EFQM Audit|Put do poslovne izvrsnosti I DQS

Izvrsnost zasnovana na Evropskoj fondaciji za upravljanje kvalitetom

Vaša kompanija vlada svim modernim metodama upravljanja, ali želite više? Želite postići vrhunske performanse i time stvoriti više korporativnog kvaliteta i konkurentnosti? Sa EFQM modelom izvrsnosti, možete pokazati svoju posvećenost stalnom poboljšanju.

Strateški pogled na izazove vaše organizacije

Viši nivo upravljanja na svim nivoima

Promovisanje poslovnog uspeha i konkurentnosti

Upravljanje kulturnim promenama u agilnom okruženju - osigurajte održivu budućnost

Šta je EFQM?

EFQM model 2020 je metoda koja omogućava kompanijama da mere i promovišu svoj korporativni uspeh i konkurentnost izvan sistema upravljanja i sertifikata za, na primer, kvalitet, životnu sredinu,bezbednost na radu, bezbednost informacija ili upravljanje energijom. Zbog svoje izrazito individualne prirode, EFQM je model izvrsnosti koji se može koristiti kao vredno sredstvo razlikovanja.

EFQM model je 1989. godine razvila Evropska fondacija za upravljanje kvalitetom (EFQM). Nudi sveobuhvatni pristup implementaciji koncepta totalnog upravljanja kvalitetom (TQM). Osnovni uslov: dosledno uključivanje zaposlenih u proces kontinuiranog usavršavanja kako bi trajno poslovali na najvišem nivou.

EFQM model dostupan je u novoj verziji od 2020. Dok se poslednja verzija modela fokusirala na dostignuća u poslednje četiri godine, novi model se fokusira na budućnost - ključna reč "Fokus na budućnost".

EFQM Model 2020

Inovacija u ovoj strukturi EFQM modela je da se model pita o strateškim izazovima i poziva na korišćenje vlastitog "ekosistema" i jačanje saradnje sa učesnicima.

Pod pojmom "Zlatni krug", EFQM model 2020. prati tripartitnu strukturu koja pravi razliku između aspekata "usaglašenosti", "realizacije" i "rezultata".

Prikaži više

Prikaži manje

Koje su prednosti EFQM?

EFQM model omogućava

Sistematsko postizanje izvrsnosti i odličnih rezultata
Kontinuirano poboljšanje zadovoljstva kupaca
Dokazno povećanje ukupnog kvaliteta vaše organizacije
Značajno povećanje konkurentnosti
Agilne promene u kulturi organizacije
Dobre šanse za učešće u nagradi Ludwig Erhard, priznatoj EFQM nagradi za izvrsnost

Kome je pogodan EFQM audit?

EFQM model za izvrsnost razvijen je kao instrument za samo-ocenu kompanija i osnova je za dalji razvoj kao odlične organizacije prema poslovnoj izvrsnosti. Model i povezane ocene mogu koristiti sve organizacije, bez obzira na njihovu veličinu i industriju, proizvode i usluge ili pripadnost javnom ili privatnom sektoru.

Cilj je uvrstavanje u dokazano odlične organizacije na vašem tržištu.

Kako mogu upoznati svoju kompaniju sa EFQM-om?

Ono što je neophodno za početak EFQM procesa je samo-ocenjivanje, koje možete učiniti na različite načine. Rado ćemo vam dati informacije koje materijale možete koristiti za orijentaciju. Za one koji govore nemački, dobar način da započnu je i obuka koju pruža Initiative Ludwig Erhard Preis (ILEP) za menadžere i zaposlene o načinu primene modela izvrsnosti.

Kome je dozvoljeno da sprovodi EFQM ocenu?

Ocenjivanje prema modelu izvrsnosti sprovode posebno obučeni i iskusni ocenjivači.

Ocenjivači moraju dokazati svoje učešće u obuci EFQM fondacije i završiti dalju obuku kako bi postali sertifikovani EFQM ocenjivači, na primer u Nemačkom društvu za kvalitet (DGQ) ili Initiative Ludwig Erhard Prize (ILEP).

Šta je EFQM proces ocenjivanja?

U različitim ocenama specifičnih za kompaniju prema EFQM-u, auditori ocenjuju vašu organizaciju prema aspektima "zlatnog kruga", odnosno "usaglašenosti", "realizacije" i "rezultata". Svi funkcionalni elementi vaše organizacije ovde se stavljaju u odnos jedan prema drugom i proveravaju se da li se ispravno povezuju.

U prvom koraku razgovaraćete sa EFQM ocenjivačem o vašoj kompaniji i statusu vaše organizacije u implementaciji modela izvrsnosti. Na osnovu toga ćete dobiti detaljnu ponudu i prilagođeni plan i program ocenjivanja, prilagođen individualnim potrebama Vaše kompanije.

Koliko košta EFQM ocena?

Kao partner Inicijative Ludwig-Erhard-Preis e. V. (ILEP), nudimo ocene "Posvećeni izvrsnosti" (C2E) i "Prepoznati za izvrsnost" (R4E), kao i EFQM ocene za kompaniju. Zbog različitih ciljeva pojedinačnih ocena, troškovi za njih se ne mogu definisati kao paušalni iznos. Naravno, složenost vaše organizacije takođe igra važnu ulogu.

Šta možete očekivati od nas

Više od 35 godina iskustva u sertifikovanju sistema upravljanja i procesa
Industrijski iskusni auditori, ocenjivači i eksperti sa velikim tehničkim znanjem i priznatim kompetencijama
Uvid u vašu kompaniju koji dodaje vrednost
Sertifikati sa međunarodnim priznanjem

Stručnost i akreditacije za sve relevantne standarde
Lična, konstantna podrška naših stručnjaka - regionalno, nacionalno i međunarodno
Pojedinačne ponude sa fleksibilnim uslovima ugovora i bez skrivenih troškova

Prikaži više

Prikaži manje

Zahtev za ponudu

Vaša lokalna kontakt osoba - DQS Srbija

Biće nam drago da Vam pružimo prilagođenu ponudu za EFQM sertifikaciju.

Vaš upit

Izaberite željeni jezik

EFQM Audit