Lecturer helping students study

گواهینامه ISO 21001

Your inquiry


موفق با کیفیت در آموزش

به عنوان یک سازمان آموزشی، قصد شما این است که انتظارات مشتریان خود را برای توسعه مهارت برآورده کنید. شایستگی مؤسسه شما در عملکرد آموزشی برای این امر حیاتی است. استاندارد بین المللی معتبر ISO 21001 به ارائه دهندگان آموزش مبنای ایده آلی برای سیستم مدیریت کیفیت آنها ارائه می دهد.

توسعه مستمر نمونه کارها و ارائه خدمات شما

افزایش گردش مالی و کاهش هزینه

در نظر گرفتن ریسک ها و فرصت ها

هماهنگ سازی الزامات پیشنهادهای جهانی

Beschreibung Standard/Regelwerk

مدیریت کیفیت بر اساس ISO 21001 چیست؟

Translation is too long to be saved

استاندارد بین‌المللی ISO 21001:2018 الزامات یک سیستم مدیریت برای سازمان‌های آموزشی (EOMS) را تشریح می‌کند و مهمترین دارایی مؤسسه آموزشی شما - ارائه خود آموزش را نشان می‌دهد. ISO 21001 بر نیازها و الزامات یادگیری واقعی یادگیرندگان، توسعه محتوا و پیشنهادات مناسب و ارزیابی نتایج تمرکز دارد.

ISO 21001:2018 توسط ISO در می 2018 منتشر شد و جایگزین استاندارد قبلی برای بخش آموزش و آموزش ISO 29990:2010 شد.

نمایش بیشتر
نمایش کمتر
Zielgruppe

گواهینامه ISO 21001 برای چه کسانی مناسب است؟

گواهی ISO 21001 کیست ISO 21001 در سراسر جهان معتبر است. کلیه الزامات دارای ماهیت عمومی بوده و صرف نظر از محدوده و ماهیت ارائه خدمات آموزشی، برای هر سازمان آموزشی اعمال می شود. بنابراین، استاندارد ایزو برای کالج‌ها و دانشگاه‌ها، شرکت‌های صنعتی ارائه‌دهنده آموزش درون شرکتی، آکادمی‌های آموزشی انجمن‌ها و مؤسسات، و مؤسسات آموزشی دوران کودکی مناسب است.

با این حال، گواهی ISO 21001 جایگزین تأییدیه مطابق با AZAV آلمان (مقررات اعتباربخشی و تأیید برای ارتقای اشتغال) نمی شود، که از الزامات آژانس کار فدرال آلمان است. با این حال، پیش نیاز این تأیید، اثبات یک سیستم مدیریت کیفیت کارآمد برای مؤسسات آموزشی است - این نقش علاوه بر ISO 9001 توسط ISO 21001 نیز قابل ایفا است.

ISO 21001 برای سازمان هایی که منحصراً محصولات آموزشی تولید یا تولید می کنند، اعمال نمی شود.

بر خلاف ISO 21001، ISO 29993 الزاماتی را برای خدمات آموزشی فراتر از آموزش رسمی (به عنوان مثال، آموزش درون شرکتی) مشخص می کند.

نمایش بیشتر
نمایش کمتر
Zielgruppe

ساختار استاندارد ISO 21001

ISO 21001:2018 بر اساس 10 فصل ساختار سطح بالا (HLS) استانداردهای مدرن سیستم مدیریت ISO ساختار یافته است. فصل 1 دامنه را تعریف می کند، فصل 2 مراجع هنجاری را توضیح می دهد، فصل 3 اصطلاحات مورد استفاده در استاندارد آموزشی را توضیح می دهد. محتوای باقی‌مانده بر اساس HLS ساخته شده‌اند، که ممکن است قبلاً با ISO 9001 آشنایی داشته باشید.

ساختار اساسی استانداردهای سیستم مدیریت مدرن:

پیشگفتار
مقدمه
دامنه کاربرد
مراجع هنجاری
مقررات
زمینه سازمان
رهبری
برنامه ریزی
پشتیبانی
عمل
سنجش عملکرد
بهبود

در پیوست ها (ضمیمه A - هنجاری برای زمینه آموزش در دوران کودکی) توصیه های عملی زیادی در مورد نحوه اجرای MSBO پیدا خواهید کرد. ISO 21001 11 اصل مدیریت را معرفی می کند که در پیوست B به تفصیل آمده است (آموزنده):

بر زبان آموزان و سایر دریافت کنندگان خدمات تمرکز کنید

رهبری رویایی
مشارکت مردم
رویکرد فرآیند محور
بهبود
تصمیمات مبتنی بر واقعیت
مدیریت روابط
مسئولیت اجتماعی
دسترسی و برابری
رفتار اخلاقی در تعلیم و تربیت
حریم خصوصی و امنیت داده ها

ضمیمه های آموزنده C تا G در درجه اول بر طرف های ذینفع و بر فرآیندها، معیارها و ابزارها در سازمان های آموزشی تمرکز دارند.

نمایش بیشتر
نمایش کمتر
Mehrwert

مزایای گواهینامه ISO 21001 چیست؟

پس از صدور گواهینامه، می توانید انتظار داشته باشید که شاهد بهبود مدیریت داخلی و ظهور یک USP خاص (پیشنهاد فروش منحصر به فرد) باشید. این به نوبه خود می تواند منجر به افزایش فروش و کاهش هزینه ها شود. گواهینامه ISO 21001 همچنین به درک رهبری و تقویت فرهنگ کلی شرکت کمک می کند.

علاوه بر این، تمرکز بر موفقیت یادگیری، مدیریت پرسنل حرفه ای و مدیریت دانش پایدار است. این گواهی همچنین در بهینه سازی و تثبیت فرآیندهای حسابرسی پشتیبانی می کند. مزایای دیگر استاندارد بین المللی شناخته شده عبارتند از:

توسعه فرآیندهای خدمات و ارائه خدمات با توجه به نیازهای واقعی فراگیران شما

افزایش ایمنی محصول و کاهش ریسک مسئولیت محصول

کمک در مفهوم سازی ایده های تجاری جدید و طرح های تجاری
دسترسی به بازارهای جدید، دانش جدید و مشارکت های جدید
مقایسه بین المللی سیستم های مدیریت ارائه دهندگان مختلف در صنعت آموزش

نمایش بیشتر
نمایش کمتر
Business28.png

گواهینامه ISO 21001 چگونه کار می کند؟

پس از اجرای همه الزامات ISO 21001:2018، می‌توانید سیستم مدیریت خود را تأیید کنید. شما یک فرآیند صدور گواهینامه چند مرحله ای را در DQS طی خواهید کرد. اگر یک سیستم مدیریت تایید شده در حال حاضر در شرکت وجود داشته باشد، روند می تواند کوتاه شود.

در مرحله اول، سازمان خود، سیستم مدیریت کیفیت فعلی و اهداف گواهینامه ISO 21001 را با ما در میان خواهید گذاشت. بر این اساس، شما به سرعت یک پیشنهاد دقیق و شفاف، متناسب با نیازهای خاص موسسه آموزشی خود دریافت خواهید کرد.

به خصوص برای پروژه های صدور گواهینامه بزرگتر، یک جلسه برنامه ریزی فرصتی ارزشمند برای شناخت حسابرس خود و همچنین ایجاد یک برنامه ممیزی فردی برای همه مناطق و مکان های درگیر است.

در صورت تمایل، ما می‌توانیم یک پیش ممیزی را به عنوان ارزیابی اولیه عملکرد انجام دهیم تا از قبل بالقوه برای بهبود و همچنین نقاط قوت سیستم مدیریت شما را شناسایی کنیم. هر دو سرویس اختیاری هستند.

ممیزی صدور گواهینامه با تجزیه و تحلیل سیستم شروع می‌شود (نشان‌هایی مبنی بر بهبودهای بالقوه برای سازمان شما. در صورت لزوم، برنامه‌های اقدام مورد توافق قرار می‌گیرند.

پس از ممیزی گواهی، نتایج توسط هیئت مستقل صدور گواهینامه DQS ارزیابی می شود. در صورت رعایت تمامی الزامات استاندارد، گواهینامه ISO 21001 را دریافت خواهید کرد.

 

برای اطمینان از اینکه شرکت شما پس از ممیزی گواهینامه به رعایت کلیه الزامات مهم DIN ISO 21001 ادامه می دهد، ما ممیزی های نظارتی را به صورت سالانه مطابق با الزامات برنامه ممیزی انجام می دهیم. این امر نظارت شایسته بر بهبود مستمر سیستم مدیریت و فرآیندهای تجاری شما را تضمین می کند.

گواهینامه ISO 21001 حداکثر تا سه سال اعتبار دارد. یک گواهی مجدد قبل از انقضای گواهی برای اطمینان از تطابق مداوم با الزامات استاندارد قابل اجرا انجام می شود. پس از انطباق، گواهی جدید صادر خواهد شد.

Banking13.png

هزینه صدور گواهینامه ISO 21001 چقدر است؟

هزینه صدور گواهینامه ISO 21001 به عوامل مختلفی بستگی دارد. به عنوان مثال، اینکه آیا یک سیستم مدیریت گواهی ISO قبلاً اجرا شده است نقش مهمی دارد. علاوه بر این، اندازه شرکت شما و پیچیدگی سیستم مدیریت کیفیت بر مدت زمان ممیزی و قیمت تأثیر دارد.

به همین دلیل است که هزینه های صدور گواهینامه طبق ISO 21001 باید برای هر مورد خاص تعیین شود. ما خوشحال خواهیم شد که یک پیشنهاد فردی برای سازمان شما ارائه دهیم.

نمایش بیشتر
نمایش کمتر
Business2.png

آنچه می توانید از ما انتظار داشته باشید

بیش از 35 سال تجربه در صدور گواهینامه سیستم ها و فرآیندهای مدیریتی

ممیزان  با تجربه در صنعت، دانش تخصصی را با هوش هیجانی ترکیب می کنند

بینش ارزش افزوده درباره شرکت شما توسط کارشناسان ما
گواهینامه های پذیرفته شده بین المللی

گزارش های ممیزی معنی دار شامل توصیه هایی برای اقدام
پشتیبانی شخصی و روان از متخصصان ما - منطقه ای، ملی و بین المللی
پیشنهادات فردی با شرایط قرارداد منعطف بدون هزینه های پنهان

نمایش بیشتر
نمایش کمتر
freiberufliche-auditoren-dqs-freier mitarbeiter sitzt an laptop

درخواست پیشنهاد قیمت

نفر مرتبط شما

ما خوشحال خواهیم شد که یک پیشنهاد سفارشی برای صدور گواهینامه ISO 21001 به شما ارائه دهیم.

استعلام شما

سوالی دارید؟

ما اینجا برای شما هستیم.
ارتباط با ما