تجزیه و تحلیل اهمیت یک روش ضروری برای یک شرکت برای شناسایی موضوعات مادی و ذینفعان با الزامات آنها است. به‌ویژه شرکت‌هایی که با گزارش‌دهی پایداری، قانون رسیدگی مناسب یا موضوعاتی مانند آیین‌نامه رفتار سر و کار دارند، به سرعت متوجه می‌شوند: عملاً هیچ جایگزینی برای انجام چنین تحلیل ریسک وجود ندارد. روش نه چندان جدید به همان اندازه کارآمد است که ضروری است - یک مرور کلی.
Loading...
محتوا
- تحلیل مادیت چیست؟
- برای چه صنایعی مناسب است؟
- استانداردهای ایزو نیز بر روی اهمیت تمرکز دارند
- پیاده سازی تحلیل مادیت چگونه کار می کند؟
- عوامل موفقیت برای یک تحلیل مادی خوب
- ماتریس مادیت چه نقشی دارد؟
- نتیجه‌گیری: تحلیل اهمیت به عنوان مبنایی برای گزارش‌دهی پایداری
- DQS - به سادگی از کیفیت استفاده کنید.
تحلیل مادیت چیست؟
تجزیه و تحلیل اهمیت - که گاهی اوقات "تحلیل اساسی" نیز نامیده می شود - یک روش ضروری برای شرکت شما برای شناسایی مسائل مهم و طرف های ذینفع (ذینفعان) با الزامات و انتظارات آنها است. برای مدت طولانی، این روش نسبتا ساده اما بسیار مؤثر فقط برای افراد داخلی در بخش مالی شناخته شده بود. در اینجا، در درجه اول در تهیه صورت های مالی سالانه استفاده می شود. هدف از تجزیه و تحلیل اهمیت، شناسایی تمام جنبه های با اهمیتی است که به طور بالقوه می تواند بر نتیجه تأثیر بگذارد و در عین حال مورد توجه خوانندگان صورت های مالی سالانه باشد.
امروزه، تجزیه و تحلیل مادیت به‌عنوان بخشی از استراتژی‌های پایداری شرکت‌ها، بیشتر و بیشتر و با موفقیت بسیار مورد استفاده قرار می‌گیرد. به‌ویژه شرکت‌هایی که با گزارش‌دهی پایداری، قانون رسیدگی مناسب یا موضوعاتی مانند آیین‌نامه رفتار سروکار دارند، خیلی سریع متوجه می‌شوند: عملاً هیچ جایگزینی برای انجام چنین تحلیل ریسک استراتژیک وجود ندارد.
از یک سو، تجزیه و تحلیل اهمیت به شناسایی گروه های ذینفع کلیدی همراه با نیازها و انتظارات آنها کمک می کند. در عین حال، آن جنبه‌های پایداری را که از دیدگاه خود شما مهم هستند، به شرکت شما ارائه می‌کند. ارتباط هر دو با یکدیگر، برای مثال با کمک ماتریس مادیت، منجر به نوعی "ماده بودن کلی" و زمینه های عمل در نتیجه می شود، به عنوان مثال در زمینه انتشار گازهای گلخانه ای و حفاظت از آب و هوا، مدیریت منابع، حفاظت از محیط زیست. ، رفاه حیوانات یا مسئولیت اجتماعی. نتایج این تحلیل ریسک برای طبقه بندی استراتژیک و رویکرد موضوعات پایداری مرتبط برای هر شرکت از اهمیت بالایی برخوردار است.
این روش از یک رویکرد رسمی تعریف شده پیروی نمی کند. با این حال، برای نتایج قوی برای تعریف استراتژی پایداری، شرکت شما باید یک فرآیند خاص را دنبال کند. این مهم بیش از همه شامل شفاف سازی اهداف متضاد داخلی، مشارکت ذینفعان کلیدی، و در نظر گرفتن مداوم مسائل مهم داخلی و خارجی، از جمله ریسک ها و فرصت های مرتبط است.
تحلیل مادی برای کدام صنایع مناسب است؟
انجام تجزیه و تحلیل اهمیت عموماً داوطلبانه است، اما اکیداً - در زمینه‌های مختلف - برای دستیابی به نتایج قوی توصیه می‌شود، برای مثال با فرمت‌های شناخته شده برای گزارش‌دهی CSR مانند GRI (ابتکار گزارش‌دهی جهانی) یا پیمان جهانی سازمان ملل متحد. به این ترتیب، برای شرکت هایی در هر اندازه و صنایعی که با مسائل پایداری سروکار دارند مناسب است. هر شرکت و سازمانی از این روش برای شناسایی تعهدات پایداری خود و زمینه های مربوطه برای اقدام سود می برد.
CSR به چه معناست؟
CSR (مسئولیت اجتماعی شرکتی) به مسئولیتی اطلاق می شود که شرکت ها از طریق تأثیر فعالیت های تجاری خود در قبال جامعه دارند. زمینه های عمل ناشی از درک این مسئولیت به عنوان کمک داوطلبانه به توسعه پایدار تعبیر می شود. CSR به سه رکن پایداری اشاره دارد و بنابراین تمام جنبه های اکولوژیکی، اقتصادی و اجتماعی فعالیت شرکت را در بر می گیرد.
تجزیه و تحلیل اهمیت نیز نقشی اساسی در استانداردهای ISO برای مدیریت پایداری دارد. به عنوان مثال، دستورالعمل مسئولیت اجتماعی ISO 26000 قویاً به کاربران خود توصیه می کند که آن را انجام دهند: "زمانی که یک سازمان به طور جامع حوزه های عمل مرتبط با تصمیمات و فعالیت های خود را تعیین کرد، باید به دقت حوزه های عمل شناسایی شده را در نظر بگیرد و یک معیار ارزیابی ایجاد کند که می‌توان برای تصمیم‌گیری در مورد اینکه کدام حوزه‌های عمل از اهمیت بیشتری برای سازمان برخوردار هستند، استفاده کرد.»
دستورالعمل CSR اتحادیه اروپا (2014/95/EU)، که در سال 2014 به تصویب رسید، بیش از 6000 شرکت را در سراسر اروپا ملزم می کند تا در مورد فعالیت های پایداری خود نیز گزارش دهند. از سوی دیگر، اعمال روش (در اینجا «ارزیابی مادی») با ماهیت حقوقی آن را الزامی می کند. به عنوان مثال، در آلمان، این امر تاکنون تنها بر حدود 600 شرکت بزرگ و گروه شرکتی بازار سرمایه تأثیر گذاشته است. با این حال، شرکت‌های کوچک و متوسط نیز به‌طور فزاینده‌ای تعهد داوطلبانه می‌دهند که به طور مداوم به طور پایدار فعالیت کنند و در این مورد به عنوان بخشی از استراتژی پایداری خود گزارش دهند.
اینکه تا چه حد تجزیه و تحلیل اهمیت می تواند یا می تواند یک الزام قانونی قانون بررسی زنجیره تامین برنامه ریزی شده باشد هنوز نامشخص است - اما بدون شک ضروری است.
استانداردهای ایزو نیز بر روی اهمیت تمرکز دارند
استانداردهای شناخته شده سیستم مدیریت ISO نیاز به چیزی مشابه دارند، اما در جزئیات متفاوت عمل می کنند و از اصطلاحات مختلفی استفاده می کنند. در آنجا، موضوع شناسایی مسائل داخلی و خارجی مرتبط یک شرکت و طرف های ذینفع مربوطه است که به طور جدایی ناپذیری با آنها مرتبط هستند - در اینجا اهمیت موضوع نامیده می شود. با این حال، شرکت ها فقط موظف به انجام چنین مشاهداتی در ارتباط با صدور گواهینامه هستند.
پیاده سازی تحلیل مادیت چگونه کار می کند؟
دو سؤال اصلی برای شناسایی موضوعات واقعاً مهم مرتبط با پایداری در شرکت شما مفید است: "ذینفعان شما چه انتظاری دارند؟" و "موضوعات پایداری استراتژیک مهم از دیدگاه شرکت شما چیست؟". فرآیند تحلیل مادیت یا تجزیه و تحلیل مادیت می تواند به صورت زیر باشد:
- شناسایی و ارزیابی مسائل داخلی و خارجی
- ایجاد منطق ارزیابی
- تعیین موضوعات (پایداری) که باید در تحلیل مادی گنجانده شوند
- تبادل این موضوعات با علاقه مندان (ذینفعان)
- ایجاد ماتریس مادیت
- استفاده یا انتشار به عنوان بخشی از استراتژی پایداری، به عنوان مثال در گزارش پایداری (GRI) یا آیین نامه رفتار
GRI - ابتکار گزارشگری جهانی
دستورالعمل های شناخته شده بین المللی برای تهیه گزارش های پایداری ★ ابزار کاربر پسند با دستورالعمل های ملموس برای اجرا ★
اولین قدم این است که ذینفعان خود را با الزامات آنها و مسائل داخلی و خارجی مرتبط شرکت خود شناسایی کنید. ذینفعان را می توان به حوزه های خاصی اختصاص داد، که فیلتر کردن ارتباط یا اهمیت را آسان تر می کند، به عنوان مثال:
- تجارت: مشتریان، رقابت، تامین کنندگان، سرمایه گذاران، بانک ها، شرکت های بیمه و غیره.
- جامعه: مصرف کنندگان، سیاست، مقامات، جوامع محلی، ساکنان و غیره.
- اشخاص ذینفع داخلی: کارمندان، مدیریت، اتحادیه ها و غیره.
- گروه های مدافع: سازمان های غیردولتی، انجمن ها، گروه های محیط زیست و غیره.
در مرحله دوم باید منطق ارزیابی ایجاد شود. این برای تخصیص گروه‌های ذینفع و مسائل کلیدی به مقادیر خاص (عددی) استفاده می‌شود که با صفت‌هایی تکمیل می‌شود که به‌عنوان مثال، درجه‌بندی قابل درک‌تری را ممکن می‌سازد:
- تا 1 = کم
- حدود 2 = متوسط
- از 3 = بالا و غیره
عوامل موفقیت برای یک تحلیل مادی خوب
ذینفعان مادی
هنگام تصمیم گیری در مورد اینکه آیا یک گروه ذینفع برای شرکت شما مهم است یا خیر، مهم ترین عوامل این است که آیا
آنها می توانند بر شرکت شما یا در دستیابی به اهداف شرکت شما تأثیر بگذارند،
ممکن است تحت تأثیر فعالیت‌های شرکت شما باشد
یا هر دو.
این تمایز برای نحوه پرداختن و مشارکت افراد ذینفع یا ذینفعان مهم است. به عنوان مثال، تعامل می تواند از طریق نظرسنجی، کارگاه های مشترک یا از طریق رسانه های اجتماعی انجام شود. برخی از ذینفعان مانند کارمندان، مقامات یا تامین کنندگان معمولاً در تجارت روزمره درگیر هستند. در نهایت، حفظ تماس فراتر از فرآیند تحلیل اهمیت (اول) مهم است، همچنین به این دلیل که چنین تحلیلی باید به‌روزرسانی منظم باشد.
اهمیت موضوعات از دیدگاه شرکت شما
شناسایی موضوعات مهم داخلی و خارجی بر اساس "زمینه سازمان" است که در استانداردهای سیستم مدیریت ISO نامیده می شود، به عنوان مثال ISO 14001. این با در نظر گرفتن ذینفعان مشخص شده در بالا و در زمینه پتانسیل انجام می شود. خطرات و فرصت هایی که (ممکن است) ایجاد شوند - در مورد ISO 14001، حتی در ارتباط با چرخه عمر محصولات و/یا خدمات شما.
Loading...
ما با کمال میل به سوالات شما پاسخ خواهیم داد
درباره احتمالات گزارش CSR و تأیید آن بیشتر بیاموزید. غیر الزام آور و رایگان.
روشی که شرکت شما تجزیه و تحلیل اهمیت را انجام می دهد مشخص نشده است. با این حال، روند ذکر شده در این مقاله جهت گیری خوبی برای این امر فراهم می کند. مهمتر از همه، این شامل شناسایی و درگیر کردن ذینفعان کلیدی، شناسایی مداوم مسائل پایداری مادی، از جمله در نظر گرفتن ریسک‌ها و فرصت‌های مرتبط، و روشن کردن اهداف متناقض داخلی است. ایجاد صحیح ماتریس مادیت روش خوبی برای تجسم نتایج تحلیل است.
DQS: به سادگی از کیفیت استفاده کنید.
ما به‌عنوان یک گواهی‌دهنده بین‌المللی شناخته‌شده برای سیستم‌ها و فرآیندهای مدیریتی، ما بر اساس بیش از 200 استاندارد مختلف و استانداردهای صنعتی و همچنین به صورت جداگانه بر اساس مشخصات داخلی شرکت ممیزی می‌کنیم. استانداردهای ما از جایی شروع می شوند که چک لیست های ممیزی به پایان می رسد. ممیزان ما متخصص هستند که بر اساس تخصص فنی و صنعتی جامع خود انگیزه های ارزشمندی را به شما ارائه دهند که می توانید از آنها برای توسعه بیشتر سیستم مدیریت خود و بهبود مستمر عملکرد شرکت خود استفاده کنید. ما را به حرفمان بپذیر! ما مشتاقانه منتظر صحبت با شما هستیم!
اعتماد و تخصص
متون و بروشورهای ما منحصراً توسط کارشناسان استاندارد یا ممیزان با سالها تجربه نوشته شده است. اگر در مورد محتوای متن یا خدمات ما به نویسنده ما سؤالی دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید.
DQS خبرنامه
مطلع باشید و در خبرنامه ما مشترک شوید!
نویسنده
Altan Dayankac
Global Program Manager and Senior Sustainability Manager of DQS Group and international expert on numerous sustainability, climate, environmental, and occupational safety topics. Altan Dayankac also contributes his expertise as an author and moderator to HSE and sustainability committees and at various professional events.
Loading...