Mutu di industri dirgantara
Bukti mutu yang diakui secara internasional di industri kedirgantaraan
Pemenuhan persyaratan OEM
Terdaftar sebagai pemasok yang kompeten di database IAQG OASIS
Keterlacakan dan verifikasi end-to-end
Apa itu manajemen mutu menurut EN 9100/9110/9120?
Set standar untuk manajemen mutu dalam industri kedirgantaraan dibagi menjadi tiga bagian berikut:
EN 9100:2018 - untuk semua produsen yang merancang, mengembangkan dan/atau menyediakan produk dan layanan kedirgantaraan, luar angkasa, dan pertahanan, dan untuk organisasi yang menyediakan kegiatan pasca pengiriman, termasuk penyediaan perawatan, suku cadang, atau bahan untuk produk mereka sendiri dan jasa
EN 9110:2018 - untuk organisasi yang bisnis utamanya terdiri dari menyediakan pemeliharaan atau layanan kelaikan udara berkelanjutan untuk barang dan produk kedirgantaraan sipil dan militer, dan untuk produsen peralatan asli [OEM] yang melakukan kegiatan pemeliharaan, perbaikan, dan perombakan di bawah tanggung jawab mereka sendiri atau secara substansial berbeda dari kegiatan produksinya
EN 9120:2018 - untuk distributor dan stokis yang membeli suku cadang, bahan, dan rakitan dan menjual kembali produk ini kepada pelanggan di industri kedirgantaraan dan pertahanan. EN 9120 juga mencakup organisasi yang membeli produk dan membaginya menjadi jumlah yang lebih kecil, serta organisasi yang mengoordinasikan proses yang diarahkan oleh pelanggan atau pemerintah pada produk
Persyaratan yang ditentukan dalam standar adalah tambahan, dan bukan alternatif, persyaratan hukum dan peraturan kontrak dan yang berlaku. Jika aktivitas pemrosesan dilakukan pada komponen luar angkasa, Anda memerlukan sertifikasi menurut EN 9100 atau EN 9110.
Standar yang diakui secara global dari seri 9100 mencantumkan penunjukan sektor IAQG yang bertanggung jawab secara regional sebelum nama standar: EN untuk Eropa, AS untuk Amerika (yaitu AS 9100), JISQ/SJAC untuk Jepang/Asia/Pasifik (yaitu JISQ 9100 atau SJAC 9100). Dalam hal konten, standarnya identik dan diakui setara di seluruh dunia.
Sebagai catatan: Ini bukan standar ISO. Seri standar AS9100 berkaitan dengan penutup untuk wadah kaca.
Pada revisi EN/AS 9100/9110/9120
Untuk tujuan ini, semua inovasi dari EN ISO 9001:2015 telah diadopsi, tetapi management representative masih diperlukan. Persyaratan standar EN 9100 ff untuk manajemen kualitas Anda juga:
- Implementasi proses manajemen konfigurasi yang sesuai
- Inspeksi sampel awal
- Manajemen risiko
- Verifikasi dan penandaan/ketertelusuran di seluruh rantai pasokan dan siklus hidup untuk perusahaan di industri kedirgantaraan
- Pelaporan wajib dan penetapan rencana darurat jika terdeteksi produk cacat yang dikirim
Sertifikasi EN 9100 cocok untuk siapa?
Organisasi kedirgantaraan dan pertahanan harus memberikan produk dan layanan yang aman dan andal yang memenuhi atau melampaui persyaratan pelanggan dan persyaratan hukum dan peraturan yang berlaku kepada pelanggan mereka dan terus meningkatkannya untuk memastikan kepuasan pelanggan.
Mengingat tanggung jawab industri yang semakin besar, menjadi lebih penting dari sebelumnya untuk mempertahankan teknologi yang andal dengan standar tertinggi. Globalisasi industri kedirgantaraan dan keragaman yang dihasilkan dari persyaratan dan harapan regional dan nasional telah semakin memperumit tujuan ini.
Organisasi dihadapkan dengan tantangan untuk memperoleh produk dan layanan dari pemasok eksternal di seluruh dunia dan di semua tingkat rantai pasokan. Pemasok eksternal, di sisi lain, menghadapi tantangan karena harus mengirimkan produk dan layanan ke banyak pelanggan yang memiliki persyaratan dan harapan mutu yang berbeda.
Hal ini membuat semakin penting untuk secara nyata memenuhi standar mutu yang ketat dari rangkaian standar.
Apa manfaat sertifikasi EN 9100?
Sekilas keuntungan dari sertifikasi EN 9100 ff:
- Tanda yang terlihat dari kepatuhan terhadap persyaratan OEM (Original Equipment Manufacturers)
- Daftar perusahaan Anda sebagai pemasok yang kompeten dalam database Online Aerospace Supplier Information System (OASIS) dari IAQG. Hanya entri ini yang memberikan bukti sertifikat berakreditasi yang diakui secara internasional.
- Manfaat ekonomi melalui strukturisasi yang jelas dari informasi produk dan proses melalui sistem manajemen mutu
- Mengikat proses dan tanggung jawab yang mendukung peningkatan berkelanjutan dari proses dan hasilnya
- Pemikiran berbasis risiko dan verifikasi lengkap menjadi bagian dari budaya perusahaan Anda
- Integrasi persyaratan dari wilayah normatif dan peraturan perundang-undangan
- Keyakinan yang kuat dari pelanggan, mitra bisnis, dan pemangku kepentingan Anda dalam sistem manajemen mutu Anda
- Transparansi melalui penataan, rilis, dan modifikasi persyaratan/spesifikasi dan produk yang dapat dilacak dengan jelas, misalnya melalui manajemen konfigurasi
Sertifikat DQS diakui secara internasional karena mencakup semua penandaan sektor yang relevan.
Siapa yang diizinkan untuk melakukan sertifikasi menurut EN 9100?
Untuk mensertifikasi sistem manajemen penerbangan, masing-masing lembaga sertifikasi itu sendiri harus diakreditasi menurut EN 9104 dan terdaftar dalam database OASIS oleh IAQG. Karena revisi ekstensif standar EN 9104, organisasi bersertifikat di industri ini akan melihat beberapa perubahan mendasar di masa mendatang. Hal ini terutama berlaku untuk struktur sertifikasi, penghitungan waktu audit, dan pelaporan melalui database OASIS baru, versi 3.
Bagaimana proses sertifikasi EN 9100?
Untuk mendapatkan sertifikasi, langkah pertama dari proses ini adalah mendiskusikan perusahaan Anda, manajemen mutu Anda saat ini, dan tujuan sertifikasi EN 91xx dengan kami. Berdasarkan diskusi ini, Anda akan menerima penawaran individu yang disesuaikan dengan kebutuhan dan persyaratan perusahaan Anda.
Audit sertifikasi dimulai dengan analisis dan evaluasi sistem Anda dan menentukan apakah sistem manajemen Anda cocok untuk sertifikasi. Pada langkah berikutnya, auditor DQS di lokasi Anda mengevaluasi efektivitas proses manajemen menggunakan standar yang sesuai. Hasilnya dipresentasikan pada pertemuan akhir. Jika perlu, rencana aksi disepakati.
Setelah audit, hasilnya dievaluasi oleh dewan sertifikasi independen DQS. Jika semua persyaratan terpenuhi, Anda akan menerima sertifikat menurut EN 9100 dst.
Komponen penting dari sistem Anda diaudit lagi setiap tahun di lokasi. Dengan cara ini, peningkatan berkelanjutan dari sistem manajemen dan proses bisnis Anda dipantau secara kompeten.
Sertifikat menurut EN 9100 dst berlaku selama maksimal tiga tahun. Dalam waktu yang tepat sebelum sertifikat berakhir, sertifikasi ulang dilakukan untuk memastikan kepatuhan yang berkelanjutan terhadap persyaratan standar yang berlaku. Setelah memenuhi kepatuhan, sertifikat baru diterbitkan.
Berapa biaya sertifikasi EN 9100?
Untuk alasan ini, biaya sertifikasi dirgantara dan penerbangan menurut EN 9100 tidak dapat diberikan sekaligus. Kami akan dengan senang hati memberikan penawaran individual untuk perusahaan atau organisasi Anda.
Agar kami dapat memberi Anda ikhtisar tentang biaya sertifikasi EN 9100, kami memerlukan informasi yang akurat tentang organisasi Anda dan ruang lingkup AQMS Anda sebelumnya. Ini akan memungkinkan kami untuk mengirimkan Anda penawaran yang dibuat khusus. Hubungi kami langsung di sini, narahubung pribadi Anda akan memberi tahu Anda.
Dasar biaya sertifikasi EN 9100 berdasarkan revisi EN 9104-001
Dengan revisi standar EN 9104-001, beberapa perubahan telah terjadi sehubungan dengan biaya sertifikasi menurut EN 9100 ff. 4 poin berikut relevan untuk ini:
1. Seberapa kompleks sistem manajemen Anda?
Di sini jumlah dan struktur lokasi dipertimbangkan serta kompleksitas organisasi dan sistem manajemennya. Sejauh menyangkut struktur, hanya akan ada dua struktur dalam lingkup AS/EN 9104 di masa mendatang: "Lokasi tunggal" atau "Lokasi ganda". Organisasi yang termasuk dalam struktur "Kompleks", "Kampus" atau "Beberapa" sebelumnya sekarang akan ditugaskan ke struktur "Multi-lokasi" yang baru.
2. Apa saja proses inti perusahaan Anda dalam lingkup AQMS?
Dalam menentukan upaya audit yang diperlukan, pertanyaan apakah organisasi Anda terlibat dalam pengembangan produk memainkan peran yang sangat penting.
3. Apa risiko dalam organisasi Anda?
Analisis risiko harus dilakukan sebelum sertifikasi awal dan diperbarui seperlunya sebelum setiap audit surveilan/pengawasan atau sertifikasi ulang.
Analisis risiko mencakup informasi tentang kinerja organisasi untuk setiap lokasi dalam ruang lingkup sertifikasi, termasuk:
- Penyampaian tepat waktu dari produk atau layanan organisasi kepada pelanggan.
- Kesesuaian produk atau layanan yang disampaikan dengan kebutuhan pelanggan
- PEAR dan Indikator Kinerja Utama (KPI) terkait.
- Keluhan pelanggan dan tingkat efektivitas proses, jika berlaku
- Tingkat persyaratan peraturan
- Kematangan dan efektivitas sistem manajemen, termasuk hasil tinjauan manajemen dan audit internal
- Risiko yang terkait dengan produk, proses, atau aktivitas, misalnya desain, keamanan, keandalan, atau kompleksitas
4. Bagaimana menghitung waktu audit?
Waktu audit dihitung dalam empat langkah, dengan partisipasi organisasi (yang akan) disertifikasi:Langkah 1: Penentuan durasi audit dasar berdasarkan Tabel 8 dari EN 9104-001 (jenis audit + jumlah karyawan).Langkah 2: Kemungkinan pertimbangan peningkatan atau pengurangan risiko (berdasarkan analisis risiko OCAP, +/- 10 persen).Langkah 3: Penerapan pengurangan menurut Tabel 10 dari EN 9104-001Langkah 4: Pertimbangan waktu audit tambahan, mis. penggunaan penerjemah, ketepatan waktu tinjauan sebelumnya atas tindakan korektif dan persyaratan kontrak.
Apa yang dapat Anda harapkan dari kami
- Dukungan pribadi dan lancar dari spesialis kami - secara regional, nasional, dan internasional
- Penawaran individu dengan persyaratan kontrak yang fleksibel dan tanpa biaya tersembunyi