EFQM Assessment | The road to Business Excellence I DQS

Odličnost na podlagi Evropske fundacije za upravljanje kakovosti

Vaše podjetje obvladuje vse sodobne metode vodenja, vendar želite več? Želite doseči vrhunsko uspešnost in tako ustvariti več kakovosti in konkurenčnosti podjetja? Z modelom odličnosti EFQM lahko dokažete svojo zavezanost k nenehnim izboljšavam.

Strateški pogled na izzive vaše organizacije

Več vodenja na vseh ravneh

Spodbujanje poslovne uspešnosti in konkurenčnosti

Upravljanje kulturnih sprememb v agilnih okoljih - zagotovite trajnostno prihodnost

Kaj je EFQM?

Model EFQM 2020 je metoda, ki podjetjem omogoča, da merijo in spodbujajo svojo poslovno uspešnost in konkurenčnost poleg sistemov vodenja in certifikatov, npr. za kakovost, okolje, varnost pri delu, informacijsko varnost ali upravljanje energije. Zaradi svoje zelo individualne narave je model EFQM model odličnosti, ki se lahko uporablja kot dragoceno sredstvo za razlikovanje.

Model EFQM je leta 1989 razvila Evropska fundacija za upravljanje kakovosti (EFQM). Ponuja celovit pristop k izvajanju koncepta celovitega obvladovanja kakovosti (TQM). Osnovna zahteva: dosledno vključevanje zaposlenih v proces stalnih izboljšav, da bi trajno delovali na najvišji ravni.

Model EFQM je od leta 2020 na voljo v novi različici. Medtem ko se je zadnja različica modela osredotočala na dosežke zadnjih štirih let, se novi model osredotoča na prihodnost - ključna beseda "Future Focus".

Model EFQM 2020

Novost v tej strukturi modela EFQM je, da model sprašuje o strateških izzivih in poziva k izkoriščanju lastnega "ekosistema" ter krepitvi sodelovanja z deležniki.

Pod izrazom "zlati krog" Model EFQM 2020 sledi tridelni strukturi, ki razlikuje med vidiki "usklajevanja", "uresničevanja" in "rezultatov".

Pokaži več

Pokaži manj

Katere so prednosti modela EFQM?

Model EFQM omogoča

sistematično doseganje odličnosti in odličnih rezultatov
nenehno izboljševanje zadovoljstva strank
dokazljivo povečanje splošne kakovosti vaše organizacije
občutno povečanje konkurenčnosti
Agilne spremembe v kulturi organizacije
Dobre možnosti za sodelovanje pri nagradi Ludwiga Erharda, priznani nagradi EFQM za odličnost

Za koga je primerna ocena EFQM?

Model odličnosti EFQM je bil razvit kot instrument za samoocenjevanje podjetij in je podlaga za nadaljnji razvoj kot odlične organizacije v smeri poslovne odličnosti. Model in z njim povezana ocenjevanja lahko uporabljajo vse organizacije, ne glede na njihovo velikost in panogo, izdelke in storitve ter pripadnost javnemu ali zasebnemu sektorju.

Cilj je, da se dokazljivo uvrstite med odlične organizacije na svojem trgu.

Kako lahko svoje podjetje seznanim z EFQM?

Za začetek procesa EFQM je potrebna samoocena, ki jo lahko izvedete na različne načine. Z veseljem vam bomo posredovali informacije o tem, katera gradiva lahko uporabite za orientacijo. Za nemško govoreče je dober način za začetek tudi usposabljanje, ki ga za vodje in zaposlene o uporabi modela odličnosti zagotavlja Iniciativa Ludwig Erhard Preis (ILEP).

Kdo lahko izvaja ocenjevanje EFQM?

Ocenjevanje po modelu odličnosti izvajajo posebej usposobljeni in izkušeni ocenjevalci. Ocenjevalci morajo dokazati svojo udeležbo na temeljnem usposabljanju EFQM in opraviti nadaljnje usposabljanje, da postanejo certificirani ocenjevalci EFQM, na primer pri Nemškem združenju za kakovost (DGQ) ali Iniciativi Ludwig Erhard Prize (ILEP).

Kakšen je postopek ocenjevanja EFQM?

Pri različnih ocenjevanjih, specifičnih za posamezno podjetje, v skladu z EFQM ocenjevalci ocenijo vašo organizacijo glede na vidike "zlatega kroga", tj. "usklajenost", "uresničevanje" in "rezultati". Vsi elementi, ki sestavljajo delovanje vaše organizacije, se tu postavijo v medsebojno razmerje in se preveri, ali se nemoteno ujemajo.

V prvem koraku se boste z ocenjevalcem EFQM pogovorili o svojem podjetju in stanju vaše organizacije pri izvajanju modela odličnosti. Na podlagi tega boste prejeli podrobno ponudbo in prilagojen program ocenjevanja, ki bo prilagojen individualnim potrebam vašega podjetja.

Koliko stane ocenjevanje EFQM?

Kot partner Iniciative Ludwig-Erhard-Preis e. V. (ILEP) ponujamo ocenjevanja "Zavezani k odličnosti" (C2E) in "Priznani za odličnost" (R4E) ter ocenjevanja EFQM, specifična za posamezno podjetje. Zaradi različnih ciljev posameznih ocenjevanj stroškov zanje ni mogoče navesti kot pavšalni znesek. Seveda ima pri tem pomembno vlogo tudi zapletenost vaše organizacije.

Kaj lahko pričakujete od nas

Več kot 35 let izkušenj na področju certificiranja sistemov vodenja in procesov
Izkušene presojevalce, ocenjevalce in strokovnjake iz panoge z dobrim tehničnim znanjem
Vpogled v vaše podjetje z dodano vrednostjo
Certifikati z mednarodno priznano veljavnostjo

Strokovno znanje in akreditacije za vse ustrezne standarde
Osebna in nemotena podpora naših strokovnjakov - na regionalni, nacionalni in mednarodni ravni
Individualne ponudbe s prilagodljivimi pogodbenimi pogoji in brez skritih stroškov

Pokaži več

Pokaži manj

Zahtevajte ponudbo

Vaša lokalna kontaktna oseba

Z veseljem vam bomo pripravili prilagojeno ponudbo za certificiranje EFQM.

Vaše povpraševanje

Izberite svojo državo ali jezik

Ocenjevanje EFQM