran yang sama.

Kesimpulan: Analisis materialitas sebagai dasar laporan keberlanjutan

Selaras dengan topik ekonomi, ekologi dan yang berhubungan dengan masyarakat - inilah formula yang semakin banyak digunakan organisasi saat ini untuk melaporkan tanggung jawab yang dirasakannya. Diharapkan juga bahwa kewajiban untuk melaporkan akan diperluas ke lebih banyak organisasi di masa depan dan akan dirancang dengan cara yang lebih konkret. Pada saat yang sama, hampir semua format utama untuk pelaporan keberlanjutan bekerja dengan dasar yang berorientasi pada materialitas, seperti pedoman GRI (Global Reporting Initiative) yang berlaku secara internasional. Namun, mereka hanya merekomendasikan bentuk analisis risiko ini. Namun demikian, Petunjuk CSR UE, dengan karakter hukumnya, juga mewajibkan analisis materialitas.

Prinsip materialitas juga ditemukan dalam semua standar sistem manajemen ISO yang dikenal, meskipun tanpa menggunakan istilah tersebut. Oleh karena itu, untuk organisasi dari semua ukuran dan dari semua sektor, analisis materialitas merupakan metode yang sangat diperlukan untuk mengidentifikasi topik-topik penting (baik internal maupun eksternal) dan kelompok pemangku kepentingan yang relevan yang terkait dengannya, dan untuk memperoleh lingkup tindakan.

Cara perusahaan Anda melakukan analisis materialitas tidak ditentukan. Namun, proses yang diuraikan dalam artikel ini memberikan orientasi yang baik untuk ini. Di atas segalanya, ini termasuk mengidentifikasi dan melibatkan pemangku kepentingan utama, secara konsisten mengidentifikasi masalah keberlanjutan yang material, termasuk pertimbangan risiko dan peluang terkait, dan mengklarifikasi tujuan internal yang saling bertentangan. Pembuatan matriks materialitas yang benar adalah cara yang baik untuk memvisualisasikan hasil analisis

DQS: Simply leveraging Quality.

Sebagai pemberi sertifikasi yang diakui secara internasional untuk sistem dan proses manajemen, kami mengaudit menurut lebih dari 200 norma dan standar industri yang berbeda serta secara individual sesuai dengan spesifikasi internal perusahaan. Standar kami dimulai saat daftar periksa audit berakhir. Auditor kami mengkhususkan diri dalam memberi Anda dorongan berharga berdasarkan keahlian teknis dan industri mereka yang komprehensif, yang dapat Anda gunakan untuk lebih mengembangkan sistem manajemen Anda dan terus meningkatkan kinerja perusahaan Anda. Bawa kami pada kata kami! Kami berharap dapat berbicara dengan Anda!

Kepercayaan dan keahlian

Teks dan brosur kami ditulis secara eksklusif oleh pakar standar atau auditor kami dengan pengalaman bertahun-tahun. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang konten teks atau layanan kami kepada penulis kami, jangan ragu untuk menghubungi kami.