Sukses dengan Mutu dalam Pendidikan
Pengembangan berkelanjutan dari portofolio dan penyediaan layanan Anda
Peningkatan omset dan pengurangan biaya
Pertimbangan risiko dan peluang
Harmonisasi persyaratan penawaran global
Loading...
Apa itu manajemen mutu menurut ISO 21001?
ISO 21001:2018 diterbitkan oleh ISO pada Mei 2018 dan menggantikan standar sebelumnya untuk sektor pendidikan dan pelatihan ISO 29990:2010.
Lebih lanjut
Lebih ringkas
Loading...
Sertifikasi ISO 21001 cocok untuk siapa?
Namun, sertifikat ISO 21001 tidak menggantikan persetujuan sesuai dengan AZAV Jerman (Accreditation and Approval Ordinance for Employment Promotion), yang merupakan persyaratan dari Badan Ketenagakerjaan Federal Jerman. Prasyarat untuk persetujuan ini, bagaimanapun, adalah bukti dari sistem manajemen mutu yang berfungsi untuk lembaga pendidikan - peran ini dapat diterapkan dengan ISO 21001 selain ISO 9001.
ISO 21001 tidak berlaku untuk organisasi yang secara eksklusif memanufaktur atau memproduksi produk pendidikan.
Berbeda dengan ISO 21001, ISO 29993 menetapkan persyaratan untuk layanan pelatihan di luar pendidikan formal (misalnya, pelatihan dalam perusahaan).
Lebih lanjut
Lebih ringkas
Loading...
Struktur standar ISO 21001
Struktur dasar standar sistem manajemen modern:
- Kata pengantar
- Pendahuluan
- Lingkup penerapan
- Acuan normatif
- Istilah
- konteks organisasi
- Kepemimpinan
- Perencanaan
- Penunjang
- Operasi
- Evaluasi kinerja
- Peningkatan
Dalam lampiran (Lampiran A - normatif untuk bidang pendidikan anak usia dini) Anda akan menemukan banyak saran praktis tentang cara menerapkan MSBO. ISO 21001 memperkenalkan 11 prinsip manajemen, ini dirinci dalam Lampiran B (informatif):
- Fokus pada peserta didik dan penerima layanan lainnya
- Kepemimpinan visioner
- Keterlibatan orang
- Pendekatan berorientasi proses
- Peningkatan
- Keputusan berdasarkan fakta
- Manajemen hubungan
- Tanggung jawab sosial
- Aksesibilitas dan kesetaraan
- Perilaku etis dalam pendidikan
- Privasi dan keamanan data
Lampiran C sampai G yang informatif berfokus terutama pada pihak yang berkepentingan dan pada proses, tolok ukur, dan alat dalam organisasi pendidikan.
Lebih lanjut
Lebih ringkas
Loading...
Apa manfaat sertifikasi ISO 21001?
Selanjutnya, fokusnya adalah pada keberhasilan pembelajaran, manajemen personalia yang profesional, dan manajemen pengetahuan yang berkelanjutan. Sertifikasi juga menawarkan dukungan dalam mengoptimalkan dan menstabilkan proses audit. Manfaat lebih lanjut dari standar yang diakui secara internasional adalah:
- Pengembangan proses layanan dan penawaran layanan sesuai dengan kebutuhan aktual peserta didik Anda
- Peningkatan keamanan produk dan pengurangan risiko liabilitas produk
- Membantu dalam pembuatan konsep ide bisnis baru dan rencana bisnis
- Akses ke pasar baru, pengetahuan baru, dan kemitraan baru
- Perbandingan internasional dari sistem manajemen penyedia yang berbeda dalam industri pendidikan
Lebih lanjut
Lebih ringkas
Loading...
Bagaimana cara kerja sertifikasi ISO 21001?
Setelah semua persyaratan ISO 21001:2018 diimplementasikan, sistem manajemen Anda dapat disertifikasi. Anda akan melalui proses sertifikasi multi-tahap di DQS. Jika sistem manajemen bersertifikat sudah ada di perusahaan, prosesnya bisa dipersingkat.
Pada langkah pertama, Anda akan mendiskusikan organisasi Anda, sistem manajemen mutu Anda saat ini, dan tujuan sertifikasi ISO 21001 dengan kami. Atas dasar ini, Anda akan segera menerima penawaran yang terperinci dan transparan, yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik institusi pendidikan Anda.
Khusus untuk proyek sertifikasi yang lebih besar, rapat perencanaan adalah kesempatan berharga untuk mengenal auditor Anda serta mengembangkan program audit individu untuk semua area dan lokasi yang terlibat.
Jika diinginkan, kami dapat melakukan pra-audit sebagai evaluasi kinerja awal untuk mengidentifikasi potensi peningkatan, serta kekuatan sistem manajemen Anda terlebih dahulu. Kedua layanan ini opsional.
Audit sertifikasi dimulai dengan analisis sistem (audit tahap 1) dan evaluasi dokumentasi Anda, hasil penilaian manajemen Anda dan audit internal. Dalam proses ini, kami menentukan apakah sistem manajemen Anda cukup berkembang dan siap untuk sertifikasi.
Pada langkah berikutnya (audit tahap 2), auditor DQS Anda mengevaluasi keefektifan proses manajemen Anda di lokasi, menggunakan standar. Dalam pertemuan terakhir, Anda akan menerima presentasi rinci tentang hasil dan indikasi perbaikan potensial untuk organisasi Anda. Jika perlu, rencana aksi disepakati.
Setelah audit sertifikasi, hasilnya dievaluasi oleh dewan sertifikasi independen DQS. Jika semua persyaratan standar terpenuhi, Anda akan menerima sertifikat ISO 21001.
Untuk memastikan bahwa perusahaan Anda terus memenuhi semua persyaratan penting DIN ISO 21001 setelah audit sertifikasi, kami melakukan audit pemantauan setiap tahun sesuai dengan persyaratan program audit. Hal ini memastikan pengawasan yang kompeten terhadap peningkatan berkelanjutan sistem manajemen dan proses bisnis Anda.
Sertifikat ISO 21001 berlaku maksimal tiga tahun. Sertifikasi ulang dilakukan sebelum sertifikat berakhir untuk memastikan kepatuhan yang berkelanjutan terhadap persyaratan standar yang berlaku. Setelah memenuhi kepatuhan, sertifikat baru akan diterbitkan.
Loading...
Berapa biaya sertifikasi ISO 21001?
Inilah sebabnya mengapa biaya sertifikasi menurut ISO 21001 perlu ditentukan untuk setiap kasus tertentu. Kami akan dengan senang hati memberi Anda penawaran individual untuk organisasi Anda.
Lebih lanjut
Lebih ringkas
Loading...
Apa yang dapat Anda harapkan dari kami
- Laporan audit berkualitas termasuk rekomendasi untuk tindakan
- Dukungan personal dan lancar dari spesialis kami - secara regional, nasional, dan internasional
- Penawaran individu dengan persyaratan kontrak yang fleksibel tanpa biaya tersembunyi
Lebih lanjut
Lebih ringkas
