ISO 26000 – Orientação sobre responsabilidade social

Gestão com responsabilidade social

Você quer se comprometer com a sua responsabilidade social corporativa? A norma internacional ISO 26000 é uma orientação técnica e metodologicamente ampla para a consideração de requisitos sociais para empresas e organizações e serve ao utilizador como orientação para o desenvolvimento sustentável.

Compromisso claro com a responsabilidade social

Transparência clara nos campos de acção mais importantes

Melhor compreensão das suas partes interessadas e suas exigências

Boa base para expansão através de normas certificáveis

Porquê a ISO 26000? Informações sobre a orientação

A ISO 26000, válida internacionalmente e não certificável, serve como orientação para a sua empresa ou organização se você quiser alinhar o seu sistema de gestão com as oportunidades de acção de responsabilidade social (RSC/Responsabilidade Social Corporativa) e as correspondentes normas de sustentabilidade.

A orientação resume os princípios, práticas, temas centrais e campos de acção de responsabilidade social mais importantes, destacando os requisitos de diferentes partes interessadas, tais como clientes, investidores, governos ou associações.

A Responsabilidade Social Corporativa (RSE) efectivamente implementada permite práticas trabalhistas correctas, uso responsável dos recursos e condições justas na cadeia de fornecimento. Contudo, a ISO 26000 não é uma norma de sistema de gestão e não é comparável a outras normas de gestão, como a ISO 14001.

A orientação foi publicada como ISO 26000:2010 em novembro de 2010 e está disponível no website da ISO. Não se destina nem é adequada para certificação ou aplicações legais. Qualquer reivindicação para ser certificada pela ISO 26000 é contrária à intenção e ao objectivo desta norma internacional.

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Para que empresas a orientação da ISO 26000 é relevante?

A ISO 26000 não se dirige apenas a empresas puramente comerciais, mas a organizações de todos os tipos e dimensões. A responsabilidade pelo desenvolvimento sustentável é compartilhada igualmente por todas as empresas e organizações: Mesmo as pequenas e médias empresas podem influenciar vários grupos de interessados, e pelo menos os seus funcionários e clientes. A sua percepção pode ter um impacto directo sobre o sucesso da empresa.

Portanto, mesmo as pequenas empresas devem cumprir a sua responsabilidade social seguindo as recomendações da ISO 26000. É importante que estas fixem a sua responsabilidade social estrategicamente. Desta forma, a orientação também pode ser útil no sector público ou não lucrativo. As grandes empresas comerciais exigem cada vez mais dos seus fornecedores que contribuam para o desenvolvimento sustentável.

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Os sete princípios e temas centrais da ISO 26000

Os sete princípios da responsabilidade social corporativa e organizacional de acordo com a ISO 26000 são:

Prestação de contas
Transparência
Comportamento ético
Respeito pelos interesses das partes interessadas
Respeito pelo Estado de Direito
Respeito pelas normas internacionais de conduta
Respeito pelos direitos humanos

Algumas recomendações das áreas centrais mencionadas nas orientações já fazem parte de normas comuns e certificáveis de sistemas de gestão, tais como ISO 9001 (gestão da qualidade), ISO 14001 (gestão ambiental), ISO 45001 (saúde e segurança no trabalho) ou ISO 37301 (gestão da conformidade). Tal certificado pode, portanto, servir como evidência parcial do seu compromisso social.

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A certificação ISO 26000 é possível?

Apoiamo-lo através de análises de sistema competentes no local, onde os nossos auditores tornam visíveis campos de acção significativos de acordo com a norma ISO 26000 nos processos da sua empresa. Isto ajuda-o a cumprir com bastante antecedência os requisitos das futuras condições de enquadramento.

Tais requisitos incluem, por exemplo, a gestão de risco ou o diálogo proactivo com as partes interessadas. As exigências legais também podem ser bem atendidas com a orientação, por exemplo, em relação à nova lei alemã da cadeia de fornecimento. Possíveis módulos para isso são:

Análises de materialidade
Análises das partes interessadas
Auditorias de RSE específicas do cliente

Podemos mostrar até que ponto um sistema de gestão existente, por exemplo, de acordo com a ISO 9001 ou ISO 14001, pode ser utilizado para fixar o conceito de RSE e identificar normas de RSE certificáveis que podem ser uma extensão útil para o desenvolvimento sustentável da sua empresa.

Uma Avaliação de Risco RSE é a abordagem apropriada para empresas e organizações que desejam abordar conscientemente os desafios específicos da gestão da sustentabilidade para além das exigências gerais do mercado.

Nós filtramos os aspectos e requisitos relevantes para si dos importantes regulamentos e códigos internacionalmente difundidos sobre sustentabilidade de uma maneira orientada para o risco. Como directriz para a responsabilidade social corporativa, a ISO 26000 fornece impulsos valiosos para a avaliação.

A associação mundial de entidades certificadoras, a IQNet Association, oferece a norma certificável SR 10, baseada na ISO 26000, para a gestão da sustentabilidade. Esta norma reconhecida internacionalmente apoia organizações de todas as dimensões e em todas as indústrias a fixar os princípios básicos da responsabilidade social corporativa no seu processo de trabalho e a documentá-los externamente. Para o processo de certificação, você passa pelo procedimento clássico de certificação da DQS, como você pode saber por outras normas de sistemas de gestão.

Quanto custa uma auditoria do sistema ISO 26000?

Abordagem individual

Uma auditoria de sistema ISO 26000 requer uma abordagem individual. Isto também se aplica a uma Avaliação de Risco de RSE para identificar questões de sustentabilidade específicas da organização e riscos associados. Todas as opções para avaliação ou certificação requerem uma boa preparação. Você gostaria de desenvolver ainda mais a sua gestão de sustentabilidade?

Teremos prazer em fazer-lhe uma oferta confiável, assim que soubermos mais sobre sua empresa e os seus objectivos.

O que você pode esperar de nós

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Visão de valor acrescentado para as suas acções sociais
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