ISO 26000 – Guidance on social responsibility

社会的責任を果たす経営

企業の社会的責任にコミットしたいですか？国際規格ISO26000は、企業や組織の社会的要求事項を考慮するための技術的、方法論的に幅広いガイダンスであり、持続可能な開発のためのオリエンテーションとしてユーザーのお役に立ちます。

なぜISO26000なのか？ガイダンスに関する情報

国際的に有効な非認証のISO26000は、社会的責任（CSR/Corporate Social Responsibility）および対応する持続可能性規格の行動機会にマネジメントシステムを合わせたいと考えている企業や組織にとって、方向性とガイダンスとなるものです。

このガイダンスは、社会的責任に関する最も重要な原則、慣行、中核主題、活動分野を要約し、顧客、投資家、政府、団体など、非常に異なるステークホルダーの要件に焦点を当てています。

企業の社会的責任（CSR）を効果的に実施することで、サプライチェーンにおける正しい労働慣行、責任ある資源の利用、公正な条件を実現することができます。しかし、ISO26000はマネジメントシステム規格ではなく、ISO14001などの他のマネジメント規格と比較できるものではありません。

このガイダンスは、2010年11月にISO 26000:2010として発行され、ISOのウェブサイトから入手することができます。このガイダンスは、認証や法的な用途を意図したものでも、それに適したものでもありません。ISO26000の認証を受けたと主張することは、この国際規格の意図と目的に反しています。

ISO26000ガイダンスは、どのような企業にとって適切なのでしょうか？

ISO26000は、純粋な営利企業だけでなく、あらゆる種類と規模の組織を対象としています。持続可能な開発に対する責任は、すべての企業や組織が等しく共有しています。中小企業であっても、さまざまなステークホルダー・グループに影響を与えることができ、少なくとも自社の従業員や顧客には影響を与えることができます。彼らの認識は、企業の成功に直接的な影響を与える可能性があります。

したがって、たとえ小規模の企業であっても、ISO26000の勧告に従って、社会的責任を果たすべきである。その際、社会的責任を戦略的に位置づけることが重要である。このように、このガイダンスは、公的機関や非営利団体においても有用である。大規模な営利企業では、サプライヤーが持続可能な開発に貢献することがますます求められています。

ISO26000の7つの原則と中核主題

ISO26000による企業・組織の社会的責任の7原則は以下の通りです。

説明責任
透明性
倫理的行動
ステークホルダーの利益の尊重
法の支配の尊重
国際的な行動規範の尊重
人権の尊重

ガイダンスで言及されている中核的分野の推奨事項のいくつかは、ISO 9001（品質管理）、ISO 14001（環境管理）、ISO 45001（労働安全衛生）、ISO 37301（コンプライアンス管理）など、すでに一般的で認証可能な管理システム規格の一部となっています。したがって、このような認証は、社会的コミットメントの部分的な証明として機能することができます。

ISO26000の認証取得は可能ですか？

私たちの審査員が、貴社のプロセスにおいてISO26000に準拠した重要な行動領域を可視化する、現場での有能なシステム分析によって貴社をサポートします。これにより、将来の枠組み条件の要求事項を事前に満たすことができます。

このような要求事項には、たとえば、リスクマネジメントや積極的なステークホルダーとの対話などがあります。また、ドイツの新しいサプライチェーン法などの法的要件も、このガイダンスで十分に満たすことができます。そのためのモジュールは以下の通りです。

マテリアリティ分析
ステークホルダー分析
顧客別CSR監査

私たちは、例えばISO 9001やISO 14001に準拠した既存のマネジメントシステムが、CSRの概念を定着させるためにどの程度まで利用できるかを示し、企業の持続可能な発展のために有用な拡張となり得る認証可能なCSR基準を特定することができます。

CSRリスクアセスメントは、一般的な市場の要求以上に、持続可能性経営における企業特有の課題に意識的に取り組みたいと考えている企業・団体に適したアプローチです。

サステナビリティに関する重要かつ国際的に普及している規制や規範から、リスク志向で貴社に関連する側面や要件をフィルタリングします。企業の社会的責任に関するガイドラインとして、ISO26000は評価のための貴重なインパルスを提供します。

世界的な認証機関であるIQNet協会は、ISO26000をベースにしたサステナビリティマネジメントの認証規格「SR10」を提供しています。この国際的に認められた規格は、あらゆる規模、あらゆる業種の組織が、企業の社会的責任の基本原則を業務プロセスに定着させ、それを外部に文書化することを支援するものです。認証プロセスは、他のマネジメントシステム規格でもおなじみの、DQSの伝統的な認証手順で行われます。