ISO 26000 - Orientación sobre la responsabilidad social

Gestión con responsabilidad social

¿Quiere comprometerse con su responsabilidad social empresarial? La norma internacional ISO 26000 es una guía técnica y metodológicamente amplia para la consideración de los requisitos sociales para empresas y organizaciones y sirve al usuario como orientación para el desarrollo sostenible.

Compromiso claro con la responsabilidad social

Transparencia clara en los campos de acción más importantes

Mejor comprensión de sus grupos de interés y sus demandas

Buena base para la expansión a través de normas certificables

¿Por qué ISO 26000? Información sobre la orientación

La norma ISO 26000, de validez internacional y no certificable, sirve de orientación y guía para su empresa u organización si desea alinear su sistema de gestión con las oportunidades de acción de la responsabilidad social (RSE/Responsabilidad Social Empresarial) y las normas de sostenibilidad correspondientes.

La guía resume los principios, las prácticas, los temas centrales y los campos de acción más importantes de la responsabilidad social, destacando los requisitos de partes interesadas muy diferentes, como clientes, inversores, gobiernos o asociaciones.

La responsabilidad social empresarial (RSE) aplicada de forma efectiva permite unas prácticas laborales correctas, un uso responsable de los recursos y unas condiciones justas en la cadena de suministro. Sin embargo, la ISO 26000 no es una norma de sistemas de gestión y no es comparable a otras normas de gestión como la ISO 14001.

La guía se publicó como ISO 26000:2010 en noviembre de 2010 y está disponible en el sitio web de ISO. No está pensada ni es adecuada para aplicaciones legales o de certificación. Cualquier pretensión de certificación según la norma ISO 26000 es contraria a la intención y el propósito de esta norma internacional.

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¿Para qué empresas es relevante la guía ISO 26000?

La norma ISO 26000 no está dirigida únicamente a empresas puramente comerciales, sino a organizaciones de todo tipo y tamaño. La responsabilidad del desarrollo sostenible la comparten todas las empresas y organizaciones por igual: Incluso las pequeñas y medianas empresas pueden influir en varios grupos de interés, y al menos en sus propios empleados y clientes. Su percepción puede tener un impacto directo en el éxito de la empresa.

Por lo tanto, incluso las pequeñas empresas deberían estar a la altura de su responsabilidad social siguiendo las recomendaciones de la norma ISO 26000. Es importante que anclen su responsabilidad social de forma estratégica. De este modo, la guía también puede ser útil en el sector público o sin ánimo de lucro. Las empresas comerciales más grandes exigen cada vez más a sus proveedores que contribuyan al desarrollo sostenible.

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Los siete principios y temas centrales de la ISO 26000

Los siete principios de la responsabilidad social de las empresas y organizaciones según la norma ISO 26000 son

Rendición de cuentas
Transparencia
Comportamiento ético
Respeto de los intereses de las partes interesadas
Respeto por el estado de derecho
Respeto de las normas internacionales de conducta
Respeto de los derechos humanos

Algunas recomendaciones de las áreas básicas mencionadas en la guía ya forman parte de normas comunes y certificables de sistemas de gestión, como la ISO 9001 (gestión de la calidad), la ISO 14001 (gestión medioambiental), la ISO 45001 (seguridad y salud laboral) o la ISO 37301 (gestión del cumplimiento). Por tanto, un certificado de este tipo puede servir como prueba parcial de su compromiso social.

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¿Es posible la certificación ISO 26000?

Le apoyamos mediante análisis de sistemas competentes in situ, en los que nuestros auditores hacen visibles campos de acción significativos según la ISO 26000 en los procesos de su empresa. Esto le ayuda a cumplir con antelación los requisitos de las futuras condiciones marco.

Estos requisitos incluyen, por ejemplo, la gestión de riesgos o el diálogo proactivo con las partes interesadas. Los requisitos legales también se pueden cumplir bien con la orientación, por ejemplo con respecto a la nueva ley alemana de la cadena de suministro. Los módulos posibles para ello son

Análisis de materialidad
Análisis de las partes interesadas
Auditorías de RSC específicas para el cliente

Podemos mostrarle hasta qué punto un sistema de gestión existente, por ejemplo de acuerdo con la ISO 9001 o la ISO 14001, puede utilizarse para anclar el concepto de RSE, e identificar las normas de RSE certificables que pueden ser una extensión útil para el desarrollo sostenible de su empresa.

Una evaluación de riesgos de RSE es el enfoque adecuado para las empresas y organizaciones que desean abordar conscientemente los retos específicos de la empresa en la gestión de la sostenibilidad más allá de las exigencias generales del mercado.

Filtramos los aspectos y requisitos que son relevantes para usted de las normativas y códigos importantes y extendidos internacionalmente sobre sostenibilidad de una manera orientada al riesgo. Como directriz para la responsabilidad social de las empresas, la norma ISO 26000 proporciona valiosos impulsos para la evaluación.

La asociación mundial de certificadores, la Asociación IQNet, ofrece la norma certificable SR 10, basada en la ISO 26000, para la gestión de la sostenibilidad. Esta norma, reconocida internacionalmente, ayuda a las organizaciones de todos los tamaños y sectores a anclar los principios básicos de la responsabilidad social corporativa en su proceso de trabajo y a documentarlos externamente. Para el proceso de certificación, se sigue el procedimiento clásico de certificación de DQS, tal y como puede conocerlo de otras normas de sistemas de gestión.

¿Cuánto cuesta una auditoría del sistema ISO 26000?

Enfoque individual

Una auditoría del sistema ISO 26000 requiere un enfoque individual. Esto también se aplica a una evaluación de riesgos de RSE para identificar los problemas de sostenibilidad específicos de la organización y los riesgos asociados. Todas las opciones de evaluación o certificación requieren una buena preparación. ¿Quiere seguir desarrollando su gestión de la sostenibilidad?

Estaremos encantados de elaborar una oferta fiable para usted en cuanto sepamos más sobre su empresa y sus objetivos.

Lo que puede esperar de nosotros

Auditores con experiencia en el sector en todo el mundo
Una visión de valor añadido de sus acciones sociales
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