Анализ существенности - это незаменимый метод, позволяющий компании определить свои существенные темы и заинтересованные стороны с их требованиями. Особенно быстро это понимают компании, занимающиеся отчетностью в области устойчивого развития, Законом о должной осмотрительности или такими темами, как Кодекс поведения: альтернативы проведению такого анализа рисков практически нет. Не столь новый метод настолько же эффективен, насколько и незаменим - обзор.
КОНТЕНТ
- Что такое анализ существенности?
- Для каких отраслей он подходит?
- Стандарты ISO также фокусируются на материальности
- Как происходит внедрение анализа существенности?
- Факторы успеха хорошего анализа существенности
- Какую роль играет матрица существенности?
- Заключение: Анализ существенности как основа для отчетности в области устойчивого развития
- DQS: Простое использование качества.
Что такое анализ существенности?
Анализ существенности - иногда его также называют "анализом существенности" - это незаменимый для вашей компании метод определения значимых проблем и заинтересованных сторон (стейкхолдеров) с их требованиями и ожиданиями. Долгое время этот относительно простой, но очень эффективный метод был известен только инсайдерам в финансовом секторе. Здесь он используется в основном при подготовке годовой финансовой отчетности. Цель анализа существенности - выявить все существенные аспекты, которые потенциально могут повлиять на результат и в то же время представлять особый интерес для читателей годовой финансовой отчетности.
Сегодня анализ существенности все чаще и успешнее используется в рамках стратегий устойчивого развития компаний. Особенно компании, занимающиеся отчетностью в области устойчивого развития, Законом о должной осмотрительности или такими темами, как Кодекс поведения, очень быстро понимают: альтернативы проведению такого стратегического анализа рисков практически нет.
С одной стороны, анализ существенности помогает определить ключевые группы заинтересованных сторон, а также их потребности и ожидания. В то же время он также позволяет вашей компании выявить те аспекты устойчивого развития, которые являются существенными с вашей собственной точки зрения. Соотнесение обоих аспектов друг с другом, например, с помощью матрицы существенности, позволяет получить своего рода "общую существенность" и соответствующие области деятельности, например, в области выбросов и защиты климата, управления ресурсами, защиты окружающей среды, благополучия животных или социальной ответственности. Результаты этого анализа рисков имеют большое значение для стратегической классификации и подхода к актуальным темам устойчивого развития для каждой компании.
Метод не следует формально определенному подходу. Однако, чтобы получить надежные результаты для определения стратегии устойчивого развития, ваша компания должна следовать определенному процессу. Он включает в себя, прежде всего, прояснение внутренних противоречивых целей, привлечение ключевых заинтересованных сторон и последовательное рассмотрение значимых внутренних и внешних проблем, включая связанные с ними риски и возможности.
Для каких отраслей подходит анализ существенности?
Проведение анализа существенности, как правило, является добровольным, но для достижения надежных результатов настоятельно рекомендуется - в различных контекстах - например, известными форматами отчетности по КСО, такими как GRI (Глобальная инициатива по отчетности) или Глобальный договор ООН. Таким образом, он подходит для компаний любого размера и отрасли, занимающихся вопросами устойчивого развития. Каждой компании и организации будет полезен этот метод для определения своих обязательств в области устойчивого развития и соответствующих областей для действий.
Что означает КСО?
КСО (корпоративная социальная ответственность) - это ответственность, которую несут компании перед обществом через воздействие их деловой активности. Области действий, возникающие в результате осознания этой ответственности, интерпретируются как добровольный вклад в устойчивое развитие. КСО относится к трем столпам устойчивого развития и, таким образом, охватывает все экологические, экономические и социальные аспекты корпоративной деятельности.
Анализ существенности также играет центральную роль в стандартах ISO по управлению устойчивым развитием. Например, Руководство по социальной ответственности ISO 26000 настоятельно рекомендует своим пользователям проводить его: "После того как организация всесторонне определила области действий, имеющие отношение к ее решениям и деятельности, она должна тщательно рассмотреть выявленные области действий и разработать оценочный эталон, который может быть использован для принятия решения о том, какие области действий имеют наибольшее значение для организации."
Директива ЕС по КСО (2014/95/EU), принятая в 2014 году, требует от более чем 6 000 компаний по всей Европе также отчитываться о своей деятельности в области устойчивого развития. С другой стороны, она делает обязательным применение метода (здесь "оценка существенности"), имеющего юридический характер. В Германии, например, это пока коснулось только около 600 крупных компаний и корпоративных групп, ориентированных на рынок капитала. Однако малые и средние компании также все чаще берут на себя добровольное обязательство последовательно вести устойчивую деятельность и отчитываться об этом в рамках своей стратегии устойчивого развития.
В какой степени анализ существенности может стать или станет юридическим требованием планируемого закона о должной осмотрительности в цепочке поставок, пока неясно - но он, несомненно, необходим.
Стандарты ИСО также уделяют внимание существенности
Известные стандарты системы менеджмента ISO требуют чего-то подобного, но в деталях и с использованием других терминов. Там речь идет об определении соответствующих внутренних и внешних проблем компании и соответствующих заинтересованных сторон, которые неразрывно связаны с ними - существенность здесь называется релевантностью. Однако компании обязаны проводить такие наблюдения только в связи с сертификацией.
Как проводится анализ существенности?
Для выявления действительно значимых тем, имеющих отношение к устойчивому развитию, в вашей компании используются два основных вопроса: "Чего ожидают ваши заинтересованные стороны?" и "Каковы стратегически важные темы устойчивого развития с точки зрения вашей компании?". Процесс анализа существенности или анализа материальности может выглядеть следующим образом:
- Выявление и оценка внутренних и внешних проблем
- Создание логики оценки
- Определение тем (устойчивого развития), которые должны быть включены в анализ существенности
- Обмен этими темами с заинтересованными сторонами (стейкхолдерами)
- Создание матрицы существенности
- Использование или публикация в рамках стратегии устойчивого развития, например, в Отчете об устойчивом развитии (GRI) или Кодексе поведения.
GRI - Глобальная инициатива по отчетности
Международно признанное руководство по подготовке отчетов об устойчивом развитии ★ удобный для пользователя инструмент с конкретными инструкциями по внедрению ★
Первым шагом является определение заинтересованных сторон с их требованиями и соответствующими внутренними и внешними проблемами вашей компании. Заинтересованные стороны могут быть отнесены к определенным областям, что облегчает фильтрацию релевантности или существенности, например:
- Бизнес: клиенты, конкуренты, поставщики, инвесторы, банки, страховые компании и т.д.
- Общество: потребители, политика, власти, местные сообщества, жители и т.д.
- Внутренние заинтересованные стороны: Сотрудники, руководство, профсоюзы и т.д.
- Группы защиты интересов: НПО, ассоциации, экологические группы и т.д.
На втором этапе необходимо создать логику оценки. Она используется для присвоения группам заинтересованных сторон и ключевым вопросам конкретных (числовых) значений, дополненных прилагательными, которые позволяют сделать градацию более понятной, например:
- До 1 = низкий
- Около 2 = средний
- От 3 = высокий и т. д.
Факторы успеха для хорошего анализа существенности
Существенные заинтересованные стороны
При принятии решения о том, является ли группа заинтересованных сторон существенной для вашей компании, наиболее важными факторами являются следующие
- Они могут оказать влияние на вашу компанию или на достижение ваших корпоративных целей,
- на них может повлиять деятельность вашей компании
- или и то, и другое.
Это различие важно для того, каким образом происходит обращение и вовлечение заинтересованных сторон или стейкхолдеров. Например, вовлечение может осуществляться посредством опросов, совместных семинаров или через социальные сети. Некоторые из заинтересованных сторон, такие как сотрудники, органы власти или поставщики, обычно уже вовлечены в процесс в ходе повседневной деятельности. Наконец, важно поддерживать контакт и после проведения (первого) анализа существенности, в том числе потому, что такой анализ должен регулярно обновляться.
Существенность тем с точки зрения вашей компании
Определение существенных внутренних и внешних вопросов основывается на "контексте организации", как это называется в стандартах систем менеджмента ISO, например, ISO 14001. Это делается с учетом заинтересованных сторон, указанных выше, и в контексте потенциальных рисков и возможностей, которые (могут) возникнуть - в случае ISO 14001, даже в связи с жизненным циклом вашей продукции и/или услуг.
We will gladly answer your questions
Узнайте больше о возможностях отчетности по КСО и ее проверке. Не является обязательным и бесплатным.
Способ, которым ваша компания проводит анализ существенности, не указан. Однако процесс, описанный в данной статье, дает хорошую ориентацию для этого. Прежде всего, это определение и привлечение ключевых заинтересованных сторон, последовательное выявление существенных вопросов устойчивого развития, включая рассмотрение связанных с ними рисков и возможностей, а также прояснение внутренних противоречивых целей. Правильное создание матрицы существенности является хорошим способом визуализации результатов анализа.
DQS: Простое использование качества.
Являясь международно признанным сертификатором систем менеджмента и процессов, мы проводим аудит в соответствии с более чем 200 различными нормами и отраслевыми стандартами, а также индивидуально в соответствии с внутренними спецификациями компании. Наши стандарты начинаются там, где заканчиваются контрольные списки аудита. Наши аудиторы специализируются на предоставлении вам ценных импульсов, основанных на их обширном техническом и отраслевом опыте, которые вы можете использовать для дальнейшего развития вашей системы менеджмента и постоянного улучшения показателей вашей компании. Поверьте нам на слово! Мы с нетерпением ждем возможности пообщаться с вами!
Доверие и опыт
Наши тексты и брошюры написаны исключительно нашими экспертами по стандартам или аудиторами с многолетним опытом работы. Если у вас возникли вопросы по содержанию текста или нашим услугам к автору, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
Рассылка DQS
Altan Dayankac
Global Program Manager and Senior Sustainability Manager of DQS Group and international expert on numerous sustainability, climate, environmental, and occupational safety topics. Altan Dayankac also contributes his expertise as an author and moderator to HSE and sustainability committees and at various professional events.