Vraag een offerte aan
Uw lokale contactpersoon
Wij maken graag een offerte op maat voor de ISO 21001-certificering.
Voortdurende ontwikkeling van uw portfolio en dienstverlening
Verhoging van de omzet en kostenverlaging
Rekening houden met risico's en kansen
Harmonisatie van eisen van wereldwijde aanbiedingen
ISO 21001:2018 werd in mei 2018 door ISO gepubliceerd en verving de vorige norm voor de onderwijs- en opleidingssector ISO 29990:2010.
Het ISO 21001-certificaat vervangt echter niet de erkenning volgens de Duitse AZAV (erkennings- en goedkeuringsverordening voor de bevordering van de werkgelegenheid), die een vereiste is van de Duitse federale dienst voor arbeidsbemiddeling. Voorwaarde voor deze erkenning is wel het bewijs van een functionerend kwaliteitsmanagementsysteem voor onderwijsinstellingen - deze rol kan ISO 21001 vervullen naast ISO 9001.
ISO 21001 is niet van toepassing op organisaties die uitsluitend onderwijsproducten vervaardigen of produceren.
In tegenstelling tot ISO 21001 specificeert ISO 29993 eisen voor trainingsdiensten buiten het formele onderwijs (bijvoorbeeld in-company training).
De basisstructuur van moderne managementsysteemnormen:
In de bijlagen (bijlage A - normatief voor het domein van de voor- en vroegschoolse educatie) vindt u heel wat praktisch advies over de implementatie van een MSBO. ISO 21001 introduceert 11 managementprincipes, deze worden gedetailleerd in bijlage B (informatief):
De informatieve bijlagen C tot en met G richten zich vooral op belanghebbende partijen en op processen, benchmarks en hulpmiddelen in onderwijsorganisaties.
Verder ligt de focus op leersucces, professioneel personeelsmanagement en duurzaam kennismanagement. De certificering biedt ook ondersteuning bij het optimaliseren en stabiliseren van de processen van een audit. Verdere voordelen van de internationaal erkende standaard zijn:
Zodra alle vereisten van ISO 21001:2018 zijn geïmplementeerd, kunt u uw managementsysteem laten certificeren. U doorloopt bij DQS eencertificeringsproces in meerdere fasen. Als er al een gecertificeerd managementsysteem in het bedrijf bestaat, kan het proces worden verkort.
In de eerste stap bespreekt u met ons uw organisatie, uw huidige kwaliteitsmanagementsysteem en de doelstellingen van ISO 21001 certificering. Op basis hiervan ontvangt u snel een gedetailleerde en transparante offerte, afgestemd op de specifieke behoeften van uw onderwijsinstelling.
De certificatieaudit begint met een systeemanalyse (auditfase 1) en de evaluatie van uw documentatie, de resultaten van uw managementbeoordeling en de interne audits. In dit proces bepalen wij of uw managementsysteem voldoende ontwikkeld is en klaar is voor certificering.
In de volgende stap (auditfase 2) evalueert uw DQS-auditor de doeltreffendheid van uw managementprocessen ter plaatse, aan de hand van de norm. In het slotgesprek krijgt u een gedetailleerde presentatie van de resultaten en aanwijzingen voor mogelijke verbeteringen voor uw organisatie. Indien nodig worden actieplannen overeengekomen.
Na de certificatie-audit worden de resultaten geëvalueerd door de onafhankelijke certificatiecommissie van DQS. Als aan alle normeisen is voldaan, ontvangt u het ISO 21001-certificaat.
Om ervoor te zorgen dat uw bedrijf ook na de certificeringsaudit blijft voldoen aan alle belangrijke eisen van DIN ISO 21001, voeren wij jaarlijks periodieke audits uit in overeenstemming met de eisen van het auditprogramma. Dit garandeert een competent toezicht op de voortdurende verbetering van uw managementsysteem en bedrijfsprocessen.
Het ISO 21001-certificaat is maximaal drie jaar geldig. Voordat het certificaat verloopt, wordt een hercertificering uitgevoerd om ervoor te zorgen dat u aan de toepasselijke normvereisten blijft voldoen. Wanneer aan de eisen wordt voldaan, wordt een nieuw certificaat afgegeven.
Daarom moeten de kosten voor certificering volgens ISO 21001 voor elk specifiek geval worden bepaald. Wij doen u graag een individuele aanbieding voor uw organisatie.