중대성 분석은 기업이 중요 주제와 이해 관계자를 요구 사항과 함께 식별하는 데 없어서는 안될 방법입니다. 특히 지속 가능성 보고, 실사법 또는 행동 강령과 같은 주제를 다루는 회사는 다음을 빠르게 깨닫습니다. 이러한 리스크 분석을 수행하는 것 외에는 사실상 대안이 없습니다. 그다지 새로운 방법은 아니지만 필수 불가결한 만큼 효율적입니다. 즉, 개요입니다.

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중대성 분석이란 무엇입니까?

중요성 분석(때때로 "본질성 분석"이라고도 함)은 회사가 요구 사항 및 기대와 함께 중요한 문제 및 이해 관계자(이해관계자)를 식별하는 데 없어서는 안될 방법입니다. 비교적 간단하지만 매우 효과적인 이 방법은 오랫동안 금융권 내부자들에게만 알려져 있었습니다. 여기서는 주로 연간 재무제표 작성에 사용됩니다. 중요성 분석의 목적은 결과에 잠재적으로 영향을 미칠 수 있는 동시에 연간 재무제표 독자에게 특히 관심을 가질 수 있는 모든 중요한 측면을 감지하는 것입니다.

오늘날 중요성 분석은 기업의 지속 가능성 전략의 일환으로 점점 더 자주 그리고 매우 성공적으로 사용되고 있습니다. 특히 지속 가능성 보고, 실사법 또는 행동 강령과 같은 주제를 다루는 기업은 이러한 전략적 위험 분석을 수행하는 것 외에 대안이 사실상 없다는 사실을 매우 빨리 깨닫습니다.

한편으로 중요성 분석은 그들의 요구 및 기대와 함께 주요 이해관계자 그룹을 식별하는 데 도움이 됩니다. 동시에 귀하의 관점에서 볼 때 중요한 지속 가능성 측면을 회사에 제공합니다. 예를 들어 중대성 매트릭스의 도움으로 두 가지를 서로 연관시키면 배출 및 기후 보호, 자원 관리, 환경 보호와 같은 영역에서 일종의 "전체적 중요성"과 그에 따른 행동 분야가 발생합니다. , 동물 복지 또는 사회적 책임. 이 위험 분석의 결과는 모든 회사의 관련 지속 가능성 주제를 전략적으로 분류하고 접근하는 데 매우 중요합니다.

이 방법은 공식적으로 정의된 접근 방식을 따르지 않습니다. 그러나 지속 가능성 전략을 정의하는 강력한 결과를 얻으려면 회사에서 특정 프로세스를 따라야 합니다. 여기에는 무엇보다도 내부 상충되는 목표의 명확화, 주요 이해 관계자의 참여, 관련 위험 및 기회를 포함하여 중요한 내부 및 외부 문제에 대한 일관된 고려가 포함됩니다.

 

중대성 분석은 어떤 산업에 적합합니까?

중요성 분석을 수행하는 것은 일반적으로 자발적이지만 다양한 맥락에서 예를 들어 GRI(Global Reporting Initiative) 또는 UN Global Compact와 같이 잘 알려진 CSR 보고 형식을 사용하여 강력한 결과를 얻을 것을 강력히 권장합니다. 따라서 지속 가능성 문제를 다루는 모든 규모의 기업과 산업에 적합합니다. 모든 회사와 조직은 지속 가능성 약속과 해당 행동 영역을 식별하기 위해 이 방법의 이점을 얻을 것입니다.

CSR은 무슨 뜻인가요?

CSR(Corporate Social Responsibility)은 기업이 비즈니스 활동의 영향을 통해 사회에 대해 갖는 책임을 의미합니다. 이러한 책임의 인식에서 비롯된 행동 분야는 지속 가능한 개발에 대한 자발적인 기여로 해석됩니다. CSR은 지속 가능성의 세 가지 기둥을 의미하므로 기업 활동의 모든 생태적, 경제적, 사회적 측면을 포괄합니다.

중요성 분석은 또한 지속 가능성 관리를 위한 ISO 표준에서 중심적인 역할을 합니다. 예를 들어, ISO 26000 사회적 책임 가이드 라인은 사용자에게 "조직이 의사 결정 및 활동과 관련된 행동 영역을 종합적으로 결정한 후에는 식별 된 행동 영역을 신중하게 고려하고 조직에 가장 중요한 행동 영역을 결정하는 데 사용할 수있는 평가 벤치 마크를 개발해야합니다."

2014년에 채택된 EU CSR 지침(2014/95/EU)은 유럽 전역의 6,000개 이상의 기업이 지속 가능성 활동에 대한 보고를 하도록 규정하고 있습니다. 다른 한편으로는, 그것은 법적 성격과 함께 방법 (여기서는 "중요성 평가")의 적용을 의무화합니다. 예를 들어, 독일에서는 지금까지 약 600 개의 자본 시장 지향적 인 대기업 및 기업 그룹에만 영향을 미쳤습니다. 그러나 중소기업은 지속적으로 지속 가능하게 운영되고 지속 가능성 전략의 일환으로이를 보고하기 위해 자발적인 노력을 기울이고 있습니다.

중요도 분석이 계획된 공급망 실사법의 법적 요구 사항이 될 수 있거나 될 수있는 정도는 아직 명확하지 않지만 의심 할 여지없이 필요합니다.

 

ISO 표준은 또한 중요성에 중점을 둡니다.

잘 알려진 ISO 관리 시스템 표준은 비슷한 것을 요구 하지만 세부 사항에서 다르게 진행하고 다른 용어를 사용합니다. 거기에서, 그것은  회사와 그들과 불가분의 관계가있는 관련 이해 관계자의 관련 내부 및 외부 문제를 식별하는 문제입니다 - 중요성은 여기서 관련성이라고합니다. 그러나 기업은 인증과 관련하여 그러한 관찰을 할 의무가 있습니다.

 

중요도 분석의 구현은 어떻게 작동합니까?

두 가지 핵심 질문은 회사에서 정말 중요한 지속 가능성 관련 주제를 식별하는 데 도움이됩니다 : "이해 관계자는 무엇을 기대합니까?"와 "회사의 관점에서 전략적으로 중요한 지속 가능성 주제는 무엇입니까?". 중요성 분석 또는 중요성 분석의 과정은 다음과 같이 볼 수 있습니다.

  • 내부 및 외부 문제의 식별 및 평가
  • 평가 논리 생성
  • 중요도 분석에 포함될 (지속 가능성) 주제 결정
  • 이해 관계자 (이해 관계자)와 이러한 주제의 교환
  • 중요성 행렬의 생성
  • 지속 가능성 전략의 일부로 사용 또는 게시(예: 지속 가능성 보고서(GRI) 또는 행동 강령

 

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첫 번째 단계는 이해 관계자의 요구 사항과 회사의 관련 내부 및 외부 문제를 파악하는 것입니다. 이해 관계자는 특정 영역에 할당 될 수 있으므로 관련성이나 중요도를 쉽게 필터링 할 수 있습니다 (예 :

  • 사업 : 고객, 경쟁, 공급 업체, 투자자, 은행, 보험 회사 등
  • 사회 : 소비자, 정치, 당국, 지역 사회, 주민 등
  • 내부 이해 관계자 : 직원, 경영진, 노조 등
  • 옹호 단체 : NGO, 협회, 환경 단체 등

두 번째 단계에서는 평가 논리를 만들어야 합니다. 이는 이해 관계자 그룹 및 주요 문제를 특정 (숫자) 값에 할당하는 데 사용되며 예를 들어보다 이해하기 쉬운 그라데이션을 허용하는 형용사로 보완됩니다.

  • 최대 1 = 낮음
  • 약 2 = 중간
  • 3부터 = 높음 등.

 

좋은 중요성 분석을 위한 성공 요인

 

재료 이해 관계자

이해 관계자 그룹이 회사에 중요한 요소인지 여부를 결정할 때 가장 중요한 요소는 여부입니다.

  • 그들은 당신의 회사 또는 당신의 기업 목표의 달성에 영향을 미칠 수 있습니다,
  • 회사의 활동에 영향을 받을 수 있습니다.
  • 또는 둘 다.

이 구별은 이해 관계자 또는 이해 관계자가 어떻게 다루어지고 관련되는지에 중요합니다. 예를 들어, 참여는 설문 조사, 협업 워크샵 또는 소셜 미디어를 통해 수행 할 수 있습니다. 직원, 당국 또는 공급 업체와 같은 이해 관계자 중 일부는 일반적으로 일상 업무를 통해 이미 참여하고 있습니다. 마지막으로, (첫 번째) 유물론도 분석의 과정을 넘어 접촉을 유지하는 것이 중요하며, 또한 그러한 분석은 정기적 인 업데이트의 대상이되어야하기 때문입니다.

 

회사의 관점에서 주제의 중요성

중요한 내부 및 외부 문제의 식별은 ISO 관리 시스템 표준, 예를 들어 ISO 14001에서 불리는 "조직의 맥락"을 기반으로합니다. 이는 위에서 확인한 이해 관계자를 고려하고 ISO 14001의 경우 제품 및 / 또는 서비스의 수명주기와 관련하여 발생할 수있는 잠재적 인 위험 및 기회의 맥락에서 수행됩니다.

 

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귀사가 중대성 분석을 수행하는 방식은 명시되어 있지 않습니다. 그러나 이 문서에 설명된 프로세스는 이에 대한 좋은 방향을 제공합니다. 무엇보다도 여기에는 주요 이해관계자 식별 및 참여, 관련 위험 및 기회 고려를 포함하여 중요한 지속 가능성 문제를 지속적으로 식별하고, 내부 상충되는 목표를 명확히 하는 것이 포함됩니다. 중요성 매트릭스를 올바르게 생성하는 것은 분석 결과를 시각화하는 좋은 방법입니다.

 

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저자
알탄 다얀칵

DQS 제품 관리자이자 다양한 지속 가능성, 기후, 환경 및 산업 안전 주제에 대한 전문가입니다. Altan Dayankac(알탄 다얀칵)은 또한 환경 및 산업 보건 및 안전 위원회와 수많은 전문 행사의 저자이자 발표자로서 자신의 전문 지식을 제공합니다.

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