EN/AS 9100 Sertifikası

Havacılık Endüstrisinde Kalite

Havacılık endüstrisindeki bir tedarikçi olarak, kalite ve güvenlik için en yüksek gereklilikleri yerine getirmeniz gerektiğini biliyorsunuz (ve bu, tüm tedarik zinciri boyunca eşit olarak geçerlidir.) Kanıt ise EN/AS 9100 sertifikasıdır. DQS, Alman Federal Akreditasyon Kurumu DAkkS ve IAQG tarafından tanınan kuruluşlardan biri olarak akredite edilmiştir ve bu nedenle şirketleri EN 9104-001 temelinde EN 9100, EN 9110 ve EN 9120 standartlarına göre sertifikalandırmaya yetkilidir.

Havacılık endüstrisinde uluslararası kabul görmüş kalite standardının kanıtı

OEM gereksinimlerinin karşılanması

IAQG OASIS veri tabanında yetkili tedarikçi olarak listeleme

İzlenebilirlik ve uçtan uca doğrulama

EN 9100 / 9110 / 9120'ye göre kalite yönetimi nedir?

EN 9100 serisi standartlar ilk olarak 1998 yılında Uluslararası Havacılık ve Uzay Kalite Grubu (IAQG) tarafından yayınlandı. Havacılık ve savunma endüstrisindeki şirketler için bir kalite yönetim sistemi gereksinimlerini formüle ediyor. Özellikle tedarik zincirinin arayüzlerinde olmak üzere prosesler için müşteriye özel gereksinimlere ek olarak, standartlar havacılık otoritelerinin spesifikasyonlarına dayanmaktadır.

Havacılık endüstrisinde kalite yönetimi için standartlar seti aşağıdaki üç bölüme ayrılmıştır:

EN 9100:2018 - havacılık, uzay ve savunma ürünleri ve hizmetleri tasarlayan, geliştiren ve/veya sağlayan tüm üreticiler ile kendi ürün ve hizmetleri için bakım, yedek parça veya malzeme temini de dahil olmak üzere teslimat sonrası faaliyetleri sağlayan kuruluşlar için

EN 9110:2018 - ana işi sivil ve askeri havacılık eşyaları ve ürünleri için bakım veya sürekli uçuşa elverişlilik hizmetleri sağlamak olan kuruluşlar ve kendi sorumlulukları altında veya üretim faaliyetlerinden önemli ölçüde farklı bakım, onarım ve revizyon faaliyetleri gerçekleştiren orijinal ekipman üreticileri [OEM] için

EN 9120:2018 - parça, malzeme ve montaj satın alan ve bu ürünleri havacılık ve savunma endüstrisindeki müşterilere yeniden satan distribütörler ve stokçular için. EN 9120, ürünleri satın alan ve bunları daha küçük miktarlara bölen organizasyonların yanı sıra, ürün üzerinde müşteri veya hükümet tarafından yönlendirilen bir süreci koordine eden kuruluşları da kapsar.

Standartlarda belirtilen gereklilikler, sözleşmeye dayalı ve geçerli yasal ve düzenleyici gerekliliklere ek olup, bunlara alternatif değildir. Havacılık bileşenleri üzerinde işleme faaliyetleri gerçekleştirilirse, EN 9100 veya EN 9110'a göre sertifikaya ihtiyacınız vardır.

9100 serisinin dünya çapında tanınan standartları, standardın adından önce bölgesel olarak sorumlu IAQG sektörlerinin tanımını taşır: Avrupa için EN, Amerika için AS (yani AS 9100), Japonya/Asya/Pasifik için JISQ/SJAC (yani JISQ 9100 veya SJAC 9100). İçerik açısından, standartlar aynıdır ve dünya çapında eşdeğer olarak kabul edilmektedir.

Önemli: Yukarıda belirtilen standartların ISO 9100 standart serisi ile bağlantısı olmadığını lütfen göz önünde bulundurun.

Daha fazla göster

Daha az göster

EN/AS 9100/9110/9120 revizyonu hakkında

EN 9100 serisi standartlar, ISO 9001:2015 revizyonu ile temelden revize edilmiştir. Yenilikler, Yüksek Düzey Yapıya (HLS) geçiş, artan risk ve süreç yönelimi, ürün güvenliği, sahte parçaların önlenmesi, insan faktörleri ve ilgili tarafların ihtiyaçlarına daha güçlü bir odaklanmayı içeriyor.

Bu amaçla, EN ISO 9001:2015'teki tüm yenilikler benimsenmiştir, ancak yine de üst yönetim temsilcisine ihtiyaç duyulmaktadır. Kalite yönetiminiz için EN 9100 ff standartlarının gereksinimleri de şunlardır:

Uygun bir konfigürasyon yönetimi sürecinin uygulanması
İlk numune incelemesi
Risk yönetimi
Havacılık endüstrisindeki şirketler için tedarik zinciri ve yaşam döngüsü boyunca doğrulama ve izlenebilirlik
Teslim edilen kusurlu ürünlerin tespiti durumunda zorunlu raporlama ve acil durum planı oluşturulması

Daha fazla göster

Daha az göster

EN 9100 sertifikası kimler için uygundur?

EN 9100, EN 9110 ve EN 9120 uluslararası standartları öncelikle havacılık ve savunma sanayi için geliştirilmiş olmakla birlikte, ISO 9001'in ötesinde ek gereksinimleri olan bir kalite yönetim sisteminin gerekli olduğu diğer sektörlerde de uygulanabilir.

Havacılık ve savunma kuruluşları, müşteri gereksinimlerini ve geçerli yasal ve düzenleyici gereksinimleri karşılayan veya aşan güvenli ve güvenilir ürün ve hizmetleri müşterilerine sunmalı ve müşteri memnuniyetini sağlamak için bunları sürekli olarak iyileştirmelidir.

Sektörün artan sorumlulukları göz önüne alındığında, en yüksek standartta güvenilir teknolojiyi sürdürmek her zamankinden daha önemli. Havacılık ve uzay endüstrisinin küreselleşmesi ve bunun sonucunda bölgesel ve ulusal ihtiyaç ve beklentilerin çeşitliliği bu hedefi daha da karmaşık hale getirdi.

Kuruluşlar, dünyanın dört bir yanındaki ve tedarik zincirinin tüm seviyelerindeki dış tedarikçilerden ürün ve hizmet alma zorluğuyla karşı karşıyadır. Dış tedarikçiler ise farklı kalite gereksinimleri ve beklentileri olan birden fazla müşteriye ürün ve hizmet sunma zorunluluğuyla karşı karşıyadır.

Bu, standartlar serisinin katı kalite standartlarını kanıtlanabilir bir şekilde karşılamayı daha da önemli hale getiriyor.

Daha fazla göster

Daha az göster

EN 9100 sertifikasının faydaları nelerdir?

Kalite yönetim sistemleri bağımsız bir uzman tarafından denetleterek, havacılık ve uzay şirketlerinin yönetimi, sistemin sektöre özel standartların gereksinimleriyle uyumlu olduğundan emin olur. Ek olarak, DQS'nin endüstri deneyimine sahip denetçileri, iyileştirme potansiyelini belirlemeye odaklanır.

Bir bakışta EN 9100 ff sertifikasının avantajları:

OEM (Orijinal Ekipman Üreticileri) gereksinimleriyle uyumluluğun görünür işareti
Şirketinizin IAQG'nin Online Havacılık ve Uzay Tedarikçi Bilgi Sistemi (OASIS) veri tabanında yetkili tedarikçi olarak listelenmesi. Yalnızca bu giriş, uluslararası kabul görmüş, akredite bir sertifikanın kanıtını sağlar.
Bir kalite yönetim sistemi aracılığıyla ürün ve süreç bilgilerinin net bir şekilde yapılandırılması yoluyla ekonomik faydalar
Süreçlerin ve sonuçlarının sürekli iyileştirilmesini destekleyen bağlayıcı süreçler ve sorumluluklar
Riske dayalı düşünme ve eksiksiz doğrulama, kurumsal kültürünüzün bir parçası haline gelir
Normatif ve yasal olarak düzenlenmiş alanlardan gereksinimlerin entegrasyonu
Müşterilerinizin, iş ortaklarınızın ve paydaşlarınızın kalite yönetim sisteminize olan güçlü güveni
Açıkça izlenebilir yapılandırma, gereksinimlerin/spesifikasyonların ve ürünlerin serbest bırakılması ve değiştirilmesi yoluyla, örneğin konfigürasyon yönetimi yoluyla şeffaflık

DQS sertifikaları, ilgili tüm sektör işaretlerini içerdikleri için uluslararası düzeyde tanınır.

Daha fazla göster

Daha az göster

EN 9100 sertifikasyonunu kimler gerçekleştirebilir?

DQS, dünya çapında tanınan 28 kuruluştan biri olarak "ICOP Scheme"de akredite edilmiştir ve bu nedenle şirketleri EN 9104-001'e temelinde EN 9100 ff serisi standartların gerekliliklerine göre sertifikalandırmaya yetkilidir. Denetimde denetçilerimiz, yalnızca uygunluk onayının ötesinde performansınızı iyileştirmek için önemli bir ivme sağlar.

Bir havacılık yönetim sistemini belgelemek için ilgili belgelendirme kuruluşunun kendisinin EN 9104'e göre akredite olması ve IAQG tarafından OASIS veri tabanında listelenmesi gerekir. DQS, DAkkS ve ANAB tarafından akredite edilmiştir ve bu nedenle EN91xx'e göre denetim ve sertifikalandırma yapma yetkisine sahiptir. EN 9104 standardının kapsamlı revizyonu nedeniyle, sektördeki sertifikalı kuruluşlar gelecekte bazı temel değişiklikler görecektir. Bu esas olarak sertifikasyon yapıları, denetim sürelerinin hesaplanması ve yeni OASIS veri tabanı, versiyon 3 aracılığıyla raporlama için geçerlidir.

Daha fazla göster

Daha az göster

EN 9100 sertifikasyon süreci nasıldır?

Sertifika almak için sürecin ilk adımı şirketinizi, mevcut kalite yönetiminizi ve EN 91xx sertifikasının hedeflerini bizimle görüşmektir. Bu tartışmalara dayanarak, şirketinizin ihtiyaç ve gereksinimlerine göre uyarlanmış özel bir teklif alacaksınız.

Belgelendirme denetimi, 1. aşama olan, sisteminizin analizi ve değerlendirilmesi ile başlar ve yönetim sisteminizin belgelendirmeye uygun olup olmadığını belirler. Bir sonraki adımda, 2. Aşama denetimi olarak adlandırılan denetim başlar ve DQS denetçiniz, uygun standardı kullanarak yönetim süreçlerinin etkinliğini yerinde değerlendirir. Sonuçlar bir kapanış toplantısında sunulur. Gerekirse, eylem planları üzerinde anlaşmaya varılır.

Denetimden sonra sonuçlar, DQS'nin bağımsız sertifikasyon kurulu tarafından değerlendirilir. Tüm gereksinimler karşılanırsa, EN 9100 ff'ye göre sertifikanız sizlere iletilir.

Sisteminizin temel bileşenleri her yıl yerinde tekrar denetlenir. Bu sayede yönetim sisteminizin ve iş süreçlerinizin sürekli iyileştirilmesi yetkin bir şekilde izlenir.

EN 9100 ff'ye göre sertifika en fazla üç yıl geçerlidir. Sertifikanın geçerlilik süresi sona ermeden önce uygun bir zamanda, geçerli standart gerekliliklere uygunluğun sürdürülmesini sağlamak için yeniden sertifikalandırma gerçekleştirilir. Uygunluk üzerine, yeni bir sertifika verilir.

EN 9100 sertifikasının maliyeti nedir?

EN 9100 ff'ye göre denetimin yapılandırılmış spesifikasyonlara göre yapılması gerekse de, maliyetler farklı faktörlere bağlıdır. Örneğin, sertifikalı bir yönetim sisteminin halihazırda uygulamaya konmuş olup olmadığı önemli bir rol oynar. Ek olarak, şirketinizin büyüklüğü ve havacılık kalite yönetim sisteminizin (AQMS) karmaşıklığı, sertifikasyonun süresi ve fiyatı üzerinde etkilidir.

Bu nedenlerden dolayı, EN 9100'e göre havacılık ve uzay alanında belgelendirme maliyetleri toplu olarak verilemez. Şirketiniz veya organizasyonunuz için size özel bir teklif sunmaktan memnuniyet duyarız.EN 9100 belgelendirmesinin maliyetlerine ilişkin genel bir bakış sunabilmemiz için, önceden kuruluşunuz ve AQMS'inizin kapsamı hakkında net bilgilere ihtiyacımız var. Bu size özel hazırlanmış bir teklif göndermemizi sağlayacaktır. Bizimle doğrudan iletişime geçin, DQS uzmanları süreç ve fiyat teklifi konusunda sizlere destek olacaktır.EN 9104-001 revizyonuna göre EN 9100 belgelendirme maliyetiEN 9104-001 standardının revizyonu ile EN 9100 ff belgelendirme maliyetlerinde bazı değişiklikler meydana gelmiştir. Maliyeti etkileyen faktörler:1. Yönetim sisteminizin karmaşıklığıBurada tesislerin sayısı ve yapısının yanı sıra organizasyonun ve yönetim sisteminin karmaşıklığı da dikkate alınır. Yapısal olarak gelecekte AS/EN 9104 kapsamında sadece iki yapı olacaktır: "Tek saha" veya "Çok saha". Önceki "Kompleks", "Kampüs" veya "Birden Fazla" yapılara ait olan kuruluşlar artık yeni "Çoklu saha" yapısına atanacaktır.2. Şirketinizi, standart kapsamına dahil temel süreçleriGerçekleştirilecek denetim faaliyetinin belirlenmesi konusunda kuruluşunuzda ürün geliştirme süreçleri olup olmaması özellikle önemli bir rol oynar.3. Şirketiniz hangi riskleri taşıyorİlk belgelendirmeden önce bir risk analizi yapılmalı ve her gözetim veya yeniden belgelendirme denetiminden önce gerektiği şekilde güncellenmelidir.Risk analizi, aşağıdakiler de dahil olmak üzere, belgelendirme kapsamındaki her bir yer için kuruluşun performansına ilişkin bilgileri içerir:

Kuruluşun ürün veya hizmetinin müşteriye zamanında teslim edilmesi
Teslim edilen ürün veya hizmetin müşterinin gereksinimlerine uygunluğu
PEAR'ler ve ilgili Temel Performans Göstergeleri (KPI'lar)
Varsa, müşteri şikayetleri ve süreç etkinlik düzey(ler)i
Düzenleyici gerekliliklerin düzeyi
Yönetimin gözden geçirmesi ve iç denetimlerin sonuçları da dahil olmak üzere yönetim sisteminin olgunluğu ve etkinliği
Ürünler, süreçler veya faaliyetlerle ilişkili riskler. Örneğin; tasarım, güvenlik, güvenilirlik veya karmaşıklık

4. Denetim süresi nasıl hesaplanır?Denetim süresi, belgelendirilecek (olan) kuruluşun katılımıyla dört adımda hesaplanır:Adım 1: EN 9104-001'den Tablo 8'e dayalı olarak temel denetim süresinin belirlenmesi (denetim türü + çalışan sayısı)Adım 2: Risk artışı veya azaltımının olası değerlendirilmesi (OCAP risk analizine dayalı olarak, +/- yüzde 10)Adım 3: EN 9104-001'deki Tablo 10'a göre azaltmaların uygulanmasıAdım 4: Ek denetim süresinin dikkate alınması, örneğin tercüman kullanımı, düzeltici faaliyetlerin ve sözleşme gerekliliklerinin önceki incelemelerinin zamanında yapılması

Daha fazla göster

Daha az göster