マテリアリティ分析は、企業が重要なトピックやステークホルダーの要求を特定するために不可欠な方法である。特に、持続可能性報告、デューディリジェンス法、あるいは行動規範などのトピックを扱う企業はすぐに実感する。このようなリスク分析に代わるものは、実質的に存在しないのです。このようなリスク分析に代わるものはないのです。この新しい手法は、効率的であると同時に不可欠なものです。
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マテリアリティ分析とは？
マテリアリティ分析とは、「本質分析」とも呼ばれることがありますが、企業が自社の重要な問題や利害関係者（ステークホルダー）の要求や期待を特定するために欠かせない手法です。長い間、この比較的単純でありながら非常に効果的な手法は、金融業界の関係者のみに知られていました。ここでは、主に年次財務諸表の作成に使用されています。重要性分析の目的は、決算に影響を与える可能性があり、同時に年次財務諸表の読者にとって特に関心の高い、すべての重要な側面を検出することである。
今日、重要性分析は、企業の持続可能性戦略の一環として、ますます頻繁に利用され、大きな成果を上げている。特に、持続可能性報告、デューディリジェンス法、行動規範などのテーマを扱う企業は、このような戦略的リスク分析の実施に代わるものがないことをすぐに理解している。
一方、マテリアリティ分析は、主要なステークホルダーを特定し、そのニーズや期待を把握するのに役立ちます。同時に、この分析は、自社にとって重要なサステナビリティの側面を提供します。例えば、マテリアリティ・マトリックスを使って両者を関連付けると、一種の「総合的なマテリアリティ」が得られ、その結果、例えば、排出量と気候保護、資源管理、環境保護、動物福祉、社会的責任などの分野における行動領域が明らかになります。このリスク分析の結果は、各企業がサステナビリティに関連するテーマを戦略的に分類し、アプローチする上で非常に重要なものです。
この手法は、正式に定義されたアプローチに従っているわけではありません。しかし、持続可能性戦略を定義するための確かな結果を得るためには、企業は特定のプロセスに従う必要があります。これには、とりわけ、社内の相反する目標の明確化、主要なステークホルダーの関与、関連するリスクと機会を含む社内外の重要な課題の一貫した考察が含まれます。
どのような業種にマテリアリティ分析が適しているのでしょうか？
重要度分析は、一般的には任意ですが、GRI（Global Reporting Initiative）や国連グローバル・コンパクトのようなCSR報告のための有名なフォーマットでは、確かな結果を得るために、異なる文脈において、強く推奨されています。そのため、サステナビリティの問題に取り組むあらゆる規模の企業や業種に適しています。すべての企業や組織が、サステナビリティへのコミットメントとそれに対応する行動領域を特定するために、このメソッドを活用することができます。
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CSRとは何ですか？
CSR（Corporate Social Responsibility）とは、企業が事業活動を通じて社会に対して果たすべき責任のことです。この責任を認識した結果の行動領域は、持続可能な発展への自発的な貢献と解釈される。CSRは、持続可能性の3つの柱を意味し、企業活動の生態学的、経済的、社会的側面をすべて含んでいます。
マテリアリティ分析は、持続可能性管理のためのISO規格においても中心的な役割を担っています。例えば、ISO26000「社会的責任に関する指針」では、その実施を強く推奨しています。"組織は、その決定と活動に関連する活動分野を総合的に決定したら、特定した活動分野を慎重に検討し、どの活動分野が組織にとって最も重要であるかを決定するために使用できる評価指標を開発すべきである。"
2014年に採択されたEUのCSR指令（2014/95/EU）では、欧州全体で6,000社以上の企業がサステナビリティ活動に関する報告も行うことが求められています。その一方で、法的な性格を持つ手法（ここでは「重要性評価」）の適用を義務化している。例えばドイツでは、今のところ資本市場志向の大企業や企業グループ約600社にしか影響がない。しかし、中小企業においても、一貫して持続可能な経営を行い、それを持続可能性戦略の一環として報告することを自主的に約束する企業が増えてきている。
計画中のサプライチェーン・デューディリジェンス法において、重要性分析がどの程度まで法的要件になり得るか、あるいはなるかはまだ不明であるが、間違いなく必要なものであることは間違いない。
ISO規格もマテリアリティを重視
よく知られたISOマネジメントシステム規格も同様のことを要求しているが、細部の進め方が異なり、使用する用語も異なる。そこでは、企業の関連する 内部および外部の問題と、それと密接に関連する利害関係者を特定することが問題であり、重要性のことをここではレリバンスと呼んでいます。ただし、企業がこのような観察を行う義務があるのは、あくまでも認証に関連してのことです。
マテリアリティ分析の実施はどのように行われるのでしょうか。
企業にとって本当に重要な持続可能性に関連するトピックを特定するために、2つの核となる質問があります。「ステークホルダーは何を期待しているか」、「自社の観点から戦略的に重要なサステナビリティのトピックは何か」です。重要度分析やマテリアリティ分析のプロセスは、以下のようなものになります。
- 社内外の課題の特定と評価
- 評価ロジックの作成
- マテリアリティ分析に含めるべき（サステナビリティ）トピックの決定
- これらのトピックについて、利害関係者（ステークホルダー）との意見交換
- マテリアリティマトリックスの作成
- サステナビリティ戦略の一環として、サステナビリティレポート（GRI）、行動規範などでの活用・公開
GRI - グローバル・レポーティング・イニシアティブ
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最初のステップは、ステークホルダーの要件と、自社に関連する社内外の問題を特定することです。ステークホルダーは特定の分野に割り当てることができるため、例えば、関連性や重要性のフィルタリングが容易になります。
- ビジネス：顧客、競合他社、サプライヤー、投資家、銀行、保険会社など
- 社会：消費者、政治、当局、地域社会、住民など
- 社内の利害関係者従業員、経営者、労働組合など
- 擁護団体NGO、協会、環境団体など
第2ステップでは、評価ロジックを作成する。これは、ステークホルダーグループと重要課題に特定の（数値）値を割り当てるために使用され、例えば、より理解しやすいグラデーションを可能にする形容詞で補完されます。
- 1まで＝低い
- 2のまわりで=中型
- 3から＝高い など
優れたマテリアリティ分析のための成功要因
重要なステークホルダー
あるステークホルダーが自社にとって重要であるかどうかを判断する際、最も重要な要素は、以下の点です。
- あなたの会社、またはあなたの企業目標の達成に影響を与える可能性がある。
- あなたの会社の活動によって影響を受ける可能性があるかどうか。
- またはその両方。
この区別は、利害関係者またはステークホルダーにどのように対処し、関与させるかが重要である。例えば、エンゲージメントは、アンケートや共同ワークショップ、あるいはソーシャルメディアを通じて行うことができる。従業員、当局、サプライヤーなど一部のステークホルダーは、通常、日々の業務を通じてすでに関与しています。最後に、重要性の分析が定期的に更新される必要があるため、（最初の）重要性分析のプロセスを超えて連絡を取り続けることが重要である。
自社から見たトピックの重要性
内部および外部の重要な課題の特定は、ISO14001などのISOマネジメントシステム規格で呼ばれているように、「組織の文脈」に基づいて行われます。これは、上記で特定したステークホルダーを考慮し、発生する（かもしれない）潜在的なリスクと機会（ISO14001の場合は、製品・サービスのライフサイクルに関連するものまで）を踏まえて行われます。
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貴社がマテリアリティ分析を実施する方法は特定されていません。しかし、この記事で紹介されているプロセスは、そのための良い方向性を示しています。とりわけ、主要なステークホルダーの特定と関与、関連するリスクと機会の考察を含む持続可能性の重要課題の一貫した特定、社内の相反する目的の明確化などが挙げられる。マテリアリティ・マトリクスを正しく作成することは、分析結果を可視化するための良い方法です。
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著者名
Altan Dayankac
Global Program Manager and Senior Sustainability Manager of DQS Group and international expert on numerous sustainability, climate, environmental, and occupational safety topics. Altan Dayankac also contributes his expertise as an author and moderator to HSE and sustainability committees and at various professional events.
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